Tf-plus.ru

Домашнему мастеру
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как оплачивать воду по счетчикам

Порядок ввода показаний и оплаты за воду

Ввод показаний и оплата за воду через Интернет (система «Расчет» (ЕРИП)

Cообщить показания на автоответчик

Тарифы за услуги водоснабжения и водоотведения для физических лиц

Ввод показаний и оплата за воду через Интернет — система «Расчет» (ЕРИП):

С января 2017г. минчанам стала доступна услуга ввода показаний счетчиков и оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения посредством использования автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства — АИС «Расчет» (ЕРИП), созданной Национальным банком Республики Беларусь, без взимания комиссионного сбора с плательщика.

Для граждан, оплачивающих коммунальные услуги в пользу НКФО ЕРИП

Порядок внесения показаний и осуществлении платежа через Интернет-банкинг / инфокиоск:

  • меню «Платежи»
  • система расчета ЕРИП
  • коммунальные платежи
  • жилищно-коммунальные услуги
  • г. Минск
  • центр ИТ Мингорисполкома
  • коммунальные платежи АИС Расчет-ЖКУ
  • ввести номер лицевого счета (указан в извещении)
  • проверить личные данные плательщика (ФИО и адрес)
  • внести текущее показания приборов учета расхода воды (обращаем Ваше внимание, что первым в списке стоит прибор учета холодной воды) — данные будут учтены при начислении оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения в следующем месяце
  • перейти к оплате услуги за предыдущий период
  • оплатить

Для быстрого поиска в корне древа ЕРИП выберите «Оплата в ЕРИП по коду услуги» и введите индивидуальный код услуги «коммунальные платежи АИС «Расчет-ЖКУ»11

При оплате услуг система автоматически предложит Вам ввести показания приборов учета расхода воды на текущую дату до момента оплаты.

Обращаем Ваше внимание! На экране не отобразится сумма платежа по приборам учета расхода воды, так как введенные Вами данные будут учтены при начислении платы за коммунальные услуги и включены в извещение в следующем месяце при начислении оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения.

Для жителей г.Минска, оплачивающих коммунальные услуги через КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома»

Порядок осуществлении платежа через Интернет-банкинг / инфокиоск:

  • меню «Платежи»
  • система расчета ЕРИП
  • коммунальные платежи
  • жилищно-коммунальные услуги
  • г. Минск
  • центр ИТ Мингорисполкома
  • платежи через ЦИТ
  • ввести номер лицевого счета (указан в извещении)
  • проверить личные данные плательщика (ФИО и адрес)
  • перейти к оплате услуги за предыдущий период
  • оплатить

Для быстрого поиска в корне древа ЕРИП выберите «Оплата в ЕРИП по коду услуги» и введите индивидуальный код услуги «платежи через ЦИТ»4389101

Ввод показаний приборов учета расхода воды в момент совершения коммунальных платежей временно не представляется возможным.

Сообщать показания приборов учета расхода воды необходимо на автоответчик. Телефонный номер указан в извещении.

Обращаем Ваше внимание! Переданные показания учитываются при выставлении суммы к оплате за услуги водоснабжения и водоотведения текущего месяца.

Иные виды платежей за оказанные услуги УП «Минскводоканал», которые можно осуществить посредством использования системы «Расчет» (ЕРИП)

  • Повторный вызов контролера | код услуги 301
  • Приемка в эксплуатацию | код услуги 281
  • Промывка водопроводных сетей | код услуги 291
  • Ремонт, замена приборов учета | код услуги 261
  • Утилизация сточных вод | код услуги 251
  • Штрафы, пени физических лиц | код услуги 271
  • Экспертная поверка водомера | код услуги 241

При оплате в банке информируйте специалиста о проведении платежа через систему Расчет (ЕРИП).

Для быстрого поиска в корне древа ЕРИП выберите «Оплата в ЕРИП по коду услуги» и введите индивидуальный код услуги.

Cообщить показания на автоответчик:

Сообщить показания приборов учета расхода воды Вы по-прежнему можете на телефонный номер, указанный в извещении (автоответчик).

