Какие цифры подавать по счетчику воды

Томскводоканал

• Главная
• Потребителю
• Населению
• Как передать показания счетчика

Как передать показания счетчика

Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.

Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.

Передача показаний приборов учета по электронной почте

На электронную почту pribor@tomrc.ru направьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите Ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, специалисты свяжутся с Вами.

• Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
• Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
• Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными — литры.

Пример сообщения:
г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
л/с 550327
ХВ – 12071506, показания 39
ГВ – 5605508, показания 21
Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ

Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.

В квитанциях ООО «Томский расчетный центр» (сбытовой агент ООО «Томскводоканал») строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:

1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.

2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют «закрытую» схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд ГВС по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги: например, АО «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».

Передача показаний приборов учета по телефону

Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?

При отсутствии показаний от 1 до 3 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев в соответствии с п.59 п.п. «б» «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.

Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания.

При отсутствии показаний свыше 3 месяцев начисление производится по нормативу в соответствии с п.60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.

В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем текущих показаний приборов учета, подтвержденных актом контрольного снятия показаний от УК.

Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.

Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:

Следует заменить или поверить прибор учета воды. Ознакомиться с подробной информацией об установке и опломбировке счетчиков можно тут.

Поверкой Индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию.

Стоит отметить, если производился демонтаж прибора учета воды, при проведении поверки собственнику необходимо будет повторно пройти процедуру опломбировки счетчика. Если же счетчик проходил поверку без демонтажа, то следует предоставить в ООО «Томский расчетный центр» акт ввода в эксплуатацию от управляющей организации или ТСЖ.

ООО «Томскводоканал» является поставщиком ХОЛОДНОГО водоснабжения и водоотведения. Вопросы относительно сроков и причин отключения горячей воды следует адресовать АО «Томск РТС» — по телефону диспетчерской службы (3822) 73-85-78.

С плановыми отключениями ХОЛОДНОЙ воды Вы можете ознакомиться в разделе «Отключения» на нашем сайте.

2017 © ООО «Томскводоканал», г. Томск, ул. Елизаровых, 79/2

Как передать показания счетчика

Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.

Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако, потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.

По электронной почте

На электронную почту pribor@tomrc.ru (или secretar@tomrc.ru) отправьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, то специалисты свяжутся с вами для утонения.

• Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
• Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
• Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными — литры.

Пример сообщения:

г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
л/с 550327
ХВ – 12071506, показания 39
ГВ – 5605508, показания 21
Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ

Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.

В квитанциях «Томского расчетного центра» строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:

1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае, в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.

2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют закрытую схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд горячего водоснабжения (ГВС) по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги – например, «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».

По телефону через оператора

Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?

При отсутствии показаний от 1 до 6 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев.

Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания до 25 числа. В следующей квитанции потребителю будет произведен перерасчет исходя из потребленного объема воды.

При отсутствии показаний свыше 6 месяцев начисление производится по нормативу.

В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем по электронной почте pribor@tomrc.ru текущих показаний приборов учета и фотографии ИПУ, где четко видны номера счетчиков, показания, неповрежденные пломбы и дата съемки (если имеется такая возможность). Если сроки поверки приборов не вышли, то потребителю будет произведен перерасчет.

Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.

Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:

Следует заменить или поверить прибор учета воды. Подробнее об установке и опломбировке счетчиков можно прочесть на нашем сайте в разделе «Приборы учета воды» (памятка по приему в эксплуатацию индивидуальных приборов учета холод­ной и горячей воды для населения).

Поверкой индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию. Например, Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Томской области», расположенное по адресу — ул. Косарева, 17А (тел.: голосовой портал — 71-37-17, поверка водосчетчиков на дому — 70-54-47, справочная (администратор) — 20-19-91, приемная — 55-44-86).

Государственное казенное учреждение Центр координации ГУ ИС Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы

Чтобы оплатить услуги холодного и горячего водоснабжения, данные об использованной по счетчикам воде нужно передать в соответствующие учреждения. Для передачи информации нужно научиться снимать показания счетчиков воды. Как это делать, мы сейчас расскажем.

Существует всего два вида счетчиков на воду, разобраться с ними не составит особого труда. Отличаются они между собой цветом маркировки и цветом надписей на них:

1. Черный или синий. Счетчик предназначен для учета холодной воды.

2. Красный. Счетчик предназначен для учета горячей воды.

Итак, как и когда правильно передавать показания индивидуальных приборов учета воды (ИПУ)?

Предоставлять показания ИПУ необходимо ежемесячно, в сроки, установленные договором.

Цифры на счетчике:

Вне зависимости от модели на каждом счетчике имеется 8 вращающихся ячеек, на которых отображаются цифры, они и составляют показания счетчика, необходимые для передачи воды. Первые пять цифр отсчитывают кубометры, оставшиеся три, как правило, красного цвета, – литры. Для передачи показаний требуются первые пять цифр. Последние три цифры учитываются только в том случае, если их значение больше пятисот: тогда значение, обозначающее количество использованных кубометров, увеличиваем на единицу.

Передавать показания прибора учета в кубометрах, выделенных, как правило, черным цветом следует полностью.

В случае ошибочно предоставленных показаний ИПУ, необходимо обратиться в управляющую организацию для проведения проверки работоспособности ИПУ и снятия контрольных показаний.

Способы передачи показаний:

В настоящее время действуют следующие способы передачи показаний ИПУ:

1. С помощью мобильного телефона:

• Мобильное приложение «Госуслуги» (установить приложение можно с сайта mosapps.mos.ru).
• SMS-сервис: отправка бесплатных сообщений на короткий номер 7377 (если Вы используете SMS-услугу впервые, зарегистрируйте Ваш код плательщика, отправив «вода кп (код плательщика)» (например: «вода кп 123456789») на номер 7377; для ввода показаний используйте команду «вода добавить», указав через пробел показания счетчиков);

2. Через интернет:

• Портал государственных услуг города Москвы (mos.ru), воспользовавшись личным кабинетом (логин и пароль можно получить в любом филиале ГБУ МФЦ города Москвы при однократном посещении с предъявлением паспорта, а также адреса электронной почты и СНИЛС);

3. Через специальные ящики приема показаний ИПУ.

Итак, чтобы в доме всегда была учтена холодная и горячая вода, а счета Вас не шокировали, необходимо каждый месяц не забывать о передаче показаний счетчиков воды в соответствующие инстанции. Так же следует регулярно проверять всю сантехнику и водомер на исправность. В качестве напоминания мы рекомендуем завести календарь, где Вы ежемесячно будете отмечать день снятия показаний.

Как подать показания счетчиков

1. Стоит ли ставить счетчики?

В соответствии с пунктами 5 и 6 статьи 13 Федерального закона № 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года все собственники жилых домов, квартир и других помещений в многоквартирных домах обязаны установить счетчики на воду, тепло, электричество и газ.

Счетчики на газ нужно устанавливать, только если вы потребляете больше двух кубометров газа в час. На практике это значит, что, помимо газовой плиты, у вас дома как минимум должна быть газовая колонка.

Если в квартире не установлены счетчики, хотя такая техническая возможность имеется, при расчете платы за услуги будет использоваться повышающий коэффициент в соответствии с действующим законодательством. Этого можно избежать, если вы представите в обслуживающую организацию акт обследования, подтверждающий отсутствие технической возможности установки счетчика.

Подробнее о том, как установить счетчики, вы можете прочитать в нашей инструкции.

2. Как передать показания счетчиков воды?

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД), то можете подать показания счетчиков:

• на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru;
• в мобильном приложении «Госуслуги Москвы». После регистрации с помощью вашего номера телефона укажите адрес, номер вашей квартиры и свой десятизначный Указан в правом верхнем углу ЕПД.

«>код плательщика в разделе «Учет воды»;

Не забудьте снять показания счетчиков воды с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным. Если у вас установлены умные счетчики , снимать показания не нужно, приборы сделают это за вас.

Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию на оплату ЖКУ, обратитесь в свою управляющую компанию. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».

Подать показания счетчиков можно, только если не истек срок их поверки. Подробнее о том, когда нужно поверять счетчики воды, куда за этим обратиться и что будет, если не проводить поверку, вы можете прочитать в инструкции «Все о поверке счетчиков воды».

3. Как подать показания счетчиков газа?

Онлайн на сайте «Газпром межрегионгаз Москва». При возникновении вопросов вы можете обратиться в свой абонентский участок компании. Его контакты можно посмотреть здесь.

Не забудьте подать показания счетчиков газа с 1-го по 20-е число текущего месяца.

4. Как подать показания счетчиков электроэнергии?

• на mos.ru и выберите «Получить услугу».
• в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта.
• по телефону контактного центра Мосэнергосбыта: +7 (499) 550-9-550. В любой день с 08:30 до 20:30 можно продиктовать показания оператору, в остальное время — автоинформатору.
• лично с помощью терминала в клиентском офисе Мосэнергосбыта или в центре госуслуг «Мои документы».

Показания электросчетчика нужно подавать с 15-го по 26-е число каждого месяца. Если ваш электросчетчик оборудован автоматизированной информационно-измерительной системой коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ), то не нужно фиксировать и передавать его показания, так как система запрограммирована снимать показания счетчиков дистанционно.

5. Что будет, если я не передам показания счетчиков воды вовремя?

Если не передавать показания счетчиков воды на протяжении 3 месяцев, вы не сможете подать показания дистанционным способом (онлайн, по телефону и через СМС). За это время расчет будет сделан по среднемесячным показателям, которые возьмут из ваших прошлых квитанций. С 4-го месяца вас переведут на оплату водопотребления по нормативам без применения повышающего коэффициента.

Чтобы получить возможность снова подавать показания дистанционно, нужно будет обратиться в центр госуслуг «Мои документы».

Если не передавать показания счетчиков воды более 6 месяцев, для возобновления начислений по фактическим показаниям счетчиков необходимо будет обратиться в управляющую компанию для составления акта контрольных показаний приборов учета.

В случае, если срок непредставления показаний не превышает 3 месяцев, вы получите перерасчет после того, как подадите показания счетчиков воды.

Если Вы установили себе в квартире счетчики воды, или купили квартиру, в которой водяные счетчики уже установлены, соответственно у Вас возникает вопрос, как правильно снять показания счетчика воды, если Вы никогда этого не делали, в начале определите, где расположен счетчик холодной воды, а где горячей. Чтобы определить, откройте кран горячей воды, и какой счетчик заработает тот для горячей воды, а другой соответственно для холодной. Определились, идем далее.

Устройство счетчика:

Как правильно снять показания счетчика воды

Большинство современных счетчиков воды имеют 8 разрядный счетный механизм как видно на картинке, на счетчике есть 8 цифр. Первые пять цифр черного цвета показывают кубические метры воды. Последние три цифры, как правило, выделенные красным цветом, обозначают десятые, сотые и тысячные доли кубического метра воды. Красные цифры — это литры, в данном случае 270 литров. Остаются следующие 5 цифр, вот по ним мы и будем снимать показания.

Например. Вы прибор только установили, и на нем все нули, запишите эти показания счетчика воды для себя. Через месяц, у Вас уже такие показания 00017859. Получается Вы израсходовали 17 кубов 859 литров воды, для сдачи, можете округлить до 18, оплачиваете за 18 кубов. На следующий месяц, счетчик воды показывает 00025010, значит израсходовано уже 25 кубов, а за месяц 25 — 18=7, оплачиваете за 7 кубов, и так далее. Указывайте не потребление воды, а показания с приборов учета. Вот и весь процесс, как надо правильно снять показания счетчика воды.

А теперь некоторые нюансы.

При наличии 4-х приборов учета воды данные заносим по каждому прибору отдельно (не суммировать, не указывать расход), а списать цифры, которые на момент снятия показаний показывает прибор. Не путать данные по ХВС и ГВС, а, так же, показания по приборам, установленным на кухне с приборами, установленными в сан. Узле (или ванной). Будьте внимательны при занесении показаний.

Как правильно снимать показания счетчиков воды?

Счетчики воды — это уже давно не роскошь, а необходимость практически любой квартиры.

Для того чтобы снять показания счетчиков воды необходимо знать буквально пару нюансов.

Главное на счетчике для обычного жильца конкретной квартиры — это центральное табло с цифрами — они и показывают количество кубометров коды, использованных в квартире. В этих цифрах есть разделение на черную и красную границы — для снятия показаний со счетчиков нас должны волновать лишь цифры отображенные в черной части цифрового поля (к примеру, на верхнем счетчике на картинке нас интересует лишь цифра 20, а 270 в красном поле нужны лишь для статистики).

Важно следить, чтобы в квартире не было утечек воды. С помощью счетчиков воды это очень просто сделать — достаточно везде закрыть краны с водой и проследить не крутится ли счетчик. Если нет, то все в вашей квартире порядке!

Данные, снятые с счетчиков воды подаются в специальные органы для учета в квартплате каждого месяца.

В большинстве случаев счётчики воды оборудованы механическим либо электронным табло, на которое выведены цифры текущих показаний потреблённой воды. Эти цифры и нужны.

Счётчик измеряет проходящую сквозь него воду в кубометрах. Табло, о котором мы говорим, состоит из двух частей:

1. Левая часть (она наиболее важная, поскольку отражает целое текущее число использованных кубометров, за которые следует заплатить, поэтому и нужно переписать в документ).
2. Правая часть (как правило, менее важная, потому что не фиксируется на бланках ежемесячных уведомительных документов; это доли кубометров).

Левая и правая части механического табло счётчика воды могут быть отделены друг от друга запятой и различием в цветах. Цветовое оформление может быть различным, но самый привычный цвет для долей кубометров — это красный или приближенный к нему. Электронное табло бывает оборудовано только запятой, о которой нельзя забывать во избежание крупных ошибок при переписывании показаний.

На фотографии, предоставленной ниже, «долевой» блок табло перечёркнут крест-накрест как необязательный при снятии показаний.

Для начала нужно определить для какой именно воды счетчик. Для горячей воды он выделяется красным цветом (корпус или на лицевой части обозначения), для холодной — синим цветом. Обычно «горячий» счетчик устанавливают вверху, а «холодный» внизу. Но, это по стандартам, которые в новостройках могут нарушать и устанавливают по принципу удобства при установке, да и счетчик для горячей воды могут установить и на холодную воду. Так, что нелишним будет проверить, для чего открывают холодную воду и смотрят, какой счетчик работает.

На счетчике есть ряд цифр, черные (до запятой) цифры обозначают количество воды в кубометрах, а красные (после запятой) цифры — количество воды в литрах (могут быть как в литрах, так и в сотнях литров, а то и вовсе отсутствовать). Учитывайте, что 1000 литров воды (появляется цифра 1 до запятой) составляют не что иное, как — 1 кубометр воды. Снимать показания просто — нужно от показаний в этом месяце, отнять показания в прошлом месяце, разница и будет израсходованным и подлежащим оплате количеством кубов.

Счётчики конечно разные, но если имеется в виду наиболее популярные модели с механическим циферблатом (табло), то на таких счётчиках восемь цифр.

Причём пять цифр на чёрном фоне и три цифры на красном фоне.

Нас интересуют только те самые пять цифр на чёрном фоне.

Эти цифры на счётчиках воды, отсчитывают количество потраченной воды в кубах, вот эти показания нам и нужны, на красном фоне считаются литры, эти цифры опускаем.

Вот фотография с наглядным примером, что пишем, что пропускаем.

А дальше уже записываем на листке в точно таком же порядке что видим на счётчике.

Умножаем на тариф и всё на этом, полученную цифру вносим в расчётную книжку.

Сложного нет ни чего, из практики могу сказать, сложности начинаются там где не продумано установлены счётчики (короба с плохим доступом, шкафы, к примеру кухонные и.т.д).

То есть сразу обращайте внимание сантехников на удобное место установки счётчиков.

Все счётчики воды сделаны однотипно и их циферблат разбит на две части — слева чёрные цифры, которые считают кубометры потреблённой воды, вот их и вписывают в ведомость, а справа цифры красные, они учитывают потребление литров, их нигде учитывать не надо. Почему так сделали многие спрашивают, возможно две причины — первая эти цифры нужны для проведения более точной поверки прибора, а вторая возможно их оставили для самоконтроля потребления воды продвинутым пользователям. Если в доме живут люди со слабым зрением, тогда лучше всего заклеить красные цифры, чтобы их вообще не было видно.

Внизу приведён фрагмент учёта, где показано, что для каждой строчки свой прибор, старайтесь не путать, иначе потом придётся объясняться и доплачивать, либо возвращать деньги.

В последнее время использование счётчиков воды является необходимостью, в связи с чем идёт повсеместная их установка в квартирах и домах.

Счетчик воды позволяет экономить при оплате за воду, к тому же установка счетчика позволит вам контролировать израсходованную вами воду.

А вот снимать показания водяного счетчика совсем не сложно.

На табло счётчика вы увидите 8 цифр, из них 3 последние, левые цифры красного цвета, отвечают за обозначение израсходованных литров воды. А вот последние 5 цифр имеют черный цвет, вот они и показывают нам израсходованную воды в кубах. Во время снятия показаний счетчика воды необходимо записывать показания именно с чёрных цифр, а вот красные цифры мы используем только для округления результата.

Обычно поставляющие воду компании довольствуются целым числом кубических метров, но не везде!

Кроме общепринятых правил ежемесячной фиксации показаний проборов учета расхода горячей и холодной воды, существуют еще и условия Договора водопользования, заключаемого между ресурсоснабжающей организацией (допустим Горводоканал) и абонентом (то есть Вами) И вот этот Договор и должен быть для вас руководством по правильному снятию показаний водосчетчиков. Если пункты договора не регламентируют порядок и сроки сдачи показаний, значит это обычно оговаривается устно — число и разрядность цифр табло отображаемых в журнале учета. То есть нужно ли брать в расчет цифры показывающие не целое число кубических метров (обычно они выделены красным цветом)

Я почему говорю о том что внимать советом одно, а следовать букве Договора — другое, потому что последнее будет правильнее.

Живой пример условия Договора водопотребления, между абонентами нашего города и Водоканалом. У нас требуется записывать в ежемесячные показания все цифры табло, слева на права, до первой цифры после запятой включительно. То есть первую красную цифру после черных обозначающую сотни литров.

В зависимости от типа лицевой панели водосчетчика, записываются следующие цифры на счетном барабане, для расчета суммы платы.

Так в счетчике с восьмиразрядном барабаном, берутся пять черных цифр и одна красная.

В случае если у вас пятиразрядный барабан счетчика, показывающий только целые кубометры, после запятой ставится цифра стрелочного указателя, отражающая сотни литров.

Ну а в шестиразрядном барабане, с одной красной цифрой берутся все цифры.

Когда и как подавать показания счетчиков?

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» предоставляется возможность передавать показания счетчиков воды через www.kvartplata.info . Подача сведений индивидуальных приборов учета осуществляется в установленный срок, последний день приема – 25 число каждого месяца включительно. Несвоевременное предоставление данных ИПУ влечет за собой изменение порядка начисления оплаты.

Как подать показания через личный кабинет.

Использование портала «Квартплата-инфо» значительно экономит время и позволяет контролировать начисления.
Для этого требуется пройти идентификацию:

• Перейти по ссылке https://kvartplata.info . Нажать «Регистрация» (в верхнем правом углу).
• Заполнить таблицу (адрес электронной почты и пароль).
• Ввести проверочный код и нажать «Зарегистрироваться». Потребуется выполнить ряд дополнительных активационных процедур, которые будут запрошены сервисом. Для корректной работы понадобится номер телефона.

После завершения идентификации будет доступен личный кабинет. Для передачи сведений водосчетчика нужно действовать по инструкции:
Войти в ЛК через официальный сайт или по ссылке https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login . Выбрать раздел ввода показаний. Вбить данные ИПУ горячей и холодной воды. Проверить и подтвердить сведения.

Передача информации по телефону

СПб ГУП ВЦКП предоставляет клиентам возможность подавать информацию о количестве потребленного ресурса по многоканальному номеру 325-05-43 круглосуточно с 1 по 25 число месяца. Схема:

1. Если используется стационарный телефон, его нужно перевести в тональный режим (кнопка «*»). Некоторые аппараты переключаются специальной кнопкой. Сотовые телефоны уже имеют эту функцию. Нажать цифру «1».
2. После информации от автоответчика и соответствующего сигнала ввести номер лицевого счета (9 цифр).
3. Прослушать сообщение с перечнем приборов, которые зарегистрированы на л/с. Чтобы начать внесение показаний холодной воды, нажать «1», горячей – «2», газа – «3».
4. Автоответчик будет называть номер ИПУ, после чего следует набирать показания прибора до запятой.
5. Для подтверждения нажать клавишу «#».
6. Информатор повторит данные, которые также подтверждаются решеткой.
7. После ввода всех показаний ИПУ нажать «4».

Эта услуга доступна жителям Санкт-Петербурга и клиентам ВЦКП, которые получают «розовую квитанцию».

• Phone
• Address

• Уважаемые жители Московского района!

  В соответствии с постановлением Правительства от 13.03.2020 №121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» а также с проставлением Правительства Санкт-Петербурга от 16 марта 2020 № 123 » О внесении изменении в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 №121 для ограничения личных контактов» с 24.03.2020 г. и на период проведения мероприятий, направленных на предупреждение распространения коронавирусной инфекции COVID 19, прием граждан ОТМЕНЕН.

  Предлагаем Вам в случае необходимости по вопросам обслуживания МКД направлять обращения на официальный сайт ООО «ЖКС №3 Московского района» (www. gks3.ru), на электронную почту www. info@gks3.ru.

  В рабочее время с 9-00 часов до 18-00 часов по телефонам на технические участки, а также в приёмную к секретарю по телефону 375-58-90.

  В аварийно-диспетчерскую службу по круглосуточному телефону 375-99-95.

  Администрация ООО «ЖКС №3 Московского района»

  голоса

  Рейтинг статьи