Пломба на счетчик воды

Юридическая Компания «ЮСТ.АС»

Суды Договоры Юридическое обслуживание

Сорвана пломба счётчика воды. Что делать?

Само наличие счётчика в жилище говорит о нескольких фактах сразу, и некоторым образом характеризует хозяина. Во-первых, это человек экономный, знающий тот факт, что ежемесячное потребление воды на человека по счётчику вряд ли превысит 3 кубометра, а по нормам потребления, в отсутствие прибора, это цифра может достигать и 10 кубов. Во-вторых, это человек законопослушный. И вот почему: хотя и безучётное потребление коммунальных ресурсов впрямую не запрещено, но законодатель, в общем-то, обязал российских граждан обзавестись приборами учёта еще в 2017 году.

Максимальная цена на воду в России не превышает 1$ за кубометр, притом, что средняя цена по странам ЕС составляет 4$

В сознании законопослушного гражданина чётко зафиксировано: если есть водомер, на нём должна быть пломба. Потому, если вдруг пломба на счётчике воды сорвана, считается, что хорошего ждать не приходится. Будет ли штраф, что станет с экономией платежей, как всё поправить — вот неполный перечень вопросов и поводов для волнения. Что здесь правда, что домыслы и как свести к минимуму убытки, давайте разбираться.

Так ли уж суров закон?

Пломба, установленная на счётчик, и с технической, и с правовой точки зрения является гарантией поставщику коммунальных услуг о том, что:

• отсутствует самовольное подключение к сетям водоснабжения;
• показания прибора отражают действительное, неискажённое расходование ресурсов;
• отсутствует самовольное вмешательство в работу водомера.

Поэтому, с точки зрения поставщика, нарушение пломбировки может говорить о несанкционированном или безучётном потреблении воды. Именно эти трактовки, и еще сам факт умышленного повреждения пломбы, как устройства ограничения доступа, являются нарушениями законов.

Санкция, предусмотренная в статье 19.2 Кодекса об административных правонарушениях за срыв или повреждение пломбы — это предупреждение или штраф до 300 рублей выглядит не очень-то угрожающе. Гораздо более чувствительным для кошелька может быть взыскание, прописанное за те же действия в договоре водоснабжения вашим поставщиком. И если дойдёт до судебного разбирательства, то, скорее всего, Фемида встанет не на вашу сторону, основываясь на том простом факте, что договор вами подписан и, стало быть, с его содержанием вы были согласны.

Прямой запрет на самовольное вмешательство и в конструктив прибора учёта, и в целостность пломб установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам (пункт 35 «г»). Коммунальщики, апеллируя к этому положению, могут подвести ситуацию к т.н. несанкционированному потреблению, т.е. поставка ресурса в обход установленных договором и нормативной документацией правил. Как правило, такая ситуация также прописана в договоре поставки воды, штраф за это устанавливается отдельный, и в худшем для незадачливого потребителя случае может быть присовокуплен к штрафу за срыв пломбы.

Ещё один вариант «криминализации» ситуации с повреждением пломбы, это констатация ресурсоснабжающей организацией факта безучётного потребления. Основания тогда приводятся следующие: вдруг, сорвав или повредив пломбу, вы чего-нибудь «подкрутили» внутри счётчика, и теперь он показывает не честный расход в кубометрах воды, а, например, расстояние до Луны.

Если потребление без учёта будет задокументировано, например, составлен акт с соответствующей формулировкой, ожидать, кроме договорного штрафа, можно следующего:

• применения расчёта потреблённого количества воды по нормам потребления. Причём, вам придётся исхитриться доказать, что сорвана пломба была не на следующий день после её установки, а скажем, вот только буквально вчера. Иначе, завышенный расчёт могут применить за весь период с момента установки пломбы и до дня обнаружения нарушения;
• расчёт потребления (с таким же подходом к определению продолжительности безучётного периода) по диаметру присоединения. Это не прост много, а очень много, потому что будет считаться, что вода текла у вас сутки напролёт, без перерывов и выходных.