Обращаем Ваше внимание! Переданные показания учитываются при выставлении суммы к оплате за услуги водоснабжения и водоотведения текущего месяца.

Почему нужно платить за то, чем не пользуюсь?

— Моя квартира пустует уже несколько лет. Она полностью пустая. Я постоянно в разъездах, не проживаю на своей жилплощади. Соответственно, долг растет, т. е. отопление, квартплата. Почему я должна платить за то, чем не пользуюсь? Лифтом не пользуюсь, мусором тоже и т. д. Пункты подогрева воды и горячая вода — это не одно и то же?

Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова:

Если вы хозяйка квартиры, то коммунальные платежи платить обязаны. Несмотря на то что в квартире никто не живет, все равно придется оплачивать:

  • отопление, так как помещение надо отапливать;
  • общедомовые нужды;
  • вывоз мусора за 1 человека (за собственника).

От этого отказаться нельзя.

Что можно не платить? То, что платите по счетчикам: свет, воду, газ (при наличии). При этом вы ежемесячно по телефону, в приложениях энергоснабжающих организаций, на их сайтах обязаны указывать нулевые расходы по воде, свету и газу. Также можете написать заявления на несколько месяцев, чтобы начисления не делались.

По строчкам в платежках — надо смотреть ваши документы.

Отвечает генеральный директор УК «РАДЭКС» Алексей Зарайский:

Становясь собственником жилого помещения в многоквартирном доме, вы автоматически возлагаете на себя ответственность за пользование данным жилым помещением. Вы обязаны не только следить за состоянием своего жилища, но и нести бремя расходов на содержание общего имущества в этом доме и потребленные жилищно-коммунальные услуги. Вы можете не жить в своей квартире, но оплачивать содержание и ремонт обязаны (ст. 39 ЖК РФ).

Что касается оплаты коммунальных услуг, то сегодня оплата за потребленные горячую и холодную воду (электричество) рассчитывается на основании данных индивидуальных приборов учета — счетчиков, которые по закону должны быть установлены в каждой квартире. И если вы не проживаете в своей квартире, соответственно, не пользуетесь ни горячей, ни холодной водой, значит, показания счетчиков у вас будут неизменны. В этом случае начисления «по воде» будут нулевыми.

Пункты подогрева и горячая вода — это не одно и то же. Горячая вода (ГВС) — это то, что потребляет собственник в своей квартире, за что и платит согласно показаниям ИПУ.

Индивидуальный тепловой пункт — это общедолевая собственность собственников многоквартирного дома, где и происходит подогрев холодной воды для подачи по общедомовым сетям в квартиры. И скорее всего, в вашем доме действует двухкомпонентный тариф. О том, как производится оплата по двухкомпонентному тарифу, сказано в ПП РФ № 354: «В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению рассчитывается исходя из суммы стоимости компонента на холодную воду, предназначенную для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (или компонента на теплоноситель, являющийся составной частью тарифа на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), и стоимости компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению».

По поводу потребления услуги отопления. За нее тоже придется платить даже при условии, что Вы в квартире не проживаете. И здесь тоже приведу ссылку на законодательство: в ПП РФ № 354, п. 56 (2) сказано, что «при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения».

Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

В соответствии с Жилищным кодексом собственник жилого помещения несет бремя содержания и обслуживания дома, в том числе и мест общего пользования (лифтовые холлы, освещение, водоснабжение, уборка). В связи с этим вам необходимо оплачивать коммунальные платежи в полном объеме. В случае, если на воду у вас установлены счетчики, платить за нее вам не придется.

Отвечает директор компании Mirtex Игорь Малашин:

Даже если вы не живете в своей квартире, ваша УК вправе начислять вам оплату за услуги: обслуживание общедомового имущества, тепло и воду, обслуживание лифтов и т. д. Допустим, у вас нет индивидуальных счетчиков воды. В таком случае в «жировке» будет сумма за ее потребление, исходя из нормативов (раз в двадцать больше, чем нормальный человек может потребить). Другое дело, когда, не живя в квартире, можно и нужно сообщить об этом УК официально. Тогда они обязаны значительно снизить сумму начислений.

