Оплата за воду

Как начисляется плата за ЖКУ

1. Как начисляется плата за отопление?

В большинстве московских домов плата за отопление рассчитывается по показаниям общедомового счетчика тепла. Для этого используются показания счетчика за прошлый год.

1. Управляющая компания делит количество тепла, которое по показаниям счетчика получил ваш дом в прошлом году, на 12 месяцев.
2. Из полученной цифры вычитают потребление на нежилые встроенно-пристроенные помещения, а разницу делят на площадь жилых помещений дома и умножают на общую площадь вашей квартиры и действующий тариф .
3. В начале года управляющая компания сверяет получившуюся цифру с фактически потребленным количеством тепла и делает корректировку в ту или иную сторону в зависимости от того, сколько тепла потратил ваш дом в прошлом году. Корректировка платежа указывается в квитанции, в графе «Перерасчет».

Площадь дома и показания общедомового счетчика тепла вы можете запросить в своей управляющей компании. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».

2. Как начисляется плата за водоснабжение и водоотведение?

• по счетчикам. Если в вашей квартире стоят индивидуальные счетчики, вычислите разницу между показаниями за текущий и предыдущий месяц, умножьте полученную разницу (фактическое потребление) на действующий тариф. Водоотведение рассчитывается как сумма фактического потребления по холодному и горячему водоснабжению и также умножается на действующий тариф ;
• без счетчиков. Если в вашей квартире нет индивидуальных счетчиков, уточните в управляющей компании (ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы»), установлен ли в вашем доме общедомовой прибор учета воды. Если установлен, то вычтите из его показаний общедомовые расходы воды (на полив газонов, мытье лестничных клеток и так далее) и показания счетчиков, установленных в нежилых помещениях (в подвале, на чердаке и так далее), — все эти показания можно уточнить в управляющей компании. Из получившейся цифры вычтите показания приборов учета, установленных в жилых помещениях; разницу разделите между всеми жильцами, зарегистрированными в квартирах без счетчиков воды. Результат не может превышать норматива, установленного для одного человека, более чем в два раза;
• по нормативам. Если дом аварийный, ветхий или в нем нет технической возможности установить общедомовой или индивидуальный счетчик, расход воды (для домов со всеми видами удобств) определяется из расчета 6,935 кубометра холодной воды, 4,745 кубометра горячей воды и 11,68 кубометра на водоотведение для каждого зарегистрированного в квартире человека. Норматив также умножается на действующий тариф.

В домах с индивидуальным тепловым пунктом (котельной) плата за горячую воду состоит из платы за холодную воду и за ее подогрев. Холодная вода оплачивается как обычно.

3. Как начисляется плата за газ?

Если у вас не установлен счетчик газа, его потребление рассчитывается по нормативу на каждого зарегистрированного в квартире жильца и умножается на действующий тариф ;

Если в вашей квартире установлен счетчик газа, то вы оплачиваете только тот газ, который потратили. Для этого вычислите разницу между показаниями за текущий и предыдущий месяц, умножьте полученную разницу (фактическое потребление) на действующий тариф.

Счетчики на газ нужно устанавливать, только если вы потребляете больше двух кубометров газа в час. На практике это значит, что, помимо газовой плиты, у вас дома как минимум должна быть газовая колонка.

Подробнее о том, как установить счетчики, вы можете прочитать в нашей инструкции.

4. Как начисляется плата за электроэнергию?

Плата за электроэнергию начисляется по показаниям счетчиков. Вычислите разницу между показаниями счетчиков электричества за текущий и предыдущий месяц и умножьте полученную разницу (фактическое потребление) на действующий тариф .

5. Как узнать о тарифах на коммунальные услуги?

Управляющие организации обязаны обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях их финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством их размещения в ГИС ЖКХ.

6. Как начисляется плата за капитальный ремонт и социальный наем?

Если вы собственник жилья, то оплачиваете взносы за капитальный ремонт. С 1 января 2021 года единая минимальная ставка составляет 19,52 рубля за один квадратный метр. Подробнее о взносах на капитальный ремонт вы можете прочитать в нашей инструкции.

Если вы наниматель квартиры по договору социального найма, то взносы за капитальный ремонт за вас делает город, однако ежемесячно вы должны платить за наем жилого помещения. Плата вычисляется путем перемножения базовой ставки на различные коэффициенты.

