Как снять показания со счетчика воды
Как правильно снимать показания счетчиков воды
Если вы первый раз сталкиваетесь с таким делом как снятие показаний со счетчиков воды, поскольку только приобрели его или совершили переезд в новое жилище с уже имеющимся там счетчиком, вам просто необходимо прочитать данную статью, где вы гарантированно найдете ответы на любые вопросы, которые вас будут беспокоить.
Горячая или холодная?
Прежде всего, вам будет нужно определить, какой счетчик соответствует холодной и горячей воде. Понять это можно по аналогии с кранами: если счетчик синего цвета, значит, насчитываться будет холодная вода. И, если счетчик имеет красный цвет, считать он будет горячую воду. Тем не менее, стандарты позволяют использовать красное устройство также и на холодную воду. И как же тогда правильно определить, с какого именно брать показания?
Здесь отличным помощником будет стандарт, оставшийся со времен Советского Союза. Дело в том, что со стояков холодная и горячая вода подаются снизу и сверху соответственно. Но если вы въехали в новостройку, такой способ нахождения счетчиков не сработает, поскольку строители могли установить трубы в любой удобной им последовательности. Проще всего определить экспериментальным путём. Просто откройте любой кран и посмотрите, какой из счетчиков начал записывать показания. Легко? Ещё бы!
Снимаем показатели правильно
Когда с определением приборов мы окончательно разобрались, необходимо понять, каким же образом снять эти самые показатели. Поскольку с вероятностью в восемьдесят процентов у вас стоит счетчик с циферблатом, рассчитанным на восемь цифр, сначала расскажем о нём.
Цифры делятся на показания кубов (это первые пять цифр, которые еще выделены черным фоном) и литров (цифры с шестой по восьмую).
Но понадобятся вам только знание количества кубов, поскольку коммунальные службы не учитывают израсходованные литры. Но бывают счетчики уже без указания литров, что значительно облегчает их использование.
Когда в вашем доме установлено четыре счетчика, показания списываются для каждого отдельно. Оплачивать счета за воду необходимо тоже только по отдельности.
Оплата воды по счетчикам
На постсоветском пространстве действуют разные способы рассчитать оплату.
Чтобы правильно рассчитать сумму оплаты в России, следует запомнить следующую формулу. Берете из квитанции ранее вписанные конечные и начальные показания по расходу холодной воды, к примеру, пусть они будут 00088 – 00063, из конечных вычитаете начальные, получается 25. Это число умножаете на тариф, актуальный на данный момент, и вот она, необходимая к оплате сумма!
Касаемо горячей воды, нового ничего не будет. Начальные и конечные цифры, например, будут 00040 – 00048. Из последнего показателя вычитаете первый, получаете число, в данном примере 8, и вновь умножаете его на актуальный тариф.
В том случае, когда вам необходимо оплатить водоотведение, по простому – канализации, оба показателя, 25 и 8, нужно сложить и умножить на тариф услуги по водоотведению.
Вы живете не в России, а на территории Украины? Тогда находить сумму оплаты следует немного иначе:
К израсходованным кубам холодной воды, 12, к примеру, прибавляете 7 кубов горячей воды, получаете сумму в 19 кубов. Отдельно платите за холодную воду, отдельно за горячую, на канализацию указываете 21 куб и оплачиваете его.
Как понять, что счетчик работает правильно
Для правильного разрешения такого щепетильного вопроса мы рекомендуем вам обратиться в компании Москвы по водосчетчикам. Специалисты произведут проверку в самые кратчайшие сроки, если понадобятся, наладят счетчик, и вы будете уверены в работе своего прибора.
В том случае, когда проверить счетчик необходимо подвергнуть поверке в кратчайшие сроки, вам придется набрать около ста литров воды с помощью канистр в 5 или 10 литров. Более мелкий объем не даст вам никаких результатов и определить, правильно ли функционирует устройство, вы не сможете.
Если не сдавать показания
Если вы находитесь в ситуации, когда не хотите отправлять показания в соответствующие службы или же хронически забываете сделать это, то счета будут выставляться по другому тарифу. А именно, для домов, в которых отсутствует счетчик и сумма насчитывается по нормативам человека.
Эти знания о том, как правильно снимать показания со счетчика, как рассчитывать сумму вашей оплаты и как поступать, если вы заподозрили, что вас счетчик работает с неполадками, выручат вас в жизни еще не единожды. Поэтому, рекомендуем держать это в голове.
Как снять показания со счетчика воды
- О проекте
- Новости
- Контакты
ВИДЕОУРОКИ
Жажда общения
- DA-VODA TV
- Водогалерея
- Гаджеты
- Жажда общения
- На улицу
- Опрос
Шаг 1. Вы недавно установили новый счетчик. Специалист, который приходил к вам для его опломбирования, оставил ведомость, куда внес первые показания. Этот документ вы будете заполнять самостоятельно и передавать в бухгалтерию компании, управляющей вашим домом (далее УК), по числам, которые вам укажут. .
Шаг 2. Снимать показания счетчика воды несложно: последние цифры из ряда обозначают сотые, тысячные и даже меньшие доли и быстро меняются на табло. Цифры, циферблаты или окаймление окна для долей кубометра – другого цвета, чем для целых кубометров, и отделены запятой. При списывании они не учитываются. Если у счетчика последняя цифра справа не отделена запятой и не имеет окантовки другого цвета, то она показывает целые кубометры.
Шаг 3. Если счетчик только что установлен, вам нужно ориентироваться на первые цифры в ряду. Для семьи из трех человек в среднем разница между показаниями, допустим, июня и июля может составить от 4 до 6 единиц по холодной воде и столько же по горячей.
Шаг 4. Нередко бывает, что за холодную воду ТСЖ приплюсовывает некоторую сумму – 40-60 рублей. Как правило, это объясняется расходами на мытье лестницы и общедомовые утечки.
Шаг 5. В показаниях вашего счетчика не будет погрешностей, если следить за состоянием труб в квартире и сантехники. Чтобы определить, есть ли у вас протечки, необходимо закрыть все краны, засечь один час и посмотреть изменились за это время показания водомеров. Если да – значит, где-то в системе нарушена герметичность.
Шаг 6. Осмотрите все трубы и батареи на предмет утечки. Протестировать унитаз на микроутечки можно, добавив какой-нибудь краситель (например, для пасхальных яиц) в смывной бачок. Если изменились показания только счетчика горячей воды – значит, проблема с батареями центрального отопления или полотенцесушителем в ванной.
Шаг 7. Причиной неправильных показаний может со временем стать чрезмерно жесткая вода и, как следствие, засоры в трубах. Отверстие счетчика становится труднопроходимым, давление в трубе повышается, из-за чего вертушка счетчика начинает вращаться быстрее. Сумма оплаты за воду в такой ситуации увеличится, несмотря на то, что воды вы тратите столько же, как и прежде.
Шаг 8. Чтобы счетчик работал корректно, ему необходимо техническое обслуживание – поверка. В документах на счетчик (они хранятся в бухгалтерии вашего дома) есть данные о межповерочном интервале – времени, которое устройство служит от одной поверки до другой. В среднем этот период составляет 4 года для счетчиков горячей воды и 6 лет для счетчиков холодной воды. Межповерочный интервал отсчитывается не с момента установки, а после первичной поверки при выпуске счетчика из производства.
Шаг 9. Можно сдать счетчики на поверку самостоятельно. Вызовите на дом специалиста управляющей компании, который снимет пломбу. Затем демонтируйте водомер (если вы не можете сделать это самостоятельно, следует вызвать слесаря). На место счетчика устанавливается часть гибкой трубы.
Шаг 10. После этого вы можете отвезти счетчик в проверочный центр («Центр испытаний и сертификации — С.-Петербург», тел.: 251-39-50). Забирая его, вы получите свидетельство о поверке. Дома, вновь установив водомер, нужно вызвать инженера управляющей компании для опломбировки. Документы на оборудование передайте в бухгалтерию своего дома.
Шаг 11. На время поверки закон даёт 30 дней. В управляющей компании вам должны рассчитать, сколько вы, в среднем, расходовали воды за последние полгода, и начислять плату, исходя из этих цифр, а не нормативов.
Шаг 12. Есть возможность провести поверку счетчика прямо в квартире, без снятия его с трубопровода. Для этого нужно пригласить представителя лицензированной компании, которые проведут все работы и пригласят инженера вашего дома для принятия счетчика воды в эксплуатацию.
Шаг 13. Будьте готовы к тому, что ваш счётчик не пройдет поверку. За услугу заплатить придется всё равно.
Шаг 14. На практике 8 из 10 счетчиков воды не проходят метрологическую поверку. Ремонту они не подлежат и, следовательно, большинство счетчиков приходится менять на новые. Можно прийти к выводу, что экономически целесообразнее не проводить поверку, а сразу поменять водомеры с прошедшим сроком метрологической поверки на новые или ранее поверенные.
Государственное казенное учреждение Центр координации ГУ ИС Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
Чтобы оплатить услуги холодного и горячего водоснабжения, данные об использованной по счетчикам воде нужно передать в соответствующие учреждения. Для передачи информации нужно научиться снимать показания счетчиков воды. Как это делать, мы сейчас расскажем.
Существует всего два вида счетчиков на воду, разобраться с ними не составит особого труда. Отличаются они между собой цветом маркировки и цветом надписей на них:
1. Черный или синий. Счетчик предназначен для учета холодной воды.
2. Красный. Счетчик предназначен для учета горячей воды.
Итак, как и когда правильно передавать показания индивидуальных приборов учета воды (ИПУ)?
Предоставлять показания ИПУ необходимо ежемесячно, в сроки, установленные договором.
Цифры на счетчике:
Вне зависимости от модели на каждом счетчике имеется 8 вращающихся ячеек, на которых отображаются цифры, они и составляют показания счетчика, необходимые для передачи воды. Первые пять цифр отсчитывают кубометры, оставшиеся три, как правило, красного цвета, – литры. Для передачи показаний требуются первые пять цифр. Последние три цифры учитываются только в том случае, если их значение больше пятисот: тогда значение, обозначающее количество использованных кубометров, увеличиваем на единицу.
Передавать показания прибора учета в кубометрах, выделенных, как правило, черным цветом следует полностью.
В случае ошибочно предоставленных показаний ИПУ, необходимо обратиться в управляющую организацию для проведения проверки работоспособности ИПУ и снятия контрольных показаний.
Способы передачи показаний:
В настоящее время действуют следующие способы передачи показаний ИПУ:
1. С помощью мобильного телефона:
- Мобильное приложение «Госуслуги» (установить приложение можно с сайта mosapps.mos.ru).
- SMS-сервис: отправка бесплатных сообщений на короткий номер 7377 (если Вы используете SMS-услугу впервые, зарегистрируйте Ваш код плательщика, отправив «вода кп (код плательщика)» (например: «вода кп 123456789») на номер 7377; для ввода показаний используйте команду «вода добавить», указав через пробел показания счетчиков);
2. Через интернет:
- Портал государственных услуг города Москвы (mos.ru), воспользовавшись личным кабинетом (логин и пароль можно получить в любом филиале ГБУ МФЦ города Москвы при однократном посещении с предъявлением паспорта, а также адреса электронной почты и СНИЛС);
3. Через специальные ящики приема показаний ИПУ.
Итак, чтобы в доме всегда была учтена холодная и горячая вода, а счета Вас не шокировали, необходимо каждый месяц не забывать о передаче показаний счетчиков воды в соответствующие инстанции. Так же следует регулярно проверять всю сантехнику и водомер на исправность. В качестве напоминания мы рекомендуем завести календарь, где Вы ежемесячно будете отмечать день снятия показаний.
Как правильно снимать и считать показания счетчиков воды
Передача показаний счетчиков воды – это процедура, на основании которой осуществляется расчет потребленного ресурса. Своевременное и правильное предоставление сведений обеспечивает оплату по единому тарифу , что позволяет исключить возникновение разногласий с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией.
Визуальные различия счетчиков горячей и холодной воды
Повсеместное использование ИПУ (расшифровка – индивидуальных приборов учета) позволило наладить контроль расхода потребления ресурсов, что обеспечило возможность значительной экономии. Среди основных коммунальных услуг, которые считаются по счетчикам, подача воды является одной из самых важных. В зависимости от устройства системы коммуникаций квартиры или дома, объект может оснащаться одним или двумя приборами.
Счетчики воды имеют визуальные отличия, на которые необходимо обращать внимание при покупке и установке:
- Данные на коробке. ИПУ горячей воды имеет пометку «ГВС», холодной – «ХВС». Учитывается, что первый вариант является универсальным и может устанавливаться на любые системы, а второй подходит только для конкретного использования.
- Цвет заводской пломбы (окантовки) или линий на корпусе. Счетчики горячего водоснабжения имеют красный оттенок, холодного – синий. Этот отличительный знак позволяет быстро и точно определить назначение прибора.
- Максимальная температура пропускаемой воды. У каждого механизма на основной части есть перечень технических характеристик, который включает разрешенный диапазон температуры. Для холодной воды это от +5 до +50°С (встречаются варианты до +30 или +40°С), для горячей – до +90.
Существует несколько видов сертифицированных счетчиков на воду, но в оформлении всех моделей, предназначенных для учета холодной воды, присутствует голубой или синий цвет, горячие водомеры декорируются красной окантовкой
Некоторые современные устройства не имеют ярко выраженных визуальных отличий, поэтому нужно обязательно посмотреть информацию в паспорте.
На заметку! Рекомендуется обращать внимание на дату поверки счетчика: именно с этого времени начинается отсчет до следующей оценки работоспособности.
Снятие показаний
Чтобы правильно списать показания для подачи в обслуживающую организацию, необходимо точно знать, что считывать.
Циферблат счетчика включает 8 цифр. Первые пять символов черного цвета – основные, они показывают общее количество кубометров потребленной воды. Именно эти сведения нужно записать в квитанции на оплату. Последние три красные цифры – вспомогательные, отделяются от основных запятой и обозначают израсходованные литры.
На данный момент выпускаются водомеры с тремя типами панелей, но в бытовом секторе наиболее популярным и простым в эксплуатации считается тип №1
Общие правила снятия показаний:
- Первыми необходимо указывать символы до запятой. Учитывается, что при передаче информации не нужно списывать нули, которые находятся впереди.
- Если последние три цифры больше 600, то целесообразно округлить значение до куба. Это не является нарушением.
Снимать информацию со счетчика следует по схеме:
- Цифры на циферблате (например, 00015,784) обозначают, что за соответствующий период было израсходовано более 15 м3 воды.
- Число литров округляется до 16 кубометров. Эти показания и передаются для расчета.
- В следующем месяце данные изменятся и на циферблате будет условно 00022,184 (22 м3).
Нужно понимать, что учитываются именно текущие показания. Но чаще всего собственнику помещения нет необходимости разбираться с количеством кубометров, это выполняется обслуживающей организацией.
Пример расчета
Любой из проживающих в частном доме или квартире с водосчетчиками может самостоятельно вычислить предполагаемую сумму платежа за расчетный период.
Для этого необходима следующая информация:
- Показатели приборов учета холодной воды и ГВС.
- Сведения обоих счетчиков за прошлый месяц. При отсутствии записей данные можно найти в квитанции.
- Действующий тариф. Для каждого субъекта РФ он индивидуален. Уточнить информацию можно на специальных сайтах, где публикуется стоимость на текущий период, или в квитанции на оплату.
Рассчитать сумму за месяц можно следующим образом:
- Снять данные с индивидуального прибора учета горячей воды (условно 00085,456) и счетчика ХВС (000157,250).
- Подготовить показания за прошедший период: ГВС – 00080,255, потребление холодной воды – 000147,155.
- Узнать тариф для региона. Учитывается, что каждый год допускается повышение стоимости. Так, в Москве с 1 июля 2018 года для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., горячей – 173,02 р.
- Определить количество потребленных ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу берутся целые кубометры). Для ГВС: 85–80=5 м3, ХВС: 157–147=10 м3.
- Высчитать сумму платежа:
ГВС: 5м3 х 173,02=865,1 р.
ХВС: 10м3 х 35,40=354 р.
Итого за месяц: 865,1+354=1219,1 р.
Подсчет по водоотведению производится именно на основе общих данных. Некоторые обслуживающие организации размещают на сайтах онлайн-калькулятор, с его помощью рассчитывается любой предоставляемый ресурс, но только в рамках информирования.
Внимание! Если тариф в платежном документе не соответствует тому, который определен для конкретной территории, то необходимо незамедлительно обратиться к исполнителю коммунальных услуг. При неправомерности действий можно подать заявление в контролирующие органы.
Как заполнить квитанцию
На данный момент практически все начисления по потребленным ресурсам выполняются в автоматическом режиме. Это обеспечивает более удобный порядок расчета и избавляет от ошибок, но не освобождает владельцев домов и квартир от необходимости проверки сведений.
В некоторых ситуациях может потребоваться самостоятельное заполнение квитанции.
Образец заполнения квитанции
- Указывается период формирования документа. Вписывать все значения нужно разборчиво, без ошибок и исправлений.
- В соответствующую строку таблицы заносится личная информация: Ф. И. О., адрес, номер бытового ИПУ, если он не прописан ранее.
- Указывается число зарегистрированных в квартире или доме людей и количество лиц, имеющих право на получение льготы.
- При наличии вписывается задолженность или переплата. Помечается название услуги с учетом единицы, в которой она измеряется, и временной промежуток.
- Вносится объем потребления за расчетный период.
- Вписывается полная сумма к оплате, после чего нужно посчитать итог с учетом льгот.
- Вся информация уточняется и подтверждается подписью.
- Если в указываемый период счетчик находился на поверке, то потребление будет измеряться по среднему значению за 3 или 6 месяцев.
Заполненную квитанцию нужно подать в учреждение, которое осуществляет прием.
Как оплачивать воду по счетчикам
Порядок внесения платежа может различаться в зависимости от региона и обслуживающей компании, но чаще всего действует стандартная схема:
- Снимаются показания счетчиков воды. Сведения нужно сдать в определенное время. Точный срок в законе не прописан и устанавливается предприятиями ЖКХ и УК самостоятельно. Чтобы не ошибиться, период лучше уточнить в договоре с исполнителем услуг. Принимают информацию ЕИРЦ и другие специализированные организации.
- Исходя из полученных данных, обслуживающая компания производит расчет и направляет собственнику помещения квитанцию.
- Заплатить за потребленный ресурс может любое уполномоченное лицо. Самый простой вариант – отдать документ в расчетный центр или в банк.
Учитывается, что передавать показания счетчиков за воду необходимо исключительно исполнителю коммунальных услуг. В этой роли может выступать товарищество собственников жилья, управляющая компания и снабжающие организации. Также допускаются ситуации, когда основной исполнитель делегирует функции по приему данных специализированной структуре.
Обслуживающие компании представляют разные способы сдачи показаний. Наиболее удобный вариант – через интернет или при помощи программ. Традиционный метод – ввести данные в бланк и оставить в специальном ящике или отнести непосредственно в офис организации.
Перерасчет коммунальных платежей
В некоторых ситуациях может потребоваться проверка правильности перечисления.
При переплате
Из-за неверных сведений счетчика или ошибок принимающего сотрудника на счете могут появиться лишние средства. Согласно ПП РФ №354, при обнаружении разночтений, но при условии, что ИПУ полностью исправен и не относится к вышедшим из строя, производится пересчет оплаты.
Чтобы вернуть денежные средства, необходимо:
- Получить от исполнителя экземпляр акта проверки, которая установила наличие излишков из-за разницы в показаниях.
- Написать заявление с требованием пересчитать проведенную оплату.
- Передать документы в специальный отдел обслуживающей компании и обязательно получить подтверждение, что информация принята к рассмотрению.
Если все сделать верно, то в следующей квитанции будет указан полагающийся вычет. При значительной переплате сумма распределяется на несколько месяцев.
Совет! Если исполнитель не делает пересчет и не дает ответ о решении, нужно обратиться в контролирующие органы. Причиной отказа может стать выявленная неисправность прибора или повреждение контрольных пломб, что должно быть подтверждено протоколом осмотра.
Если долго не подавались показания
Отсутствие сведений о потребленных ресурсах, зафиксированных ИПУ, не освобождает собственника или арендатора от оплаты, поскольку проживающие не ограничиваются в доступе к услуге и могут пользоваться водой. Исходя из существующего законодательства (ПП РФ № 354), каждый владелец помещения, которое оборудуется счетчиком, имеет право считать расход воды по показаниям правильно установленного и введенного в эксплуатацию прибора учета. В такой ситуации сумма рассчитывается по единому тарифу для конкретного региона.
Если не подавать данные счетчиков, то происходит изменение способа начисления оплаты: первые 3 месяца за основу берется средний показатель за прошедшие полгода, а затем – по нормативу. Изменить ситуацию довольно просто: нужно пригласить специалиста обслуживающей организации для проверки счетчика и снятия контрольных показаний.
Добиться перерасчета в таком случае не получится, поскольку именно собственник игнорировал предоставленное ему право ежемесячной подачи информации.
Исключения составляют особые случаи, которые могут потребовать судебного разбирательства, где необходимо будет доказать наличие обстоятельств непреодолимой силы или подтвердить временное отсутствие.
Как правильно передавать показания счетчиков. Памятка
Раньше россияне оплачивали потребляемую воду, электроэнергию и газ по установленному тарифу и исходя из количества прописанных в квартире жильцов. Но с появлением современных счетчиков все изменилось: теперь платить выгоднее за так называемое фактическое потребление ресурсов.
Рассказываем, как правильно снимать и передавать показания счетчиков, чтобы не переплачивать.
Эксперты в этой статье
- Светлана Разворотнева, исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль»
- Иван Соловьев, заслуженный юрист России
Как часто нужно передавать показания
Если есть задача сэкономить при оплате воды или электричества, то необходимо снимать и передавать показания с приборов учета. Иначе расчет платы будет начисляться по среднему показателю расхода за последние три месяца. «Граждане должны передавать свои показания не реже чем раз в полгода. В противном случае начисления будут проводиться по нормативу, а не по прибору учета. Закон не требует от людей сдавать данные со счетчиков ежемесячно. Однако если этого не сделать вовремя, показания будут начислять по среднему тарифу. Стоит отметить, что в случае, когда человек регулярно не сдает показания, управляющая компания имеет право провести внеплановую проверку приборов учета, чтобы удостовериться в подлинности», — объяснила исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.
Как передать показания счетчиков воды
Водяные счетчики устанавливаются на трубах горячего и холодного водоснабжения. Черными цифрами на них отмечается расход воды в кубометрах, красными — в литрах. Передавать показания в кубометрах (черный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию, рассказал Иван Соловьев, заслуженный юрист России, эксперт в сфере ЖКХ. Он уточнил, что необходимо вносить текущие сведения счетчика до запятой, при желании их можно округлить. Сведения следует передавать через мобильное приложение «ЖКХ Москвы», по СМС, через портал госуслуг (mos.ru), по телефону единой сервисной службы или лично в центре «Мои документы», резюмировал юрист.
Как передать показания электросчетчиков
Показания со счетчиков электроэнергии снимаются почти так же, как и с приборов учета воды. «Как правило, они устанавливаются в общих электрощитах на лестничных и коридорных пролетах. Реже индивидуально в квартирах. Организации энергосбыта обычно просят сообщать о конечных показаниях до 25 числа каждого месяца», — подчеркнул Соловьев. Он отметил, что способы передачи данных электроэнергии идентичны воде — их можно отправить по СМС или электронной почте, указать в мобильном приложении или на портале мэрии, а также продиктовать специалисту, позвонив по горячей линии или придя в центр госуслуг.
Как передать показания счетчиков газа
Все помещения, где проведен газ, должны быть оборудованы приборами учета. Сумма в квитанциях формируется исходя из разницы в показаниях на начало и конец месяца. Абоненты обязаны передавать данные газовых счетчиков до 25 числа текущего месяца. Отправлять эти показания необходимо в региональную газоснабжающую организацию: позвонив или написав сообщение; через интернет-ресурс; заполнив информацию в конкретном разделе квитанции; лично или написав письмо по почте, уточнил юрист. По его словам, если показания с счетчиков не передаются, то первые три месяца расчет израсходованного объема газа ведется по среднемесячному потреблению, а по истечению этого срока — по нормативам.
Кто обязан устанавливать умные счетчики
С июля 2020 года россиян обязали устанавливать умные приборы учета электроэнергии. «Их установка будет производиться бесплатно компаниями, осуществляющими обслуживание объектов энергетики. Интеллектуальные приборы учета будут устанавливать в случае, если старые счетчики вышли из строя», — уточнила глава «ЖКХ Контроль». Она пояснила, что новые приборы учета, которые смогут дистанционно передавать показания, все ресурсники обязаны будут предоставить гражданам с 2023 года. При отказе от установки новых приборов расчет энергии будет производиться по нормативам с учетом повышающего коэффициента, что сделает услуги дороже, резюмировала эксперт.
Передать показания приборов
- Личный кабинет
- Передать показания приборов
- Оплатить
- Глоссарий
- Калькулятор
- Получить технические условия
- Заключить договор на подключение
- Заключить договор на летнее подключение
- Статус исполнения заявления
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы
- Задать вопрос
- Контакты
- Внутридомовые сантехнические услуги
- Внутриквартирные сантехнические услуги
- Подключение/обвязка сантехнических приборов
- Автотранспортные услуги
- Проектирование
- Строительство
- Обслуживание
- Порядок заключения
- Глоссарий
- Калькулятор
- Получить технические условия
- Получить договор-оферту
- Статус исполнения заявления
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы
- Задать вопрос
- Контакты
- Внутридомовые сантехнические услуги
- Внутренние сантехнические услуги
- Автотранспортные услуги
- Проектирование
- Строительство
- Обслуживание
Передать показания приборов
Прибор учета – это своеобразный индикатор честных и партнерских взаимоотношений между потребителем и ресурсоснабжающей организацией. Абонент платит только за то, что потребил, экономно расходуя жизненно важный ресурс. Весомый аргумент в пользу счетчика, это стоимость потребления воды по нормативу, которая гораздо выше, чем расчеты по прибору.
Другие способы передачи показания приборов учета
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и взаимодействуйте с нами в удобном для вас формате
Передавайте показания по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru
Сайт «Все платежи»
Быстро и удобно передавайте показания на сайте
Отправьте сообщение с показаниями счетчика на номер 8-903-767-2890
Показания счетчиков принимают по номеру 53-00-11. Для экономии времени используйте бесплатный многоканальный номер 8-800-381-77-77
Самый быстрый и надёжный способ передачи показаний.
Скачать здесь
Минта работает для вас круглосуточно. Передавайте показания голосом по телефону 39-51-00 или через клавиатуру.
Передавайте показания при оплате через терминалы, расположенные в филиалах банка.
Единый справочный номер
Передавайте показания счетчиков по бесплатному номеру 8-800-381-77-77
Центр обслуживания абонентов
Можете передать показания приборов учета в терминалах наших офисов на ул. Конева, д. 14 и Маяковского, д. 2
Пункт приёма Фрисби – еще один сервис вам в помощь (карта Фрисби)
Не забудьте передать показания до 25 числа
Что нужно знать для передачи показаний ПУ
СМС-сообщением
Для того, чтобы отправить сообщение на номер 8-903-767-2890, запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.
По электронной почте
В сообщении на почту запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.
Роботу Минта
Наберите номер телефона 39-51-00.
- Для передачи голосом:
Назовите номер лицевого счета. Робот Минта скажет ваш адрес. Подтвердите его. Продиктуйте текущие показания прибора учета. - Через клавиатуру: Наберите на клавиатуре номер лицевого счета и кнопку «решетка». Минта скажет ваш адрес. Наберите новые показания приборов учета и кнопку «решетка».
Важно
Номер лицевого счета находится в верхней части квитанции. Номер счетчика можно найти и на квитанции, и на самом счетчике. Если в номере счетчика есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить. Показания счетчика нужно записать без дробной части — только целая часть.
Как снять показания счетчика воды и правильно внести их в личный кабинет для оплаты в интернете
Многие собственники жилья для экономии устанавливают индивидуальные приборы учета воды. Чтобы верно передать информацию о расходе ресурса, нужно знать, как правильно снять показания счетчика воды. Для верного начисления важно грамотно провести процесс и передать данные в уполномоченную организацию.
Процесс записи данных с водомера
Кто обязан снимать показания
Ранее в обязанности собственников жилья входила необходимость передачи показаний с устройств, учитывающих расход воды, в энергоснабжающую ситуацию. Проводилось снятие с 23 по 25-е число месяца. При этом подразумевалось, что переданы эти цифры поставщику услуги будут не позднее 26 числа.
Но Постановление Правительства №344 сделало снятие и передачу информации о расходе ресурса со счетчика правом собственника. Это значит, что абонент может как пользоваться этим правом, так и нет. Срок передачи информации всегда указан в договоре с уполномоченной организацией, которая и обязана принять показания от потребителя. Поэтому уточнить какого числа передавать показания можно в своей УК.
Лучшим способом избегания ошибки является ведение учета показаний водомера каждый месяц
Если по каким-то причинам показания не были получены в установленный срок или их подача осуществлена позднее срока, то расчет стоимости осуществляется по средним показателям за последние три месяца пользования водой.
Правильное снятие показаний
Даже после установки многие пользователи счетчиков учета воды не знают, как снять показания и как внести их для верного расчета.
В первую очередь необходимо уточнить, прибор учета какой воды перед Вами. Это легко сделать по цвету. Так, производители выпускают синие или черные счетчики, которые показывают, что они учитывают потребление холодной воды. Красные же, в свою очередь, предназначены для горячей воды.
Счетчики, различающиеся по цвету
Значение цифр на счетчике
Если смотреть на устройство, то на лицевой его стороне под стеклом можно увидеть много цифр, которые неподготовленный человек вряд ли расшифрует. Итак, на циферблате прибора учета имеется 8 цифр. Из них первые пять черного и три красного оттенка. Последние означают то, сколько литров воды было истрачено, их в расчет принимать не стоит.
Уполномоченную организацию интересуют только первые цифры черного цвета, которые и означают количество метров воды в кубическом исчислении, которые были израсходованы за тот или иной период времени.
Указание обозначений цифр на счетчике
После уточнения следуют по заданному алгоритму:
- Записываем данные черного цвета на лист бумаги точно в том порядке, в котором они отображаются на циферблате.
- Округляем последнее число в большую сторону. Это делается в случае, когда количество литров, указанное красным цветом, более 500.
- Умножаем это значение на тариф УК и вносим полученный результат в квитанцию.
Для лучшего понимания, какие цифры требуется записывать, рассмотрим, как изменяются показания нового счетчика после месяца работы.
Так, в квартире были смонтированы приборы, учитывающие расход горячей и холодной воды с нулевыми показаниями на время монтажа, которые выглядят так: 00000000.
В установленный срок владелец квартиры выписать данные расхода. На циферблате он увидел, к примеру, следующее значение: 00019545.
Это означает, что за время использования, то есть расчетный период было потрачено 19 кубометров и 545 литров воды. Так как литров более 500, то округляем последнюю цифру. В итоге получаем расход составляет 20 кубометров холодной воды.
Для устройства, учитывающего расход горячей воды, алгоритм действий ничем не отличается.
Для снятия показаний со счетчика в следующем месяце необходимо сумму снова округлить, если необходимо, и отнять от нее то число, которое было получено в предыдущем месяце.
Для проверки правильности данных следует выключить воду во всем доме и посмотреть, работают ли счетчики. Если они продолжают считывать данные, то возможно наблюдается протечка, которую необходимо найти и устранить в кратчайшие сроки.
Варианты передачи показаний
Перед тем, как подать показания, необходимо уточнить, какие именно способы есть для этого. Итак, среди них выделяют:
- По квитанции. Для этого в специальное поле вводятся все показания, по которым и идет расчет стоимости непосредственно в месте оплаты.
- По телефону. Очень удобно передавать показания прибора учета воды, просто позвонив в Управляющую компанию. Для этого нужно будет назвать помимо снятых данных свои ФИО, адрес, номер лицевого счета.
- В специальный почтовый ящик, установленный в офисе Управляющей компании. Для этого потребуется написать на готовом бланке свои ФИО, данные из паспорта прибора учета, число последней поверки и дату снятия показаний, а также сами данные. Вносить информацию нужно максимально разборчиво, чтобы исключить ошибки в начислениях. Этот способ практически не используется, так как есть масса более удобных вариантов, пользоваться которыми могут люди любого возраста.
- Через интернет. Возможностей для передачи информации таким способом довольно много, поэтому стоит рассмотреть их подробнее.
Показания через интернет
Тем, кто идет в ногу со временем, не нужно обращаться непосредственно в УК или звонить им. Достаточно зайти на определенный сайт и внести данные. Для этого есть несколько путей:
- Через Госуслуги. В случае наличия учетной записи на сайте Госуслуг, абонент может без труда внести показания учитывающих расход устройств, осуществив вход на сайт. Для этого после введения своих данных нужно перейти на пункт под названием «Прием показаний приборов учета водоснабжения». Откроется окно, в который требуется внести лицевой счет. Уже после этого автоматически пользователь попадает на страницу ввода показаний.
- Через сайт ресурсоснабжающей организации. Для этого потребуется уточнить адрес сайта УК и алгоритм действий непосредственно у ее представителя. Как правило, технология передачи показаний не отличается сложностью и подобна альтернативным вариантам.
Удобный способ внесения показаний счетчика на сайте
- Через ЕИРЦ:
- В этой организации имеются все данные о коммунальных платежах пользователей услуг. Для передачи информации таким образом потребуется регистрация на ресурсе. Для этого предварительно необходимо подойти в местное отделение ЕИРЦ или МФЦ и запросить данные для входа.
- В личном кабинете необходимо выбрать вкладку «Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды» и указать там показания индивидуального прибора учета расхода воды.
Шаги внесения показаний на сайте ЕИРЦ
- Через сайт mos.ru:
- Этот вариант актуален для жителей Москвы. Потребуется выполнить ряд простых действий. Для начала пользователь проходит регистрацию с указанием своих контактных данных и мобильного номера телефона.
- В итоге абонент получит связку логин-пароль, которую лучше всего записать. При помощи логина и пароля можно войти на сайт и выбрать в списке услуг «Жилье, ЖКУ, двор» и тот пункт, который указывает на прием показаний счетчиков.
- В специальных полях вводится номер квартиры и снятые показания с устройства. При необходимости здесь же легко провести оплату за коммунальные услуги.
При аккуратном снятии показаний счетчика воды в установленные сроки и при верной их передаче можно легко избежать ненужной переплаты за воду. Сейчас есть масса сервисов, через которые без труда можно передать показания приборов учета, даже не выходя из дома, поэтому серьезные ошибки допустить практически невозможно.