Читать еще:  Подать показания

Отвечает генеральный директор агентства ЦДН Анатолий Пысин:

В соответствии с действующим Жилищным кодексом РФ (ст. 153 п. 5) у собственника квартиры в многоквартирном доме возникает обязанность вносить плату за коммунальные услуги и жилое помещение. Помимо того, владелец квартиры является сособственником помещений общего пользования и придомовой территории. Он обязан оплачивать поддержание их в надлежащем состоянии. Единственный способ остановить рост долга — сдать эту квартиру внаем или продать.

Отвечает руководитель юридического отдела технологичного агентства Homeapp Антон Самойлов:

По общим правилам, предусмотренным Жилищным кодексом РФ, неиспользование собственником помещений не является основанием для отказа оплаты коммунальных услуг и платы за жилое помещение. А плата за жилое помещение, помимо коммунальных услуг, которые могут оплачиваться по счетчикам (вода, свет), включает в себя плату за услуги и работы по управлению домом, содержание и текущий ремонт общего имущества. Обязанность оплаты всех этих расходов лежит на собственнике.

Однако в отношении таких услуг, как вывоз мусора, размер оплаты может варьироваться в зависимости от количества проживающих (прописанных) лиц, а при отсутствии прописанных — по количеству собственников. Совсем отказаться от оплаты не получится, но вы можете сделать перерасчет в случае, если отсутствуете в квартире более 5 дней. Необходимо заранее уведомить управляющую компанию о своем отсутствии, а по возвращении подать заявление на перерасчет, подтвердив отсутствие одним из предусмотренных документов (проездные билеты, документы о командировке). Но общий срок отсутствия для перерасчета не может превышать шести месяцев.

Что касается подогрева воды и горячего водоснабжения, стоимость ГВС состоит из двух составляющих: стоимости теплоносителя (воды) и стоимости тепловой энергии, затраченной на подогрев теплоносителя до необходимой температуры. Поэтому в квитанции эти два платежа вынесены в разные строки.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!

Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.

Вопросы и ответы

Есть ли разница между различными моделями счетчиков, представленных на сайте, или можно установить любой?

Вы устанавливаете только свои счетчики, или можно вызвать ваших специалистов только для установки?

Можно ли осуществить замену счетчика самостоятельно?

Как поставить счетчик на учет?

Где можно узнать актуальные тарифы на водоснабжение?

Требования к установке водяных счетчиков

Какие обязательные условия для установки ИПУ?

Какой комплект документов требуется ЕИРЦ для ввода в эксплуатацию, установленных ИПУ воды?

Что входит в состав работ по техническому обслуживанию?

Обязательно заключать договор на техническое обслуживание?

Возможно ли при установке ИПУ заключить договор на техническое обслуживание и какова стоимость данной услуги?

Как долго длится монтаж?

Как определить, сколько счетчиков необходимо установить?

Что входит в стандартную установку счетчиков расхода воды?

  • счетчик холодной или горячей воды;
  • присоединительный комплект с обратным клапаном;
  • фильтр грубой очистки (очищает воду перед поступлением ее в счетчик);
  • • фитинги-уголки любых типов (до 2 позиций);
  • • металлопласт до 50 см;
  • 10 гр (20 см) льна и 5 гр пасты
  • одну контрольную пломбу.
  • снятие старого водосчетчика;
  • установку нового водосчетчика на существующие соединения с заменой 2 прокладок**;
  • • пломбировку узла учета;
  • оформление комплекта документов с передачей его клиенту.

* ** Присоединительный комплект с обратным клапаном, лен и паста не входят в стандартный перечень материалов и их установка является дополнительной работой.

Что дает установка счетчиков воды?

Время показало, что жильцы, установившие у себя дома индивидуальные счетчики воды, фактически стали платить по счетам за потребление воды в два, а в некоторых случаях и в три раза меньше, чем до установки счетчиков. Если вы еще не определились с решением по установке в вашей квартире счетчиков воды, приведем несколько обоснованных аргументов в пользу их установки.

1. Главный аргумент, немаловажный для любой семьи – это возможность сэкономить семейный бюджет. Чтобы понять, что индивидуальные счетчики воды дают реальную экономию средств, можно самому произвести нехитрые расчеты. В среднем обычная семья из трех человек использует в месяц примерно 12 м 3 воды, а по нормативам около 12 м 3 положено только на одного человека. Таким образом, такая семья платит за 36 м 3 воды. Переплата за использованную воду очевидна. В то же время при установке индивидуальных счетчиков воды и более бережном отношении к пользованию водой вы можете сэкономить семейный бюджет больше чем в 3 раза.

2. Другой веский аргумент — возможность не платить за воду, которую вы не потребляли. Приведем два примера:
1) В квартире прописан один человек и специфика его работы или образа жизни таковы, что он бывает дома только рано утром и поздно вечером или вообще может отсутствовать, уезжая в командировки. При отсутствии индивидуального счетчика воды оплата воды производится им исходя из явно завышенных нормативов, или, при наличии общедомового учета воды, общий расход воды на весь дом делится на общее количество прописанных в этом доме человек и умножается на количество прописанных человек в квартире вне зависимости от того, пользовался ли человек в этот период времени водой. Таким образом, человек платит за воду, которую не потреблял.
2) Допустим, в квартире прописано пять человек, но фактически проживает один. Понятно, что один человек не израсходует 60 м 3 воды в месяц, рассчитанных по общему нормативу на семью из пяти человек и предъявляемых к оплате. По общедомовому счетчику воды он также заплатит не по факту потребления воды на одного человека, а из расчета на пять человек.
Из этих примеров очевидна необходимость установки индивидуальных счетчиков воды и несостоятельность использования при расчетах принятых нормативов потребления воды и применения общедомовых водосчетчиков.

3. Кроме того, имея в своей квартире счетчик воды, можно самому контролировать её использование. Для более экономичного расходования воды необходимо проверить состояние всех труб и кранов в квартире, поскольку прохудившиеся трубы либо неисправные краны и бачки увеличивают расход воды. Установив индивидуальный счетчик воды, вы избавляетесь от необходимости оплачивать нерациональный расход или протечки нерадивых жильцов.

4. И еще один весомый аргумент: установка счетчика воды – это уверенность в том, что ваши счета за потребленную воду будут исключительно справедливыми.

На что следует обратить внимание, выбирая организацию для установки счётчиков воды?

1. Наличие соответствующей лицензии, которая предъявляется по первому требованию. В дальнейшем организация, которая взяла на себя обязанность по установке счётчика воды, несет полную ответственность за правильность установки и его пригодность к эксплуатации.

2. Наличие гарантийного обслуживания счетчиков воды, позволяющего производить ремонт или замену счётчиков за счёт организации при наступлении гарантийного случая.

3. Осуществление процедуры проверки и оперативной замены счётчика воды (например, на случай неисправности купленного счётчика).

4. Оформление всей необходимой документации:
— договоры с клиентом на установку счётчиков воды;
— акты выполненных работ, на основании которых счётчик воды будет зарегистрирован и в дальнейшем поставлен на учет.

Как рассчитывается потребление воды жильцами при отсутствии индивидуальных приборов учета?

Читать еще:  Вихревые теплосчетчики

Случаи, когда неверные показания счетчика являются виной самого клиента

Что предпринимать при сомнительных или неправильных показаниях счетчика воды?

1. Если у вас возникли сомнения в точности показаний счетчика воды, необходимо обратиться в обслуживающую счетчики организацию для проведения внеочередной поверки прибора. Для оформления заказа выберите один, два, три или четыре счетчика.

2. Прежде чем обращаться в обслуживающую организацию, понаблюдайте за работой вашего счетчика воды.
Составьте график расхода воды в вашей квартире минимум за неделю. Записывайте показания расхода воды каждый день, приблизительно в одно и то же время. В результате наблюдения 80% жильцов сами обнаруживают причину большого расхода по счетчику.

3. Проведите обследование на предмет утечек.
Проверьте, в порядке ли ваше сантехническое оборудование: перекрывающие вентили, смесители, трубы. Если протечка обнаружена, обратитесь в диспетчерскую по вашему адресу либо в обслуживающую водосчетчики организацию, если протечка в водомерном узле. Если протечка не обнаружена и у вас все в порядке, воспользуйтесь вышепредложенными вариантами.

Предоставляете ли вы скидки?

Какие работы производятся при монтаже счетчиков воды?

Услуга монтажа счетчиков расхода воды включает в себя:

  • выезд мастера;
  • установку приборов (от 1 до 4) марки «Itelma», «ПУЛЬС», «ОХТА», ВСКМ или «НОРМА»;
  • установку присоединительных комплектов, фильтров грубой очистки, обратного клапана, фитингов;
  • пломбировку водосчетчиков;
  • подготовку документов: договора на установку счетчиков, акты ввода в эксплуатацию для предоставления в ЕИРЦ, паспорт на ИПУ расхода воды.

Производите ли вы установку счетчиков воды в Московской области?

Устанавливаете ли вы счетчики, бывшие в употреблении?

Осуществляет ли ваша компания поверку счетчиков на дому?

Да, мы осуществляем поверку водосчетчиков на дому, на месте установки счетчика и без снятия прибора – это значительно экономит время. Поверка счетчиков обязательна по истечении сроков, указанных производителем в паспорте на ИПУ. Поверка счетчиков осуществляется в Москве и в Московской области.

Дает ли Ваша компания гарантии на работы?

Если Вы установили себе в квартире счетчики воды, или купили квартиру, в которой водяные счетчики уже установлены, соответственно у Вас возникает вопрос, как правильно снять показания счетчика воды, если Вы никогда этого не делали, в начале определите, где расположен счетчик холодной воды, а где горячей. Чтобы определить, откройте кран горячей воды, и какой счетчик заработает тот для горячей воды, а другой соответственно для холодной. Определились, идем далее.

Устройство счетчика:

Как правильно снять показания счетчика воды

Большинство современных счетчиков воды имеют 8 разрядный счетный механизм как видно на картинке, на счетчике есть 8 цифр. Первые пять цифр черного цвета показывают кубические метры воды. Последние три цифры, как правило, выделенные красным цветом, обозначают десятые, сотые и тысячные доли кубического метра воды. Красные цифры — это литры, в данном случае 270 литров. Остаются следующие 5 цифр, вот по ним мы и будем снимать показания.

Например. Вы прибор только установили, и на нем все нули, запишите эти показания счетчика воды для себя. Через месяц, у Вас уже такие показания 00017859. Получается Вы израсходовали 17 кубов 859 литров воды, для сдачи, можете округлить до 18, оплачиваете за 18 кубов. На следующий месяц, счетчик воды показывает 00025010, значит израсходовано уже 25 кубов, а за месяц 25 — 18=7, оплачиваете за 7 кубов, и так далее. Указывайте не потребление воды, а показания с приборов учета. Вот и весь процесс, как надо правильно снять показания счетчика воды.

А теперь некоторые нюансы.

При наличии 4-х приборов учета воды данные заносим по каждому прибору отдельно (не суммировать, не указывать расход), а списать цифры, которые на момент снятия показаний показывает прибор. Не путать данные по ХВС и ГВС, а, так же, показания по приборам, установленным на кухне с приборами, установленными в сан. Узле (или ванной). Будьте внимательны при занесении показаний.

Как оплачивать воду по счетчикам

Показания индивидуальных счетчиков воды можно передать в период с 15 по 25 число месяца следующими способами:

    При помощи SMS сообщений* на номер +7-911-512-90-90 (круглосуточно)

  • Через личный кабинет(круглосуточно) Зарегистрироваться
    • На сайте без регистрации в личном кабинете (круглосуточно)Перейти
    • Через приложение ВконтактеПерейти
    • Позвонив по телефонам:

    2-32-45 (автоматизированный робот, круглосуточно);

    2-30-99,2-53-21

      (Понедельник-Четверг

        с 8-15 до 16-45

        Пятница

          с 8-15 до 15-45)

    • с помощью информационного киоска в ТЦ «Рынок».