Кстати, ставшие уже привычными «магнитные» пломбы — лишний повод для волнений потребителя. Неплохо взять за привычку изредка хотя бы посматривать за её состоянием, потому, как и отставание её краёв от мест прилегания к прибору, и любое изменение цвета может дать повод для придирок. А вдруг, вы пытались её отклеить? Это вмешательство в конструктив. Или, может, вы экспериментировали с магнитом для остановки счётчика? Вот вам и безучётное потребление вместе с вмешательством в работу прибора.

Не отчаиваться, а действовать

Безрадостность ситуации с повреждённой пломбой грамотного пользователя коммунальных ресурсов, конечно, расстроит. Но обескураживать не должна. Не важно, по какой причине это произошло, если вы обнаружили дефект пломбировки сами, действуйте незамедлительно. Во-первых, найдите в своём архиве и ознакомьтесь, что вам обещает в таком случае ваш договор водоснабжения. Если документ затерялся, гляньте на сайте водоснабжающей организации, там есть типовой текст.

Значительных штрафов за срыв пломбы российскими законами не предусмотрено, но зачастую они есть в договорах поставщиков — читайте раздел «Ответственность потребителя» в своём договоре

Далее, оповестите поставщика, телефоны указаны в платёжной квитанции. Записывайте фамилию сотрудника, с которым будете общаться, сообщайте ему, что неприятность произошла только что, цифры показаний на этот момент такие-то. Продублируйте это сообщение в форме обратной связи на их сайте, такие сейчас есть у всех. Если в коммуникации с водоснабженцами возникли трудности, действуйте по тому же алгоритму с вашей управляющей компанией. Ваша задача на этом этапе — убедить всех в вашей добросовестности и готовности к немедленному исправлению ситуации.

Такое поведение застрахует вас от применения, в первую очередь, штрафных санкций. Ваша лояльность и законопослушность минимизирует порыв поставщика к применению договорных штрафов. В большинстве случаев, когда сорвана пломба на счётчике воды, а абонент сам волнуется о восстановлении порядка, коммунальщики действуют вполне доброжелательно. За период от вашего обращения до приезда мастера с новой пломбой, расход воды в вашем жилище обсчитают по средним показаниям за аналогичный период. В худшем случае — по нормам потребления. Ну и за установку пломбы придётся заплатить.

Франклин: «Человек, добившийся соблюдения своих законных прав приносит государству пользу большую, чем человек покорно лишь исполняющий свои обязанности.»

Зачем нужна пломба на водосчётчике

По закону, приборы учёта ГВС и ХВС после их монтажа следует опломбировать, чтобы не допустить вмешательства в работу ИПУ и обеспечить корректный учёт ресурса. Только после проведения этой процедуры подписывают акт ввода в эксплуатацию и допускают водомер к использованию.

Что представляет собой пломба

В подавляющем большинстве случаев это пластиковый или металлический элемент в виде печати круглой формы, крепящийся на проволоку. Порой за ней завязывают узелки на леске. Реже встречаются роторные (более сложные и дорогие) пломбы. Дополнительно на корпус ИПУ может устанавливаться т.н. антимагнитная пломба – наклейка, реагирующая изменением цвета или рисунка на поднесение к прибору магнитов.

Когда нужна и кем ставится

Необходимо ставить пломбу во всех случаях монтажа счётчика воды:

при первичной его установке;

при замене на новое устройство;

при возврате из ремонта;

при проведении поверки со снятием с трубопровода;

после устранения аварии, повлекшей демонтаж ИПУ;

кроме того, необходимо возобновлять опломбировку после её повреждения, удаления или неправильного опломбирования.

Опломбировка производится на дому у владельца водомера вызванным по его заявлению представителем управляющей домом или ресурсоснабжающей организации. Процедура её проведения подробно описана в Постановлении Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.

Кто платит за опломбировку

Нормы Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» гласят, что данная услуга оказывается в первый раз потребителю бесплатно, даже если собственник выполнил установку самостоятельно (главное, сделать её без ошибок). Но, если пломба была повреждена или утрачена, вторично эту процедуру оплачивает виновник.

Что будет при отсутствии пломбы

Такие ИПУ считаются недопустимыми к использованию, и поэтому при обнаружении данного факта показания счётчика перестанут принимать в расчётной организации, что повлечёт расчёт по нормативу. Кроме того, проверяющие от УК, обнаружив дефект, вправе составить об этом акт и произвести перерасчёт платы за воду, исходя из пропускной способности трубы и круглосуточного потребления ресурса.

Поэтому не стоит тянуть с устранением проблемы и при её обнаружении срочно обратиться к специалистам.

Осенью заменили водопровод и все коммуникации. Выражаем благодарность мастерам компании СтройГарант. Объем работ был большой, но все успели в оговоренные сроки. Все работает исправно, после запуска отопления видны только положительные моменты. Рекомендуем.

Vadim Toni 16.12.2020

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность мастеру и возмутиться отвратительной работой оператора.
Мастер пришёл вовремя, предварительно отзвонившись, надел бахилы, погладил собаку. А потом оказалось, что с нашим диаметром трубы поверка стоит на 150р. дороже, чем было названо оператором при приёме заявки.
Когда я позвонил оператору с вопросом, почему мне назвали конкретную цену (а не диапазон, например), ответ был: «Ну вы же все равно в трубах не разбираетесь! Если вам что-то не понравилось, можно было отказаться».

Тихонюк С.А. 09.12.2020

Добрый день! Хотелось бы отметить работу мастера, который приходил к нам 22.11.2020 для установки счетчиков. Очень ответственный и грамотный специалист, все сделал очень быстро и аккуратно. Оплату взял по тарифу, озвученному изначально, надбавок и накруток не навязывал, хотя в последнее время многие этим грешат. Благодарим за работу, будем обращаться еще.

Адрес офиса:

192029, Россия, г. Санкт-Петербург,
пр. Елизарова 14

Режим работы:

Пн-Пт — 9:00 — 19:00
Сб-Вс — выходной

Нарушение пломбы счетчика воды

Нарушение пломбы счетчика воды: общая информация

Для учета потребления водных ресурсов коммунальные службы используют специальные счетчики. С целью контроля их исправности регулярно проводятся проверки, а по мере необходимости – ремонт либо замена. Также соответствующими коммунальными подразделениями выполняется пломбирование приборов учета. Но это не мешает некоторым жильцам обманывать организации, поставляющие услуги.

Недобросовестные потребители идут на любые ухищрения, пытаясь уменьшить суммы платежей за воду. В ход идут магниты, отматывание показаний и даже нарушение целостности пломбы водосчетчика. Все перечисленные действия являются противозаконными и грозят серьезными наказаниями.

В случае повреждении пломбы приобретают следующий вид:

• пластиковая пломба ломается полностью;
• у защитного приспособления «Эксперт» трескается корпус;
• на пломбе-наклейке проявляется надпись;
• антимагнитная лента меняет цвет;
• нарушается проволочная или шпагатная обмотка прибора.

Признаки вскрытия защитного приспособления зависят от типа самого прибора. Представители коммунальных служб применяют разные виды пломб, а иногда несколько моделей одновременно, например, номерную и антимагнитную.

Наклейку-антимагнит начали использовать относительно недавно, когда появились первые магнитные устройства из неодима, способные останавливать счетный механизм прибора. При этом вода потреблялась в том же объеме, что и раньше, но показатели были значительно заниженными.

Для того чтобы предотвратить хищение ресурсов, коммунальные службы запустили установку специальных наклеек, которые при близком расположении магнита меняли оттенок, либо на них проявлялась надпись «вскрыто». Это свидетельствовало о нарушении антимагнитной пломбы.

При наличии такой наклейки можно пострадать из-за собственной неосторожности, приблизив даже небольшой магнит к счетчику. Механизм учета он не остановит, но контрольная лента наверняка поменяет цвет. В этом случае доказать, что произошла случайность, а не попытка хищения, будет крайне сложно.

Сфера применения

Антимагнитные наклейки применяются везде, где существует централизованная подача воды. Это могут быть:

• многоэтажные дома с приборами учета, установленными в отдельных квартирах или с одним общим;
• частный сектор;
• коммерческие компании;
• бюджетные организации;
• учебные и лечебные учреждения;
• промышленные предприятия и прочие.

Единственный объект, допускающий потребление воды без счетчика, – это пожарный гидрант, который, в свою очередь, должен быть надежно опломбирован.

За нарушение пломбы водосчетчика полагается штраф. Его размер зависит от объема неучтенной воды и серьезности проступка. В отдельных случаях (например, случайности) коммунальные службы могут отнестись к этому лояльно и начислить минимальную сумму. Но в результате некоторых особо опасных манипуляций пользователю грозит суд.

Штраф за нарушение пломбы счетчика воды

Можно выделить три основных варианта нарушения целостности пломбы приборов учета:

1. Стандартный срыв пломбы без вмешательства в работу счетного устройства. За подобное нарушение грозит штраф, минимальный размер которого составляет 200 рублей. Если потребитель затронул защитное приспособление и испортил его по неосторожности, коммунальные службы могут простить такое нарушение. Но это возможно только в том случае, если к счетчику регулярно имел доступ контролер, и потребление воды с момента снятия показаний до нарушения было небольшим. Также случай срыва пломбы должен быть единичным, а не системным. Разумеется, о случившемся следует сразу же сообщить в коммунальную службу.
2. Нарушение антимагнитной наклейки или подключение в обход счетного прибора карается увеличением размера минимального штрафа в 5 раз. Кроме того, водоканал имеет право добавить к оплате сумму за объем воды, который мог быть потреблен.
3. Незаконное подключение или использование магнитов будет стоить потребителю штрафа в размере 200-300 тысяч рублей. В некоторых случаях это приводит к двум годам лишения свободы.

Штраф за нарушение антимагнитных пломб крайне сложно оспорить, даже если повреждение было вызвано случайностью. Следует быть готовым к тому, что коммунальные службы поставят под сомнение подобную оплошность, и придется выплатить значительную сумму. Ее размер может быть уменьшен, если раннее:

• к прибору учета регулярно допускался контролер и не было замечено нарушений;
• среднее потребление воды небольшое;
• оплата производилась регулярно и в полном объеме.

Перечисленные факторы дают шанс получить минимальное наказание, но не гарантируют этого.

Для того чтобы избежать штрафа, не следует рисковать и использовать различные ухищрения для экономии средств на потреблении воды. Такие действия очень часто имеют неприятные последствия.

Видео — штраф за использование магнитов и нарушение целостности пломб учета

Где обязательно должны быть пломбы на счётчике воды и местах при его установки?

Перед счетчиком и после счетчика стоят специальные гайки, с проушинами, так вот через эти проушины и продевается толстая леска, концы которой сводят вместе и пломбируют. Важно исключить несанкционированное снятие счетчика и потребление воды без него.

После установки водяного счётчика (устанавливается он только по заранее согласованному и утверждённому проекту в конкретном месте и при конкретно указанных условиях), его принимают представители водопоставляющей организации.

Проверяют правильность установки и опечатывают его с целью устранить возможность любых противоправных действий.

Так пломбировочная леска проводится в проушины, самого счётчика и его накидных гаек, фильтра очистки и обратного клапана, так же при конструкции которая позволяет несанкционированно внести изменения возможно опечатывания и корпуса центрального крана на вводе.

То есть пломба перекроет все места в которых возможно несанкционированное вмешательство в работы прибора учёта, либо его полного или частичного обвода!

Так же на самом корпусе водяного счётчика обязательно должна быть пломба ГОСПОВЕРКИ, эта та пломба которая либо ставится заводом изготовителе или при поверки в лаборатории счётчика на точность.

Так же сейчас практически все водопоставляющие организации ставят на счётчики дополнительно антимагнитные пломбы, чтоб сделать невозможным воровство при помощи остановки счётчиков магнитами, все эти пломбы имеют свои личные номера и будут вписаны в акте приёмке водомера, который будет вам вручен под подпись и за которые вы несёте полную ответственность их сохранности, иначе их нарушение или отсутствие обернутся для вас штрафом.

Пломба на счетчик воды

Специалистам компании «НОВОГОР-Прикамье» часто задают вопросы на тему опломбирования индивидуальных приборов учёта воды. Большинство вопросов связано с тем, что потребители не знают, для чего нужна эта процедура, и как она проводится. Ирина Поддубецкая, начальник управления оптимизации потерь и энергоресурсов ООО «НОВОГОР-Прикамье» ответила на наиболее популярные вопросы.

Что такое опломбировка прибора учёта?

Опломбирование прибора учёта предусматривает установку контрольных пломб, в том числе и пломб – индикаторов магнитного поля на прибор учёта, которые позволяют зафиксировать факт несанкционированного вмешательства в его работу. Эта процедура обязательна при вводе прибора учёта в эксплуатацию, в результате составляется соответствующий акт, который подписывается обеими сторонами, потребителем и представителем исполнителя коммунальных услуг или в случае если дом находится на прямых расчётах – представителем ресурсоснабжающей организации.

В каких случаях нужна опломбировка?

Процедура ввода в эксплуатацию (опломбировка) обязательна при монтаже нового прибора учёта, а также при повторной установке прибора учёта после его ремонта или поверки, если ремонт или поверка прибора учёта проводилась со снятием прибора учёта. Повторно к опломбировке обязательно прибегают при нарушении целостности имеющейся пломбы, что может случиться:

• при случайном либо намеренном повреждении пломбы;
• при проведении капитального ремонта, включающего замену труб, вентилей и иных элементов системы;
• при аварии на системе водоснабжения, после ликвидации последствий.

Кто должен устанавливать пломбу?

Для ввода прибора учёта в эксплуатацию и его опломбирования следует подать заявку в организацию, которая оказывает услуги поставки воды. Если потребитель оплачивает услуги водоснабжения и водоотведения управляющей организации (ТЖС, ЖСК), то заявка подаётся в управляющую организацию (ТСЖ, ЖСК). Если потребитель платит за воду напрямую ООО «НОВОГОР-Прикамье», то необходимо обратиться с письменной заявкой в ресурсоснабжающую организацию (ООО «НОВОГОР-Прикамье»), с обязательным приложением к ней копии паспорта на прибор учёта, который нужно будет опломбировать по заявке. После того, как акт ввода в эксплуатацию будет подписан и потребителем, и представителем поставщика, показания прибора учёта будут приниматься при расчётах с поставщиком услуги со следующего месяца, что можно будет увидеть в квитанции за следующий месяц.

Каким образом можно вызвать представителя «НОВОГОРа»?

Заявку на ввод в эксплуатацию прибора учета с копией паспорта прибора учета, который потребитель хочет ввести в эксплуатацию можно направить по электронной почте: info@novogor.perm.ru (бланк заявки размещен на сайте novogor.perm.ru) либо можно заполнить заявление в офисах по адресам:

• ул. Фрезеровщиков, 50 (Часы работы: ПН-ПТ с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00)
• ул. Чернышевского, 28 (Часы работы: ПН-ПТ с 8:30 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00)
• ул. Революции, 21а (Часы работы: ПН с 11:00 до 20:00, ВТ-ПТ с 08:00 до 20:00)
• ул. Плановая, ¾ (Орджоникидзевский район) (Часы работы: ПН-ПТ с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00)
• ул. Автозаводская, 9а (Кировский район) (Часы работы: ПН-ПТ с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00)

В какие сроки выходит специалист «НОВОГОРа»?

Заявка на опломбировку должна быть выполнена не позднее чем через 15 рабочих дней со дня получения заявки. Дата и время должны быть согласованы обеими сторонами и потребитель должен обеспечить доступ к прибору учета в заранее согласованную дату и время.

Всегда ли процедура опломбирования бесплатна?

Согласно законодательству РФ, первичный ввод в эксплуатацию прибора учета, а также повторный — после ремонта прибора учета или его поверки, осуществленной со снятием прибора учета — проводится бесплатно. Это значит, что при введении в эксплуатацию прибора учета плата не взимается. Однако, это не распространяется на ситуации, когда пломба была нарушена по вине пользователей или иных лиц. В таком случае услуги специалиста придется оплатить. Стоимость выезда контролера ООО «НОВОГОР-Прикамье» составляет 700 рублей.

Статьи

Основная мера, которая позволяет предупредить вмешательство в работу измерительного оборудования, это установка пломбы на счетчик. В Москве данную услугу заказывают в соответствии с требованиями водоканала, управляющих компаний, ТСЖ.

Как проводится опломбировка водяного счетчика

Чтобы установить пломбу, мастер по запросу выезжает на указанный адрес. Обычно установка пломбы на счетчики воды проводится сразу же после монтажа, ремонта или замены самого оборудования. Но в некоторых случаях может получиться так, что устройство уже функционирует, однако не опломбировано — тогда услугу заказывают отдельно.

Пломба может быть повреждена или сорвана. Как правило, это происходит в тех случаях, когда кто-то пытается вмешаться в работу прибора, самостоятельно его установить, отремонтировать или заменить. Поскольку установка пломб на водяные счетчики — обязательное требование достоверности показаний, в этой ситуации также нужно вызвать мастера и заказать услугу.

Важно: преднамеренный срыв пломбировки, как и любая попытка вмешаться в работу учетного оборудования, — это противоправное действие, за которое может быть назначен штраф.

Предварительно с порядком работы мастера можно ознакомиться, поискав видео в интернете. Как именно осуществляется установка пломбы на счетчики воды, видео демонстрирует довольно подробно. Процесс занимает совсем немного времени — всего несколько минут.

Цена установки пломбы на счетчик

Расход времени и затраты сил со стороны работника невелики. По этой причине и расценки на опломбировку достаточно бюджетные. Стоимость по Москве составляет в среднем 200 рублей. Эта сумма включается в общие расходы, когда выставляется счет за монтаж или замену водомера.

Однако, если прочие работы не требуются, а нужна только установка пломбы на счетчики воды, цена повышается. В нее включают также выезд мастера для оказания именно этой услуги. В итоге суммарные затраты со стороны заказчика составляют обычно порядка 600 рублей.

Дополнительно можно сэкономить, заказывая услугу сразу для нескольких устройств. В этом случае можно получить скидку. В частности, потратить до 40% меньше, оплачивая выезд мастера.

Монтаж антимагнитной пломбировки: законно ли это

Последние несколько лет граждане, желающие незаконно снизить свои расходы за воду, пользуются специальными магнитами, которые позволяют замедлить или даже остановить водомер, не нарушая его целостность. В связи с этим проводится опломбировка с использованием материалов, которые препятствуют работе таких магнитов.

В таких работах нет ничего противоправного. Законность установки антимагнитных пломб на счетчики воды подкрепляется несколькими документами общероссийской юрисдикции, среди которых:

Постановление правительства № 354 от 6.5.2011, которое регламентирует предоставление коммунальных услуг, в том числе п. 81 (11);

Федеральный закон № 416 от 7.12.2011.

Оба этих документа разрешают предпринимать необходимые меры, чтобы защищать учетные приборы от вмешательства в их работу.

Услуга компании Вергиз: Установка счетчиков