Оплата за воду

236039, Калининград,
ул. Большая Песочная д.23
тел. 64-39-04, 64-39-12
info@simplex39.ru

C 03.10.2018 года изменяются банковские реквизиты ООО РИВЦ «Симплекс» для внесения оплаты за жилищно-коммунальные услуги.
Перечислять денежные средства в оплату квитанций, предполагающих оплату банковской комиссии плательщиком, теперь необходимо по следующим реквизитам: р/с 40702810832170004411 в филиале «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО»АЛЬФА-БАНК», БИК 044030786, к/с 30101810600000000786.
Реквизиты расчетного счета для оплаты квитанций без комиссии: р/с 40702810632170004624 в филиале «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО»АЛЬФА-БАНК», БИК 044030786, к/с 30101810600000000786.
При совершении оплаты с помощью платежных терминалов и банковских Интернет-сервисов реквизиты ООО РИВЦ «Симплекс» будут обновлены автоматически.



	Расчетный центр прекращает проведение приема граждан
	С 01.09.2019 прекращается работа пункта обслуживания граждан по ул. Б.Песочной, 23. Закрытие пункта обслуживания обусловлено прекращением муниципального контракта, в рамках которого ООО «РИВЦ «Симплекс» проводило консультирование нанимателей жилых помещений муниципального фонда. По вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги гражданам следует обращаться в управляющие компании и ресурсоснабжающие организации, адреса и режим работы которых указаны на квитанциях.

C 03.10.2018 года изменяются банковские реквизиты ООО РИВЦ «Симплекс» для внесения оплаты за жилищно-коммунальные услуги.
Перечислять денежные средства в оплату квитанций, предполагающих оплату банковской комиссии плательщиком, теперь необходимо по следующим реквизитам: р/с 40702810832170004411 в филиале «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО»АЛЬФА-БАНК», БИК 044030786, к/с 30101810600000000786.
Реквизиты расчетного счета для оплаты квитанций без комиссии: р/с 40702810632170004624 в филиале «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО»АЛЬФА-БАНК», БИК 044030786, к/с 30101810600000000786.
При совершении оплаты с помощью платежных терминалов и банковских Интернет-сервисов реквизиты ООО РИВЦ «Симплекс» будут обновлены автоматически.

Порядок ввода показаний и оплаты за воду

Ввод показаний и оплата за воду через Интернет (система «Расчет» (ЕРИП)

Cообщить показания на автоответчик

Тарифы за услуги водоснабжения и водоотведения для физических лиц

Ввод показаний и оплата за воду через Интернет — система «Расчет» (ЕРИП):

С января 2017г. минчанам стала доступна услуга ввода показаний счетчиков и оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения посредством использования автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства — АИС «Расчет» (ЕРИП), созданной Национальным банком Республики Беларусь, без взимания комиссионного сбора с плательщика.

Для граждан, оплачивающих коммунальные услуги в пользу НКФО ЕРИП

Порядок внесения показаний и осуществлении платежа через Интернет-банкинг / инфокиоск:

• меню «Платежи»
• система расчета ЕРИП
• коммунальные платежи
• жилищно-коммунальные услуги
• г. Минск
• центр ИТ Мингорисполкома
• коммунальные платежи АИС Расчет-ЖКУ
• ввести номер лицевого счета (указан в извещении)
• проверить личные данные плательщика (ФИО и адрес)
• внести текущее показания приборов учета расхода воды (обращаем Ваше внимание, что первым в списке стоит прибор учета холодной воды) — данные будут учтены при начислении оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения в следующем месяце
• перейти к оплате услуги за предыдущий период
• оплатить

Для быстрого поиска в корне древа ЕРИП выберите «Оплата в ЕРИП по коду услуги» и введите индивидуальный код услуги «коммунальные платежи АИС «Расчет-ЖКУ» — 11

При оплате услуг система автоматически предложит Вам ввести показания приборов учета расхода воды на текущую дату до момента оплаты.

Обращаем Ваше внимание! На экране не отобразится сумма платежа по приборам учета расхода воды, так как введенные Вами данные будут учтены при начислении платы за коммунальные услуги и включены в извещение в следующем месяце при начислении оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения.

Для жителей г.Минска, оплачивающих коммунальные услуги через КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома»

Порядок осуществлении платежа через Интернет-банкинг / инфокиоск:

• меню «Платежи»
• система расчета ЕРИП
• коммунальные платежи
• жилищно-коммунальные услуги
• г. Минск
• центр ИТ Мингорисполкома
• платежи через ЦИТ
• ввести номер лицевого счета (указан в извещении)
• проверить личные данные плательщика (ФИО и адрес)
• перейти к оплате услуги за предыдущий период
• оплатить

Для быстрого поиска в корне древа ЕРИП выберите «Оплата в ЕРИП по коду услуги» и введите индивидуальный код услуги «платежи через ЦИТ» — 4389101

Ввод показаний приборов учета расхода воды в момент совершения коммунальных платежей временно не представляется возможным.

Сообщать показания приборов учета расхода воды необходимо на автоответчик. Телефонный номер указан в извещении.

Обращаем Ваше внимание! Переданные показания учитываются при выставлении суммы к оплате за услуги водоснабжения и водоотведения текущего месяца.

Иные виды платежей за оказанные услуги УП «Минскводоканал», которые можно осуществить посредством использования системы «Расчет» (ЕРИП)

• Повторный вызов контролера | код услуги 301
• Приемка в эксплуатацию | код услуги 281
• Промывка водопроводных сетей | код услуги 291
• Ремонт, замена приборов учета | код услуги 261
• Утилизация сточных вод | код услуги 251
• Штрафы, пени физических лиц | код услуги 271
• Экспертная поверка водомера | код услуги 241

При оплате в банке информируйте специалиста о проведении платежа через систему Расчет (ЕРИП).

Для быстрого поиска в корне древа ЕРИП выберите «Оплата в ЕРИП по коду услуги» и введите индивидуальный код услуги.

Cообщить показания на автоответчик:

Сообщить показания приборов учета расхода воды Вы по-прежнему можете на телефонный номер, указанный в извещении (автоответчик).

Обращаем Ваше внимание! Переданные показания учитываются при выставлении суммы к оплате за услуги водоснабжения и водоотведения текущего месяца.

Почему нужно платить за то, чем не пользуюсь?

— Моя квартира пустует уже несколько лет. Она полностью пустая. Я постоянно в разъездах, не проживаю на своей жилплощади. Соответственно, долг растет, т. е. отопление, квартплата. Почему я должна платить за то, чем не пользуюсь? Лифтом не пользуюсь, мусором тоже и т. д. Пункты подогрева воды и горячая вода — это не одно и то же?

Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова:

Если вы хозяйка квартиры, то коммунальные платежи платить обязаны. Несмотря на то что в квартире никто не живет, все равно придется оплачивать:

• отопление, так как помещение надо отапливать;
• общедомовые нужды;
• вывоз мусора за 1 человека (за собственника).

От этого отказаться нельзя.

Что можно не платить? То, что платите по счетчикам: свет, воду, газ (при наличии). При этом вы ежемесячно по телефону, в приложениях энергоснабжающих организаций, на их сайтах обязаны указывать нулевые расходы по воде, свету и газу. Также можете написать заявления на несколько месяцев, чтобы начисления не делались.

По строчкам в платежках — надо смотреть ваши документы.

Отвечает генеральный директор УК «РАДЭКС» Алексей Зарайский:

Становясь собственником жилого помещения в многоквартирном доме, вы автоматически возлагаете на себя ответственность за пользование данным жилым помещением. Вы обязаны не только следить за состоянием своего жилища, но и нести бремя расходов на содержание общего имущества в этом доме и потребленные жилищно-коммунальные услуги. Вы можете не жить в своей квартире, но оплачивать содержание и ремонт обязаны (ст. 39 ЖК РФ).

Что касается оплаты коммунальных услуг, то сегодня оплата за потребленные горячую и холодную воду (электричество) рассчитывается на основании данных индивидуальных приборов учета — счетчиков, которые по закону должны быть установлены в каждой квартире. И если вы не проживаете в своей квартире, соответственно, не пользуетесь ни горячей, ни холодной водой, значит, показания счетчиков у вас будут неизменны. В этом случае начисления «по воде» будут нулевыми.

Пункты подогрева и горячая вода — это не одно и то же. Горячая вода (ГВС) — это то, что потребляет собственник в своей квартире, за что и платит согласно показаниям ИПУ.

Индивидуальный тепловой пункт — это общедолевая собственность собственников многоквартирного дома, где и происходит подогрев холодной воды для подачи по общедомовым сетям в квартиры. И скорее всего, в вашем доме действует двухкомпонентный тариф. О том, как производится оплата по двухкомпонентному тарифу, сказано в ПП РФ № 354: «В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению рассчитывается исходя из суммы стоимости компонента на холодную воду, предназначенную для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (или компонента на теплоноситель, являющийся составной частью тарифа на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), и стоимости компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению».

По поводу потребления услуги отопления. За нее тоже придется платить даже при условии, что Вы в квартире не проживаете. И здесь тоже приведу ссылку на законодательство: в ПП РФ № 354, п. 56 (2) сказано, что «при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения».

Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

В соответствии с Жилищным кодексом собственник жилого помещения несет бремя содержания и обслуживания дома, в том числе и мест общего пользования (лифтовые холлы, освещение, водоснабжение, уборка). В связи с этим вам необходимо оплачивать коммунальные платежи в полном объеме. В случае, если на воду у вас установлены счетчики, платить за нее вам не придется.

Отвечает директор компании Mirtex Игорь Малашин:

Даже если вы не живете в своей квартире, ваша УК вправе начислять вам оплату за услуги: обслуживание общедомового имущества, тепло и воду, обслуживание лифтов и т. д. Допустим, у вас нет индивидуальных счетчиков воды. В таком случае в «жировке» будет сумма за ее потребление, исходя из нормативов (раз в двадцать больше, чем нормальный человек может потребить). Другое дело, когда, не живя в квартире, можно и нужно сообщить об этом УК официально. Тогда они обязаны значительно снизить сумму начислений.

Отвечает генеральный директор агентства ЦДН Анатолий Пысин:

В соответствии с действующим Жилищным кодексом РФ (ст. 153 п. 5) у собственника квартиры в многоквартирном доме возникает обязанность вносить плату за коммунальные услуги и жилое помещение. Помимо того, владелец квартиры является сособственником помещений общего пользования и придомовой территории. Он обязан оплачивать поддержание их в надлежащем состоянии. Единственный способ остановить рост долга — сдать эту квартиру внаем или продать.

Отвечает руководитель юридического отдела технологичного агентства Homeapp Антон Самойлов:

По общим правилам, предусмотренным Жилищным кодексом РФ, неиспользование собственником помещений не является основанием для отказа оплаты коммунальных услуг и платы за жилое помещение. А плата за жилое помещение, помимо коммунальных услуг, которые могут оплачиваться по счетчикам (вода, свет), включает в себя плату за услуги и работы по управлению домом, содержание и текущий ремонт общего имущества. Обязанность оплаты всех этих расходов лежит на собственнике.

Однако в отношении таких услуг, как вывоз мусора, размер оплаты может варьироваться в зависимости от количества проживающих (прописанных) лиц, а при отсутствии прописанных — по количеству собственников. Совсем отказаться от оплаты не получится, но вы можете сделать перерасчет в случае, если отсутствуете в квартире более 5 дней. Необходимо заранее уведомить управляющую компанию о своем отсутствии, а по возвращении подать заявление на перерасчет, подтвердив отсутствие одним из предусмотренных документов (проездные билеты, документы о командировке). Но общий срок отсутствия для перерасчета не может превышать шести месяцев.

Что касается подогрева воды и горячего водоснабжения, стоимость ГВС состоит из двух составляющих: стоимости теплоносителя (воды) и стоимости тепловой энергии, затраченной на подогрев теплоносителя до необходимой температуры. Поэтому в квитанции эти два платежа вынесены в разные строки.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!

Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.

ЖКХ на карантине: кто заплатит за свет и воду?

Петиция в поддержку моратория во «ВКонтакте» на оплату услуг ЖКХ в период карантина всего за неделю набрала более 1,9 млн голосов. Человека, который в социальной сети организовал это голосование, зовут Денис Лесков. Про себя он говорит, что работает в питерском ГУП «Пассажиравтотранс», что он «не шизик, не урод, не падла, не шпион Америки, не гнида и прочее». Говорит, что, несмотря на карантин, продолжает работать.

Позиция Лескова проста: из-за массового падения доходов населения неплатежи за услуги ЖКХ неизбежны. Выбирая между покупкой еды и оплатой коммунальных счетов, люди, конечно же, выберут еду. Соответственно, перестанут платить поставщикам света, воды, газа. Тем будет нечем платить за топливо, оборудование, выплачивать зарплаты сотрудникам. В финансах компаний, управляющих многоквартирными домами, а также поставщиков ресурсов неизбежно образуются «дыры». Государству, чтобы не допустить коллапса системы жизнеобеспечения в городах, так или иначе придется их затыкать.

Может быть, лучше предотвратить катастрофу на первоначальном этапе? «Я не хочу оставить без зарплаты работников ЖКХ. Я хочу, чтобы затраты по ЖКХ на время пандемии взяло на себя государство. Пусть государство разрабатывает механизм возмещения/компенсации и изыскания ресурсов, я не компетентен в данном вопросе», — написал Лесков в отдельном посте после того, как на него (наряду с лучами поддержки) обрушился шквал критики.

Тут стоит оговориться, что идея на время пандемии освободить население от коммунальных счетов — отнюдь не российское изобретение.

Пару недель назад президент Франции Эммануэль Макрон, объявляя «войну» коронавирусу, в числе прочего сообщил, что будут введены компенсации на оплату света, воды и газа. Правительство Великобритании договорилось c энергокомпаниями, что те не будут отключать бытовых потребителей за долги в период активной фазы эпидемии. В США аналогичные решения приняты на уровне штатов.

Естественно, возникает вопрос: за чей счет банкет? Ответа на него пока нет. Возможно, где-то в недрах национальных программ «стимулирующих мер», принятых в последние дни странами ЕС и США, прячется и будущее финансирование разрывов, возникающих у поставщиков коммунальных ресурсов из-за массовых неплатежей потребителей. Однако пока этого четко не видно. Даже в Германии.

После того как федеральный парламент ФРГ одобрил пакет мер поддержки на €750 млрд, BDEW (германская Ассоциация поставщиков электроэнергии и услуги водоснабжения) выпустила специальное сообщение, где выразила обеспокоенность. Мол, многие крупные и мелкие поставщики коммунальных ресурсов уже успели декларировать отмену отключений потребителей за долги. Соответственно, теперь они страдают от задержек поступлений. Чтобы потеря финансовой ликвидности не прикончила сектор, хорошо бы эти потери компенсировать — хоть через стандартные меры поддержки, хоть через специальный фонд, который за счет государственного финансирования будет напрямую финансировать систему германского ЖКХ. Но пока, насколько можно судить, практических мер в этом направлении принято не было.

Зато вполне четко слышно другое: судя по заявлениям, сделанным до сих пор, жителям западных стран оплату ЖКХ лишь отсрочили до окончания «чрезвычайщины». Но вовсе не отменили. Никто из официальных лиц не заявлял, что государство взяло эти долги на себя.

В этом смысле показательно письмо главы департамента Public utilities (или, говоря по-нашему, комплекса ЖКХ) правительства штата Массачусетс, разосланное главам местных коммунальных компаний. В числе прочего председатель Мэтью Нельсон отдельно обратил внимание своих «подопечных» на важность донесения до жителей города Бостона (столицы штата) и его окрестностей простой мысли: за коммуналку во время моратория лучше все-таки платить, иначе ко времени окончания карантина долги могут стать действительно неподъемным. Говоря дословно, «to avoid the accumulation of large arrearages».

Резюмируя, логика процесса выглядит так: на фоне нарастающего кома проблем, связанных с введением карантина, власти (и общественность) давят на коммунальные компании. Те берут на себя обязательства не отключать потребителей. Потребители массово перестают платить за услуги. Тем не менее, пока системе хватает запаса прочности: на фоне катастрофы в медицине проблемы коммунальной отрасли такими уж острыми не кажутся. Разгребание долгов и прочие проблемы оставлены на потом.

В России все идет пока по тому же сценарию. Но конечный итог окажется, видимо, другим. Сперва, еще неделю назад, в Москве и Подмосковье, а затем и по всем регионам был введен запрет на отключение коммунальных услуг для групп риска (пенсионеры и люди с хроническими болезнями). Пару дней назад в столичном регионе (Москва и Московская область) отменили взносы на капитальный ремонт. Скорее всего, эту практику распространят и на другие регионы.

Что дальше? По мере закручивания гаек с режимом карантина неизбежно и расширение запрета отключения «коммуналки» на все категории жильцов (в понедельник правительство ввело до конца года мораторий на штрафные санкции для населения за долги по оплате коммунальных услуг. — Forbes). Неплатежи потребителей уже начали расти. Официальных данных пока нет, но наш источник в одном из крупнейших частных операторов в сфере ЖКХ говорит, что по регионам их присутствия планку неплатежей в 20% проскочили еще в марте (притом что в конце прошлого года неплатежи по стране в целом составляли около 5%). Если людям за долги сейчас начать отключать свет, бунтов не избежать.

При этом идея «официально» освободить россиян от оплаты ЖКХ на период карантина поддержана властями не была. В информационное пространство она оказалась заброшена благодаря Василию Власову, депутату Госдумы от ЛДПР. Тот отправил соответствующее письмо главе Минстроя Владимиру Якушеву. В письме Волков написал, что многим работникам, помимо общего сокращения доходов, приходится нести дополнительные издержки в виде повышенных счетов за коммунальные услуги из-за пребывания дома в течение длительного периода. И хорошо бы их от этих расходов освободить.

Однако ответа от Минстроя не последовало. А «старшие товарищи» из профильного думского комитета признали инициативу коллеги несвоевременной.

Что будет дальше? Государство за жильцов коммуналку платить не хочет. Но и отключить потребителей за долги не позволяет. Оказавшись в этих тисках, управляющие компании и поставщики коммунальных ресурсов будут жителей по возможности и «кошмарить», и «стыдить», пытаясь собрать с них хоть что-то. А с другой стороны — клянчить деньги у государства на латание дыр. Качество обслуживания в таких условиях, естественно, ухудшится, мелкие игроки вынуждены будут уйти, их место (отнюдь не всегда в добровольном порядке) займут крупные. В подавляющем большинстве случаев — государственные либо быстро превращающиеся в государственные.

Вглядываясь в перспективы «отрасли» на ближайшие год-два, сложно избавиться от впечатления, что мы присутствуем при завершении цикла последних двух десятилетий. Экспериментам с рыночными механизмами и частными инвесторами явно приходит конец. В этом самом уже вполне различимом будущем нас, похоже, ждет всероссийский ГБУ «Жилищник», система жэков национального масштаба. Которую, как это и было каких-то лет тридцать назад, будут финансировать из местных бюджетов. Потому что других денег поблизости и не видно.

И в этом смысле государство действительно возьмет на себя часть расходов жильцов по содержанию их квартир. Понравится ли нам результат в виде немытых подъездов и разбитых входных дверей? Скорее всего, нет.

За петицию Дениса Лескова между тем, пока писалась эта заметка, проголосовало еще около 300 тысяч наших сограждан. Люди, и не только в России, хотят верить в чудеса и простые понятные решения.

Томскводоканал

• Главная
• Потребителю
• Населению
• Оплата услуг

Оплата услуг

Уважаемые пользователи!

В Личном кабинете на сайте ООО «Томский расчетный центр» (агент по сбытовой деятельности ООО «Томскводоканал») Вы сможете:

• Оплачивать услуги холодного водоснабжения и водоотведения;
• Уточнить задолженность и текущее начисление;
• Передать показания приборов учета воды;
• Распечатывать квитанцию.

Пункты приема населения по вопросам начисления и оплаты водоснабжения и водоотведения

ул. Елизаровых, 79/2, 1 этаж

Время работы: с 8:00 до 17:00 (перерыв — с 12:00 до 13:00). Выходной: суббота, воскресенье.

Телефон: (3822) 904-300 (многоканальный).

• Прием платежей;
• Консультация населения;
• Выдача справок об отсутствии задолженности.

пр. Фрунзе, 152, 1 этаж

Время работы: с понедельника по пятницу — с 9:00 до 18:30 (перерыв — с 14:00 до 15:00). Суббота: с 9:00 до 17:00 (перерыв: с 13:00 до 14:00). Выходной: воскресенье.

Телефон: (3822) 904-300 (многоканальный).

• Прием платежей;
• Консультация населения.

пр. Мира, 48/3, ТЦ «Волна»

Время работы: с 10:00 до 19:00 (перерыв — с 14:00 до 15:00). Выходной: суббота, воскресенье.

Телефон: (3822) 904-300 (многоканальный).

• Прием платежей;
• Консультация населения.

Иркутский тракт, 112д

Время работы: с 10:00 до 19:00 (перерыв — с 13:00 до 14:00). Выходной: суббота, воскресенье.

Телефон: (3822) 904-300 (многоканальный).

• Прием платежей;
• Консультация населения.

Оплатить услуги также возможно:

• АК СБ РФ ТОСБ № 8616 («Сбербанк») — все филиалы+устройства самообслуживания.

Реквизиты для проведения безналичного расчета

Согласно федеральному закону от 03.06.2009 г. № 103 «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» (в ред.27.06.2011 г.) с 01 октября 2011 года все наличные платежи от частных лиц принимаются только на специальный банковский счет. Именно он указан в счете-извещении на водоснабжение и водоотведение от ООО «Томский расчетный центр» (сбытовой агент ООО «Томскводоканал»). Безналичные платежи на данный счет не могут быть приняты.

Средства по безналичным платежам с указанием специального банковского счета, имеющегося в счете-извещении за водоснабжение и водоотведение, автоматически возвращаются на расчетный счет плательщика.

Обращаем внимание, что при проведении безналичных расчетов посредством:

— банковских платежных сервисов («Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-клик» и т.п.)

Необходимо указывать следующие реквизиты ООО «Томский расчетный центр»:

ТОМСКОЕ ОСБ N8616, г.Томск,

ООО «Томскводоканал» является поставщиком ХОЛОДНОГО водоснабжения и водоотведения. Вопросы относительно сроков и причин отключения горячей воды следует адресовать АО «Томск РТС» — по телефону диспетчерской службы (3822) 73-85-78.

С плановыми отключениями ХОЛОДНОЙ воды Вы можете ознакомиться в разделе «Отключения» на нашем сайте.

2017 © ООО «Томскводоканал», г. Томск, ул. Елизаровых, 79/2

Оплата за воду

Вернуться к обычной версии сайта

Установите мобильное приложение РВК.Услуги, и наш
водоканал будет всегда с вами на связи!

Мы
модернизируем системы водоснабжения и водоотведения в Тюмени и Тюменском районе

Мы
обеспечиваем жителей Тюмени чистой питьевой водой

Мы
часть команды «Росводоканала» – федерального и отраслевого лидера в сфере водоснабжения и водоотведения

Мы
обслуживаем более 2600 км сетей водоснабжения и водоотведения

Мы
сохраняем экосистему Тюменской области, используя передовые технологии очистки воды и стоков

Поверка приборов учёта

Поверяйте вовремя приборы учёта и платите за фактически потреблённый ресурс.

Информация о начислениях, история платежей

Своевременно передавайте показания приборов

Удобные способы оплаты услуг в один клик.

Прием абонентов в центре обслуживания осуществляется только по предварительной записи

Информация об отключениях на сетях водоснабжения

Новости компании

В Тюмени из-за украденной крышки люка чуть не покалечилась девушка

«Росводоканал Тюмень» строит сети водоотведения на улице Коммунистической

«Росводоканал Тюмень»: модернизация сооружений очистки сточных вод повысит экологическую безопасность региона

Поверка и замена приборов учета

Экономьте время. Быстро и качественно выполним монтаж и поверку счетчиков воды.

Телеинспекция

На сегодняшний день телеинспекция – наиболее оптимальный и универсальный метод видеодиагностики трубопроводов, который показывает состояние сетей водоснабжения и канализации изнутри.

Услуги лаборатории

Предоставляем услуги контроля качества питьевой воды и стоков различного происхождения.

Услуги на сетях водоснабжения и водоотведения

Специалисты и партнеры предприятия выполнят спектр работ по обследованию коммуникаций, их очистке и промывке, ремонту колодцев.

Мобильное приложение РВК.Услуги

Мобильное приложение для передачи показаний, оплаты начислений, заказа услуг.

Горячая линия безопасности

На условиях анонимности сообщите о фактах хищений, злоупотреблений, мошенничества, а также о других нарушениях и негативных событиях.

Мы сотрудничаем

Правительство Тюменской области

Администрация города Тюмени

Тюменская городская Дума

Государственная жилищная инспекция Тюменской области

Администрация Тюменского муниципального района