    Как передать показания при помощи SMS сообщений?

    Для того, чтобы передать показания при помощи SMS, вам нужно отправить SMS сообщение на номер +7-911-512-90-90 со следующим текстом:

    «№ Вашего лицевого счета» «Пробел» «№ Вашего дома» «Пробел» «Показание счетчика 1» «Пробел» «Показание счетчика 2» «Пробел» «Показание счетчика 3» «Пробел» «Показание счетчика 4»

    *стоимость СМС равна цене, указанной в Вашем тарифном плане

    0003211234 88 56 168 37 21

    Внимание. Все СМС сообщения обрабатываются автоматически. Для успешной передачи показаний счетчиков соблюдайте правило составления текста СМС сообщения.

    Как узнать номер моего лицевого счета?

    Номер Вашего лицевого счета можно найти на квитанции:

    Зачем нужно указывать номер дома?
    Для проверки переданных данных и исключения ошибок.
    Внимание. Если номер Вашего дома содержит букву, то ее указывать не нужно!
    Как узнать, приняты ли мои показания?
    Вам придет СМС сообщение с подтверждением или ошибкой.

    Примеры:
    1) У Вас установлен один счетчик холодной воды с показаниями: 00056
    Текст сообщения:
    0003211234 88 56

    2) У Вас установлены два счетчика с текущими показаниями:
    Счетчик холодной воды — 00056
    Счетчик горячей воды – 00168
    Текст сообщения:
    0003211234 88 56 168

    Обратите внимание, показания счетчика указываются в следующем порядке:
    Счетчик 1 – холодная вода, Счетчик 2 – горячая вода

    3) У Вас установлены четыре счетчика с текущими показаниями:
    Счетчик холодной воды, установленный в санузле – 00056
    Счетчик горячей воды, установленный в санузле – 00168
    Счетчик холодной воды, установленный на кухне – 00037
    Счетчик горячей воды, установленный на кухне – 00021
    Текст сообщения:
    0003211234 88 56 168 37 21

    Обратите внимание, показания счетчика указываются в следующем порядке:
    Счетчик 1 – холодная вода санузел, Счетчик 2 – горячая вода санузел,
    Счетчик 3 – холодная вода кухня, Счетчик 4 – горячая вода кухня

    Как правильно передавать показания счетчиков. Памятка

    Раньше россияне оплачивали потребляемую воду, электроэнергию и газ по установленному тарифу и исходя из количества прописанных в квартире жильцов. Но с появлением современных счетчиков все изменилось: теперь платить выгоднее за так называемое фактическое потребление ресурсов.

    Рассказываем, как правильно снимать и передавать показания счетчиков, чтобы не переплачивать.

    Эксперты в этой статье

    • Светлана Разворотнева, исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль»
    • Иван Соловьев, заслуженный юрист России

    Как часто нужно передавать показания

    Если есть задача сэкономить при оплате воды или электричества, то необходимо снимать и передавать показания с приборов учета. Иначе расчет платы будет начисляться по среднему показателю расхода за последние три месяца. «Граждане должны передавать свои показания не реже чем раз в полгода. В противном случае начисления будут проводиться по нормативу, а не по прибору учета. Закон не требует от людей сдавать данные со счетчиков ежемесячно. Однако если этого не сделать вовремя, показания будут начислять по среднему тарифу. Стоит отметить, что в случае, когда человек регулярно не сдает показания, управляющая компания имеет право провести внеплановую проверку приборов учета, чтобы удостовериться в подлинности», — объяснила исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.

    Как передать показания счетчиков воды

    Водяные счетчики устанавливаются на трубах горячего и холодного водоснабжения. Черными цифрами на них отмечается расход воды в кубометрах, красными — в литрах. Передавать показания в кубометрах (черный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию, рассказал Иван Соловьев, заслуженный юрист России, эксперт в сфере ЖКХ. Он уточнил, что необходимо вносить текущие сведения счетчика до запятой, при желании их можно округлить. Сведения следует передавать через мобильное приложение «ЖКХ Москвы», по СМС, через портал госуслуг (mos.ru), по телефону единой сервисной службы или лично в центре «Мои документы», резюмировал юрист.

    Как передать показания электросчетчиков

    Показания со счетчиков электроэнергии снимаются почти так же, как и с приборов учета воды. «Как правило, они устанавливаются в общих электрощитах на лестничных и коридорных пролетах. Реже индивидуально в квартирах. Организации энергосбыта обычно просят сообщать о конечных показаниях до 25 числа каждого месяца», — подчеркнул Соловьев. Он отметил, что способы передачи данных электроэнергии идентичны воде — их можно отправить по СМС или электронной почте, указать в мобильном приложении или на портале мэрии, а также продиктовать специалисту, позвонив по горячей линии или придя в центр госуслуг.

    Как передать показания счетчиков газа

    Все помещения, где проведен газ, должны быть оборудованы приборами учета. Сумма в квитанциях формируется исходя из разницы в показаниях на начало и конец месяца. Абоненты обязаны передавать данные газовых счетчиков до 25 числа текущего месяца. Отправлять эти показания необходимо в региональную газоснабжающую организацию: позвонив или написав сообщение; через интернет-ресурс; заполнив информацию в конкретном разделе квитанции; лично или написав письмо по почте, уточнил юрист. По его словам, если показания с счетчиков не передаются, то первые три месяца расчет израсходованного объема газа ведется по среднемесячному потреблению, а по истечению этого срока — по нормативам.

    Кто обязан устанавливать умные счетчики

    С июля 2020 года россиян обязали устанавливать умные приборы учета электроэнергии. «Их установка будет производиться бесплатно компаниями, осуществляющими обслуживание объектов энергетики. Интеллектуальные приборы учета будут устанавливать в случае, если старые счетчики вышли из строя», — уточнила глава «ЖКХ Контроль». Она пояснила, что новые приборы учета, которые смогут дистанционно передавать показания, все ресурсники обязаны будут предоставить гражданам с 2023 года. При отказе от установки новых приборов расчет энергии будет производиться по нормативам с учетом повышающего коэффициента, что сделает услуги дороже, резюмировала эксперт.

    Задать вопрос

    Данная форма является официальным обращением в Государственное предприятие Калининградской области «Водоканал», рассмотрение которого регулируется положениями Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (DOC, 88 Kb).
    Для отправки вопроса необходимо корректно заполнить все поля, отмеченные * .

    Ответ: Так как стоимость горячей воды определяется по двум составляющим, используемым для приготовления горячей воды: холодной воды и тепловой энергии, поэтому горячая вода делится на две услуги холодная вода, предоставляемая МП КХ «Водоканал» и подогрев холодной воды предоставляемый МП «Калининградтеплосеть». В квитанции МП КХ «Водоканал» холодная вода, поданная для приготовления горячей воды представляется в графе «холодная для горячей».

    Отвечал: Заместитель директора по коммерческим вопросам
    Николаев Андрей Геннадьевич

    Ответ: Оплатить квитанцию без комиссии за услуги водоснабжения и водоотведения можно в терминале «Энерготрансбанка» на р/с МП РИВЦ «Симплекс», а также в кассе МП КХ «Водоканал».

    Отвечал: Заместитель директора по коммерческим вопросам
    Николаев Андрей Геннадьевич

    Ответ: Что необходимо сделать (пошагово):

    1. Выбираем ЖКХ;
    2. Квартплата;
    3. МП РИВЦ «Симплекс»;
    4. МП РИВЦ «Симплекс» оплата с комиссией;
    5. Вводим № лицевого счета, код ЖЭУ (если отдельная квитанция за услуги МП КХ «Водоканал» код ЖЭУ будет 3-х значным и начинается на цифру – 8 (например 803);
    6. Тип квитанции:
    • текущая – оплата за текущий месяц;
    • квитанция по номеру – оплата задолженности (если есть квитанция с №);
    • квитанция за период – оплата задолженности за прошлый период (выбрать период долга).

    Если ввод осуществлен правильно, сумма к оплате, в зависимости от типа квитанции будет выведена на экран автоматически. Если есть приборы учета (вводим показания).

    Об оплате услуг можно также почитать в разделе «Способы оплаты услуг».

    Отвечал: Заместитель директора по коммерческим вопросам
    Николаев Андрей Геннадьевич

    Ответ: В Вашем доме установлен общедомовой прибор учета, если при ежемесячном расчете объем воды измеренный прибором превышает сумму начислений по всем жилым и нежилым помещениям в доме, то возникшая разница распределяется между ВСЕМИ помещениями в доме, независимо от наличия в них приборов учета.

    Отвечал: Заместитель директора по коммерческим вопросам
    Серебряков Борис Александрович

    Ответ: За соседа вы платить не должны. Управляющая компания должна навести порядок в доме. Делать контрольные снятия показаний квартирных счетчиков. Также управляющая компания должна составлять акты о количестве проживающих в квартирах без счетчиков и передавать их в Симплекс или в Водоканал для более полного начисления по каждой квартире.

    Отвечал: Заместитель директора по коммерческим вопросам
    Серебряков Борис Александрович

    Ответ: Водоканал не отказывается давать разъяснения и объяснять расчеты, произведенные по каждому дому, но, навести порядок в доме может только управляющая компания. Управляющая компания должна ежемесячно контролировать показания общедомовых приборов, снимать контрольные показания приборов в квартирах, вести точный учет проживающих жильцов, вести точный учет юридических лиц, которые находятся на первых этажах многоквартирных домов и т.д. Жильцы действительно не должны обивать пороги, работать должна управляющая компания, жильцы ей ежемесячно платят за управление их имуществом.

    Отвечал: Заместитель директора по коммерческим вопросам
    Серебряков Борис Александрович

    Ответ: Если жильцов не устраивает качество работы управляющей компании, они могут на общем собрании выбрать другую, или, если есть желание, выбрать непосредственную форму управления и самостоятельно решать вопросы управления общим имуществом. Правда, для этого у жильцов должно быть на это время. В Калининграде есть много примеров успешного управления домами самими собственниками.

    Отвечал: Заместитель директора по коммерческим вопросам
    Серебряков Борис Александрович

    Ответ: Применять физическую силу не придется. Начиная с 1 января 2015 года норматив потребления воды на 1 человека для квартир, где не установлены счетчики будет увеличиваться на 10% каждые полгода (. ) и к 2017 году норматив будет увеличен в 1,7 раза. Осталось всего полтора года до 1 января 2015 года, а счетчики в городе Калининграде установлены только в 58% квартир. За полтора года жителям надо установить 160 000 счетчиков, то есть более 400 счетчиков в день. Лучше уже сейчас начать заниматься этим, не откладывать на конец 2014 года, иначе придется стоять в очередях на регистрацию прибора.

    Отвечал: Заместитель директора по коммерческим вопросам
    Серебряков Борис Александрович

    Ответ: Небольшая разница может возникать из-за того, что съем показаний у себя в квартире жильцы делают в разные даты месяца и не за полный месяц, или наоборот, подают показания сразу за два месяца. Водоканал получает показания от управляющих компаний на 25 число каждого месяца, таким образом, общедомовое потребление всегда равно 1 календарному месяцу. Желательно жильцам договориться о какой-то одной, удобной для всех, дате снятия поквартирных показаний, чтобы потребление по каждой квартире также было равно 1-му месяцу. Причем, это не обязательно должно быть 25 число. В некоторых домах управляющая компания повесила ящик в подъезде, в который жильцы складывают свои показания в заранее оговоренный день, очень удобно.

    Отвечал: Заместитель директора по коммерческим вопросам
    Серебряков Борис Александрович

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector