Tf-plus.ru

Домашнему мастеру
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отправить показания счетчика воды через интернет

Как передать показания счетчика

Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.

Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако, потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.

По электронной почте

На электронную почту pribor@tomrc.ru (или secretar@tomrc.ru) отправьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, то специалисты свяжутся с вами для утонения.

  • Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
  • Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
  • Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными — литры.

Пример сообщения:

г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
л/с 550327
ХВ – 12071506, показания 39
ГВ – 5605508, показания 21
Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ

Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.

В квитанциях «Томского расчетного центра» строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:

1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае, в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.

2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют закрытую схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд горячего водоснабжения (ГВС) по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги – например, «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».

По телефону через оператора

Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?

При отсутствии показаний от 1 до 6 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев.

Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания до 25 числа. В следующей квитанции потребителю будет произведен перерасчет исходя из потребленного объема воды.

При отсутствии показаний свыше 6 месяцев начисление производится по нормативу.

В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем по электронной почте pribor@tomrc.ru текущих показаний приборов учета и фотографии ИПУ, где четко видны номера счетчиков, показания, неповрежденные пломбы и дата съемки (если имеется такая возможность). Если сроки поверки приборов не вышли, то потребителю будет произведен перерасчет.

Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.

Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:

Следует заменить или поверить прибор учета воды. Подробнее об установке и опломбировке счетчиков можно прочесть на нашем сайте в разделе «Приборы учета воды» (памятка по приему в эксплуатацию индивидуальных приборов учета холод­ной и горячей воды для населения).

Поверкой индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию. Например, Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Томской области», расположенное по адресу — ул. Косарева, 17А (тел.: голосовой портал — 71-37-17, поверка водосчетчиков на дому — 70-54-47, справочная (администратор) — 20-19-91, приемная — 55-44-86).

Москвичам объяснили, как передавать показания счетчиков онлайн

Жители Москвы могут не выходя из дома передавать показания счетчиков электроэнергии и водоучета. Как это делать, объяснили в центрах госуслуг «Мои документы».

На портале мэра и правительства города mos.ru есть раздел «Услуги», через который очень быстро можно сообщить данные о количестве потребленной электроэнергии. Нужно выбрать вкладку «Жилье, ЖКУ, двор», затем — «ЖКУ» и услугу «Прием показаний и оплата электроэнергии». Далее пользователю надо внести номер счетчика, его показания, а также номер лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» из квитанции.

Для своевременного формирования начислений следует вносить сведения ежемесячно с 15-го по 26-е число. В противном случае показания потребленной электроэнергии могут быть отражены в квитанции за следующий период.

Передать показания приборов учета воды также можно на mos.ru в разделе «Жилье, ЖКУ, двор». Система попросит внести код плательщика (его можно посмотреть в правом верхнем углу на квитанции единого платежного документа), номер квартиры и показания приборов.

Есть и другие способы передачи показания счетчиков воды. Это можно сделать в СМС-сообщении на короткий номер 7377, по телефону +7 (495) 539-25-25 или написать письмо на электронную почту управляющей организации. При необходимости найти данные о ней поможет сервис «Найти дом на карте» на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства или сайт «Дома Москвы». Показания водосчетчиков следует предоставлять с 15-го по 3-е число включительно.

Читать еще:  Установка счетчиков воды в квартире

Горожане, которые при получении городских услуг пользуются смартфоном, могут передать показания счетчиков в приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».

На портале мэра доступны более 360 электронных сервисов и услуг. Задать все интересующие вопросы можно по телефону единой справочной службы: +7 (495) 777-77-77.

Напомним, градоначальник Сергей Собянин ранее подписал указ, согласно которому центры госуслуг до особого распоряжения изменили формат работы. Прием посетителей пока ограничен, в дежурных центрах, которые есть во всех округах столицы, по предварительной записи можно осуществить только регистрацию отдельных актов гражданского состояния.

По телефону горячей линии 8-495-870-45-09 москвичи могут получить актуальную информацию о коронавирусной инфекции. Она работает ежедневно с 08:00 до 21:00.

Как отправить показания счетчика воды через интернет

8(495)912-63-37
gmc@edu.mos.ru

Приём показаний приборов учёта воды

  • Эл. почта

Услуга приёма показаний приборов учёта воды позволяет, не выходя из дома, передать показания счётчиков воды для включения их в Единый платежный документ.

Как найти на портале государственных услуг г. Москвы услугу «Приём показаний приборов учёта воды»?

  1. Войти на портал. Для этого в адресной строке браузера нужно указать адрес портала mos.ru и перейти к порталу (нажать Enter):
  2. В списке услуг выбрать раздел «Квартира, ЖКУ»:
  3. Выбрать услугу «Приём показаний приборов учёта воды»:
  4. Нажать кнопку «Получить услугу»:

Шаг 1. «Основные документы»

На первом шаге необходимо вручную ввести десятизначный номер финансового лицевого счёта вашей квартиры в поле «Код плательщика» либо выбрать сохранённое ранее значение.

Код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг. В случае отображения сообщения об ошибке «Код плательщика в системе не найден» вам следует обратиться в МФЦ/ГКУ ИС района для уточнения вашего кода плательщика.

Для перехода к следующему шагу необходимо нажать кнопку «Продолжить».

Шаг 2. «Показания приборов учёта»

Блок «Данные плательщика» является информационным и недоступен для редактирования.

В блоке «Показания приборов учёта» отображается информация за предыдущие 3 месяца, текущий и 2 будущих месяца.

Можно переименовать номер каждого счётчика в пользовательское наименование. Для этого следует нажать на номер счётчика и в появившемся окне ввести свое наименование.

Отсутствие информации по одному из счётчиков может свидетельствовать об окончании срока его поверки. Для просмотра сведений о действии поверки по счётчику следует нажать кнопку «?» слева от названия счётчика.

Для внесения показаний приборов учета воды нажмите на соответствующее поле напротив необходимого счётчика и введите текущее показание вашего счётчика (единицы измерения расхода воды в кубометрах, м 3 ).

Форма внесения показаний приборов учёта имеет следующие ограничения:

– нельзя вносить показания, если у вас установлен новый счётчик. В этом случае вам необходимо обратиться в МФЦ/ГКУ ИС Вашего района для передачи документации и внесения первичных показаний;

– нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в МФЦ/ГКУ ИС вашего района;

– возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учёту в следующем расчётном периоде.

– показания, внесённые вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчёте начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчётном периоде;

– нельзя вносить показания меньше поверочных;

– нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания;

– возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до 7 целых знаков и 3 знаков после запятой.

– вводимое показание не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м 3 /мес.: 6,935 м 3 /мес. – холодная вода, 4,745 м 3 /мес. – горячая вода).

Для удаления некорректно внесённых показаний следует нажать крестик «x» рядом с показанием, которое требуется удалить.

Удаление показаний по приборам учёта на Портале имеет следующие ограничения:

– удалять показания можно только за текущий и 2 последующих месяца;

– показание можно удалить в течение 24 часов после внесения или до 20 числа соответствующего месяца. Если показание текущего месяца введено ошибочно и не было вовремя скорректировано, то для его исправления необходимо обратиться в МФЦ/ГКУ ИС вашего района;

– возможно только последовательное удаление показаний. Если введены показания за текущий и последующие периоды, то для удаления показаний текущего периода следует последовательно удалить показания последующих периодов;

– возможно удаление показания только тем пользователем, который его добавил;

– пользователь не может удалить показания, введённые сотрудниками МФЦ/ГКУ ИС.

Читать еще:  Как внести показания счетчиков воды через интернет

Внимательно проверьте введённые показания и нажмите кнопку «Продолжить».

Как отправить показания счетчика воды через интернет

Вы используете устаревший браузер. Пожалуйста обновите браузер.

You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.

Как передать показания счетчиков
  • О компании
  • Новости
  • Абонентам
    • МСП при оплате ЖКУ
    • Перерасчет оплаты за ЖКУ
    • Нормативные документы
    • Как передать показания счетчиков
    • Написать письмо
    • Оплата ЖКУ по банковской карте
    • Личный кабинет
  • Оплата ЖКУ по банковской карте
  • Личный кабинет
  • Написать письмо
  • Информация для партнёров АО «ЕИРКЦ»

Сегодня для передачи показаний приборов учета совсем не обязательно стоять в длинных очередях после рабочего дня.

АО «ЕИРКЦ» предлагает несколько способов передачи показаний, которыми можно воспользоваться не выходя из дома при помощи интернета или мобильного телефона.

Итак, передать показания счетчика Вы можете следующими способами:

Сообщить показания оператору по номеру 493-000.

Отправьте SMS-сообщение на номер +7(910)952-1111.

В тексте укажите:
номер лицевого счета (9 цифр)#тип платежа#сч1#сч2# и т.д.

Например, для 3-х счетчиков:

* Стоимость SMS-сообщения зависит от тарифного плана вашего оператора. Сообщения с ошибками формата к учету не принимаются.

Вы можете передать показания приборов учета круглосуточно через сервис «Личный кабинет клиента» на сайте www.eirkc.ru

Выбрать опцию: передача показаний приборов учета и внести новые показания счетчиков

Вы можете передать показания приборов учета при оплате квитанций в филиалах ФГУП «Почта России», в банках, банкоматах и терминалах банков, через систему «Сбербанк ОнЛ@йн»

Вы можете передать показания приборов учета при личном посещении офиса в часы работы:

  • пн-чт с 8.00 до 18.00
  • пт с 8.00 до 17.00

Адреса представительств доступны по ссылке «Представительства».

Важно помнить!

Каждый клиент имеет право на передачу показаний индивидуального прибора учета в период с 23-го по 25-ое число текущего месяца.

Своевременная и безошибочная передача показаний гарантирует точный расчет платы коммунальной услуги, включая ОДН, в соответствии с данными приборов учета.

В случае если клиент не передает показания, согласно законодательству, начисления будут происходить в течение 3 месяцев по среднемесячному потреблению, далее — по нормативу.

Как отправить показания счетчика воды через интернет

Показания индивидуальных счетчиков воды можно передать в период с 15 по 25 число месяца следующими способами:

    При помощи SMS сообщений* на номер +7-911-512-90-90 (круглосуточно)

  • Через личный кабинет(круглосуточно) Зарегистрироваться
    • На сайте без регистрации в личном кабинете (круглосуточно)Перейти
    • Через приложение ВконтактеПерейти
    • Позвонив по телефонам:

    2-32-45 (автоматизированный робот, круглосуточно);

    2-30-99,2-53-21

      (Понедельник-Четверг

        с 8-15 до 16-45

        Пятница

          с 8-15 до 15-45)

    • с помощью информационного киоска в ТЦ «Рынок».

    Как передать показания при помощи SMS сообщений?

    Для того, чтобы передать показания при помощи SMS, вам нужно отправить SMS сообщение на номер +7-911-512-90-90 со следующим текстом:

    «№ Вашего лицевого счета» «Пробел» «№ Вашего дома» «Пробел» «Показание счетчика 1» «Пробел» «Показание счетчика 2» «Пробел» «Показание счетчика 3» «Пробел» «Показание счетчика 4»

    *стоимость СМС равна цене, указанной в Вашем тарифном плане

    0003211234 88 56 168 37 21

    Внимание. Все СМС сообщения обрабатываются автоматически. Для успешной передачи показаний счетчиков соблюдайте правило составления текста СМС сообщения.

    Как узнать номер моего лицевого счета?

    Номер Вашего лицевого счета можно найти на квитанции:

    Зачем нужно указывать номер дома?
    Для проверки переданных данных и исключения ошибок.
    Внимание. Если номер Вашего дома содержит букву, то ее указывать не нужно!
    Как узнать, приняты ли мои показания?
    Вам придет СМС сообщение с подтверждением или ошибкой.

    Примеры:
    1) У Вас установлен один счетчик холодной воды с показаниями: 00056
    Текст сообщения:
    0003211234 88 56

    2) У Вас установлены два счетчика с текущими показаниями:
    Счетчик холодной воды — 00056
    Счетчик горячей воды – 00168
    Текст сообщения:
    0003211234 88 56 168

    Обратите внимание, показания счетчика указываются в следующем порядке:
    Счетчик 1 – холодная вода, Счетчик 2 – горячая вода

    3) У Вас установлены четыре счетчика с текущими показаниями:
    Счетчик холодной воды, установленный в санузле – 00056
    Счетчик горячей воды, установленный в санузле – 00168
    Счетчик холодной воды, установленный на кухне – 00037
    Счетчик горячей воды, установленный на кухне – 00021
    Текст сообщения:
    0003211234 88 56 168 37 21

    Обратите внимание, показания счетчика указываются в следующем порядке:
    Счетчик 1 – холодная вода санузел, Счетчик 2 – горячая вода санузел,
    Счетчик 3 – холодная вода кухня, Счетчик 4 – горячая вода кухня

    Если Вы установили себе в квартире счетчики воды, или купили квартиру, в которой водяные счетчики уже установлены, соответственно у Вас возникает вопрос, как правильно снять показания счетчика воды, если Вы никогда этого не делали, в начале определите, где расположен счетчик холодной воды, а где горячей. Чтобы определить, откройте кран горячей воды, и какой счетчик заработает тот для горячей воды, а другой соответственно для холодной. Определились, идем далее.

    Устройство счетчика:

    Как правильно снять показания счетчика воды

    Большинство современных счетчиков воды имеют 8 разрядный счетный механизм как видно на картинке, на счетчике есть 8 цифр. Первые пять цифр черного цвета показывают кубические метры воды. Последние три цифры, как правило, выделенные красным цветом, обозначают десятые, сотые и тысячные доли кубического метра воды. Красные цифры — это литры, в данном случае 270 литров. Остаются следующие 5 цифр, вот по ним мы и будем снимать показания.

    Например. Вы прибор только установили, и на нем все нули, запишите эти показания счетчика воды для себя. Через месяц, у Вас уже такие показания 00017859. Получается Вы израсходовали 17 кубов 859 литров воды, для сдачи, можете округлить до 18, оплачиваете за 18 кубов. На следующий месяц, счетчик воды показывает 00025010, значит израсходовано уже 25 кубов, а за месяц 25 — 18=7, оплачиваете за 7 кубов, и так далее. Указывайте не потребление воды, а показания с приборов учета. Вот и весь процесс, как надо правильно снять показания счетчика воды.

    А теперь некоторые нюансы.

    При наличии 4-х приборов учета воды данные заносим по каждому прибору отдельно (не суммировать, не указывать расход), а списать цифры, которые на момент снятия показаний показывает прибор. Не путать данные по ХВС и ГВС, а, так же, показания по приборам, установленным на кухне с приборами, установленными в сан. Узле (или ванной). Будьте внимательны при занесении показаний.

    Передать показания счетчика

    Ежемесячно жители благоустроенных квартир должны сообщать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) за газ, воду и электричество. Причем передавать данные необходимо строго в определенные дни в соответствии с договором о предоставлении коммунальных услуг. Показатели необходимо округлять до целого числа и сообщать, даже если за месяц они не изменились.

    Что будет, если не передать показания счетчика вовремя

    Согласно пунктам 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: если вы не сообщили показания счетчика, то плата за эту коммунальную услугу будет начислена исходя из вашего среднемесячного потребления за последние полгода. Действовать такой порядок может на срок до шести месяцев. Затем потребитель переводится на оплату по нормативу.

    Также надо помнить о том, что раз в полгода ресурсоснабжающие организации производят снятие контрольных показаний ИПУ. В случае выявления расхождений собственник обязан будет оплатить разницу. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем передавать данные счетчиков ежемесячно.

    Способы передачи показаний ИПУ

    Существует достаточное количество способов, чтобы передать показания счетчика в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Доступные варианты зависят только от возможностей вашей УК и ресурсоснабжающей компании.

    Как правило, сообщить показания ИПУ можно:

    по телефону или электронной почте УК, ТСЖ;

    лично по прибытию в офис ресурсоснабжающей компании;

    при оплате через платежные терминалы;

    при оплате в любом из центров приема платежей, предварительно указав текущие показания в квитанции;

    в личном кабинете на сайте управляющей компании;

    с помощью специальных ящиков для сбора показаний, установленных в домах или офисах управляющих организаций;

    в мобильном приложении для жильцов (подробнее);

    используя счетчики электрической энергии и воды с удаленным считыванием (дистанционная передача показаний непосредственно поставщику услуг).

    Потребители давно оценили преимущества интернета как для оплаты коммунальных услуг, так и для передачи показаний приборов учета. Наиболее удобными способами можно считать введение показаний ИПУ через личный кабинет на сайте управляющей организации или в мобильном приложении.

    Время и место. Иногда для собственника физически сложно воспользоваться другими методами, поскольку его режим работы совпадает с режимом работы организации, принимающей показания счетчиков. При использовании данного метода вы вправе передавать данные, когда вам удобно и это займет у вас не более нескольких минут.

    Надежность передачи показаний. Каналы передачи показаний приборов учета (прежде всего телефонные линии) не справляются с резко возрастающей нагрузкой. Личный кабинет позволяет вам передавать данные счетчиков без очередей и сбоев.

    Удобство. Достаточно авторизоваться на сайте управляющей компании. После авторизации на вкладке «Данные счетчиков» ввести показатели по всем коммунальным услугам и нажать кнопку «Сохранить».

    Детализация данных. В личном кабинете пользователя можно просматривать историю переданных показаний, оплатить начисления, получить баланс и распечатать текущую задолженность по счету.

    Такой механизм передачи показаний счетчиков упрощает жизнь не только жильцам. Он помогает в работе управляющей компании, поскольку переданные через сайт данные автоматически загружаются в программу расчета квартплаты, например, в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК (подробнее).

    Использование управляющими компаниями в своей работе личных кабинетов сайта ЖКХ и мобильного приложения упростит сбор показаний счетчиков и сделает этот процесс оперативным и удобным для собственников. Узнать подробнее о функциональных возможностях сайта ЖКХ вы можете здесь.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector