Какие цифры записывать с счетчика воды
ЕСЛИ В КВИТАНЦИИ ПРОПИСАЛИ ДОЛГ…
23 Декабря 2015
ЕСЛИ В КВИТАНЦИИ ПРОПИСАЛИ ДОЛГ…
Вопрос: «Я плачу за воду по счетчику. Откуда у меня возник долг?»
Ответ МП КХ «Водоканал»:
— Скорее всего, Вы не предоставили показания прибора учета или подали их после 25 числа текущего месяца. В таком случае начисления были произведены исходя из среднемесячного объема потребления за последние 6 месяцев. Это происходит в соответствии с п.59(6) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Отметка о таком способе расчетов присутствует в нижней части счета за ЖКУ.
Произведенные начисления не являются штрафными и в обязательном порядке учитываются при передаче Вами показаний приборов учета.
В январе вы передали показания счетчика в размере 103 кубов (потребили 3 куба); в феврале — 107 кубов (потребили 4 куба); в марте — 109 кубов (потребили 2 куба); апреле — 110 кубов (потребили 1 куб); в мае -113 кубов (потребили 3 куба); в июне — 115 кубов (потребили 2 куба).
В июле Вы, к примеру, уехали на дачу и не смогли передать показания счетчика. В таком случае «Водоканал» обязан произвести начисления исходя из вашего среднемесячного объема потребления. Из примера следует, что за последние 6 месяцев вы потребили 15 кубов воды. Разделим эту цифру на 6 (полгода), получим данные о среднемесячном потреблении, оно равно 2,5 кубометрам воды. Исходя из этой цифры, Вам и произведут начисления в июле.
Когда Вы вернетесь с дачи и передадите показания в размере, например, 118 кубов, «Водоканал» произведет начисления с учетом начисленных в прошлом месяце 2,5 кубов воды. Таким образом, к оплате Вам выставляются 0,5 кубов воды (а не 3). Предыдущие же 2,5 куба остаются Вами не оплаченными, они и «высвечиваются» как долг. Зная действующий тариф, Вы можете самостоятельно проверить все цифры.
ПОЧЕМУ В КВИТАНЦИИ ПОЯВИЛИСЬ ДОНАЧИСЛЕНИЯ
Такое часто случается в домах, где установлен общедомовой прибор учета (ОПУ) коммунальных ресурсов.
Общедомовой расход за каждый месяц определен ОПУ и «зафиксирован». Если при ежемесячном расчете объем воды, измеренный прибором, превышает сумму начислений по всем жилым и нежилым помещениям в доме, то возникшая разница распределяется между всеми помещениями в доме, независимо от наличия в них приборов учета. Как правило, такое происходит в следующих ситуациях: поступают сведения о временном отсутствии граждан, проживающих в квартирах без счетчиков, ошибки в предоставлении показаний в прошедших месяцах. Кроме того, в случае непредоставления показаний счетчиков, начисления осуществляются по среднемесячному потреблению. Однако после получения актуальной информации, осуществляется перерасчет.
КАК ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА
При передаче показаний счетчиков необходимо сообщить следующую информацию: адрес, ФИО, номер договора, показания, дату снятия показаний, контактный телефон. Способы передачи показаний:
При оплате текущей квитанции через банковский терминал с использованием автоматизировнной системы учета платежей «Симплекс»
При оплате квитанции в кассе МП КХ «Водоканал»
В личном кабинете на сайте МП РИВЦ «Симплекс» www.simplex39.ru или на сайте МП КХ «Водоканал» www.vk39.ru
По телефону: 667-667, доб.560
Электронной почтой: naselenie.ao@vk39.ru;
СМС-сообщение на номер: +7 (981) 468-74-71;
Для того, чтобы составить сообщение, запишите через пробел: номер лицевого счета, номер ЖЭУ, адрес квартиры, показания со счетчиков холодной (ХВ) и горячей воды (ГВ); Показания счетчика нужно записать без дробной части — только целая часть.
С помощью специальной формы на сайте www.vk39.ru/podat-pokazanii.
КАК Оплатить задолженность
1. Прийти в «Водоканал», получить долговую квитанцию и оплатить ее в кассе предприятия.
2. Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте МП РИВЦ «Симплекс» www.simplex39.ru или на сайте МП КХ «Водоканал» www.vk39.ru. Оплату можно производить по безналичному расчету через свой «Личный кабинет». Сумма задолженности, период задолженности, а также текущие начисления через «Личный кабинет» можно отслеживать.
3. Если Вы оплачиваете счет с использованием автоматизированной системы учета платежей «Симплекс», то Вам необходимо знать номер своего лицевого счета и код управляющей компании. Они указываются на КАЖДОМ счете за ЖКУ. Для оплаты долга в интерфейсе устройства самообслуживания Вы должны выбрать оплату долга за период. При указании периода Вы должны ввести начало периода и его окончание с точностью до месяца (т.е. начало периода 01.2015; конец периода 03.2015). Если начало и конец периода совпадают — оплата будет произведена за 1 месяц.
ПОКУПАЕТЕ КВАРТИРУ – ПРОВЕРЬТЕ СЧЕТЧИКИ
При покупке квартиры обязательно зафиксируйте в договоре или в акте приема-передачи показания приборов учета – счетчиков газа, воды, электричества. Сведения должны быть заверены подписью прежнего собственника квартиры.
Кроме того, вы должны быть уверены, что у него нет долгов. Имейте в виду: в справках об отсутствии задолженностей, которые выданы управляющими компаниями, нет сведений об услугах ресурсоснабжающих организаций. Поэтому вам понадобятся справки из «Водоканала», «Теплосетей» и иных компаний.
КАК РАССЧИТАТЬ ПЛАТУ ЗА ВОДУ
Если ваша квартира не оборудована индивидуальными приборами учета, попросту – счетчиком воды, то размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, водоотведению будет рассчитываться по следующей формуле: P = n * N * Т, где n – количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении, N – норматив потребления коммунальной услуги, T – тариф за коммунальный ресурс.
Если счетчик воды установлен, то размер платы определяется исходя из показаний приборов учета. Однако в данном случае следует принимать во внимание два аспекта. Во-первых, прибор учета должен быть поверен. Обычно межповерочный интервал для счетчиков холодной воды составляет 6 лет, для счетчиков горячей воды – 4 года. О необходимости поверки сообщается в квитанциях. Во-вторых, необходимо вовремя предоставлять показания счетчиков – до 25 числа каждого месяца. В противном случае плата за коммунальные услуги будет определяться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления. Таким образом размер платы может определяться до полугода, после чего – если указанные обстоятельства не устранены – размер платы будет рассчитываться по нормативу.
Счетчики
В соответствии с новым законодательством, квартиры в домах должны оснащаться счётчиками для воды. Но даже если не следовать указаниям законодательства, то установка водоизмерительного оборудования – оптимальное решение. Оно позволит рационально расходовать воду и сэкономить на этом. Результат будет заметен на платежном документе со следующего месяца. Для тех, кто не сталкивался с подобными приборами учета, следует знать, как снимать показания счетчика воды, какие цифры писать при заполнении документов. Эта информация окажется актуальной и для жителей, которые занимаются этим не в первый раз. Ошибка при снятии показаний может привести к возникновению проблем.
Как снимать показания счетчиков воды?
В квартирах производится установка двух счетчиков на воду: для холодной и горячей. Для того, чтобы без затруднения различать счетчики, их окрашивают в синие и красные цвета. Соответственно синий счетчик – это для холодной воды, он устанавливается на нижнюю часть трубы. Красный — для горячей, этот счетчик чаще всего ставится сверху. Если вы не уверены, правильно ли были установлены приборы, то есть простой способ проверки. Необходимо открыть кран с холодной либо горячей водой и посмотреть, какой из счетчиков начал работу. Убедившись в правильности их работы и определив, где какой счетчик, можно приступить к решению вопроса «как снять показания счетчиков воды». как снимать показания с счетчика воды какие цифры писать?
Снятие показаний счетчиков воды: как различать счетчики Приборы учета воды содержат счетное устройство с восемью цифрами. Три левые цифры окрашиваются в красный цвет и обозначают количество израсходованных литров воды. Остальные пять цифр окрашены в черный цвет. Они обозначают количество израсходованной воды в кубах. При снятии показаний необходимо смотреть именно на черные цифры – расход воды в кубах. При этом следует учитывать и красные цифры. Их учет необходим для округления результата в большую или меньшую сторону.
Как считать показания счетчика воды- пример
Поясним, какие цифры нужно списывать со счетчика воды на примере. Только установленные счетчики будут показывать 8 нулей, по истечению месяца показания возрастут и, к примеру, станут 00012876. Сначала необходимо посмотреть на первые пять черных цифр, в нашем примере это 00012 и затем на последние 3 красные цифры — 876. Эти цифры означают, что за месяц было израсходовано 12 кубов и 876 литров. В управляющую организацию необходимо предавать лишь кубы, поэтому наши литры следует округлить до кубов. В нашем случае округление будет происходить в большую сторону. То есть при передаче показаний будет указана цифра 13. После истечения еще одного месяца водомер станет показывать уже 00026113. Эти цифры говорят о том, что было израсходовано 26 кубов и 113 литров, округление в этом случае происходит в меньшую сторону. Поэтому результатом станет 26 кубов. Далее необходимо из этой цифры вычесть количество уже оплаченной воды в прошлом месяце. То есть от 26 отнимаем 13 и получается, что в этом месяце было израсходовано 13 кубометров воды. Производить подобный расчет необходимо ежемесячно. Разобрав этот пример, вы сможете самостоятельно решить вопрос «как правильно снять показания счетчика воды в квартире».
Когда снимать показания счетчиков воды?
Как списывать показания счетчиков воды понятно. Теперь необходимо разобраться с вопросом — когда снимать показания счетчиков воды. По правилам передача данных со счетчиков в управляющую организацию необходимо с 20 по 25 число ежемесячно. В случае, если показания не были предъявлены, то счет за воду рассчитывается как среднее значение расхода воды за предыдущие месяцы.
Как заполнять показания счетчиков воды?
Важно не только правильно снять показания, но и правильно заполнить. В документе следует указывать только текущие данные. Если подаются данные с коммунальной квартиры, то в бланке указывают только один счет. Он впоследствии будет разделен на число зарегистрированных в квартире человек.
Как писать показания счетчиков воды?
Бланк следует заполнять грамотно, четко прописывать цифры и буквы. В случае, если документ будет заполнен неразборчиво, или же записи будут выходить за границы, то заполненный бланк будет считаться недействительным. В этом случае придется платить по средним нормативам.
Как правильно передать показания счетчика воды?
Существует несколько способов передачи показаний водомеров: по телефону, принести бланк с показаниями в управляющую организацию, через интернет по электронной почте info — domuprav @ mail . ru . Как правильно передавать показания счетчиков воды по телефону? Для этого необходимо позвонить в управляющую организацию. Номер телефона инстанции указывается в квитанции. При передаче показаний данным способом следует сообщить не только снятые данные, но и лицевой счет, свой адрес и фамилию собственника. Для передачи снятых показаний вторым способом необходимо принести заполненный бланк в управляющую организацию и положить его в специально отведенный ящик. Очень важно, чтобы бланк был заполнен четко и верно. Какие цифры вводить показания счетчика воды через интернет? При передаче показаний этим способом необходимо указывать текущие показания счетчиков. Разница обычно рассчитывается автоматически.
Задолго до того, как считывать показания счетчиков воды в новом месяце, рекомендуется произвести тщательную проверку имеющейся сантехники на предмет наличия утечек воды. Своевременное выявление утечек позволит избежать лишних затрат. Самый простой способ проверки состоит в наблюдении за счетчиком. Если же колесо водомера стоит на месте, значит все оборудование работает исправно. Если вода нигде не используется, а водомер продолжает работу, то это может говорить о наличии неисправности сантехники. Вы проверили все оборудование и не выявили неисправностей, а показатели счетчика все равно вызывают сомнения? На этот случай есть простой способ проверки работы счетчика. Для эксперимента понадобится лишь 20-ти литровая кастрюля. Перед началом проверки запомните показания счетчика, после чего пять раз наполните кастрюлю. Так вы истратите ровно 100 литров воды. Теперь остается только снять показания со счетчика. Если разница будет составлять больше или меньше 100, то вам следует обратиться в соответствующую инстанцию для устранения неисправности прибора. Таким образом, чтобы в доме всегда холодная и горячая вода, а счета вас не шокировали, необходимо каждый месяц не забывать о передаче показаний расхода в соответствующие инстанции. Так же следует регулярно проверять всю сантехнику и водомер на исправность. В качестве напоминания рекомендуется завести календарь, где ежемесячно отмечать день снятия показаний.
Как правильно снимать показания счетчиков воды?
Счетчики воды — это уже давно не роскошь, а необходимость практически любой квартиры.
Для того чтобы снять показания счетчиков воды необходимо знать буквально пару нюансов.
Главное на счетчике для обычного жильца конкретной квартиры — это центральное табло с цифрами — они и показывают количество кубометров коды, использованных в квартире. В этих цифрах есть разделение на черную и красную границы — для снятия показаний со счетчиков нас должны волновать лишь цифры отображенные в черной части цифрового поля (к примеру, на верхнем счетчике на картинке нас интересует лишь цифра 20, а 270 в красном поле нужны лишь для статистики).
Важно следить, чтобы в квартире не было утечек воды. С помощью счетчиков воды это очень просто сделать — достаточно везде закрыть краны с водой и проследить не крутится ли счетчик. Если нет, то все в вашей квартире порядке!
Данные, снятые с счетчиков воды подаются в специальные органы для учета в квартплате каждого месяца.
В большинстве случаев счётчики воды оборудованы механическим либо электронным табло, на которое выведены цифры текущих показаний потреблённой воды. Эти цифры и нужны.
Счётчик измеряет проходящую сквозь него воду в кубометрах. Табло, о котором мы говорим, состоит из двух частей:
- Левая часть (она наиболее важная, поскольку отражает целое текущее число использованных кубометров, за которые следует заплатить, поэтому и нужно переписать в документ).
- Правая часть (как правило, менее важная, потому что не фиксируется на бланках ежемесячных уведомительных документов; это доли кубометров).
Левая и правая части механического табло счётчика воды могут быть отделены друг от друга запятой и различием в цветах. Цветовое оформление может быть различным, но самый привычный цвет для долей кубометров — это красный или приближенный к нему. Электронное табло бывает оборудовано только запятой, о которой нельзя забывать во избежание крупных ошибок при переписывании показаний.
На фотографии, предоставленной ниже, «долевой» блок табло перечёркнут крест-накрест как необязательный при снятии показаний.
Для начала нужно определить для какой именно воды счетчик. Для горячей воды он выделяется красным цветом (корпус или на лицевой части обозначения), для холодной — синим цветом. Обычно «горячий» счетчик устанавливают вверху, а «холодный» внизу. Но, это по стандартам, которые в новостройках могут нарушать и устанавливают по принципу удобства при установке, да и счетчик для горячей воды могут установить и на холодную воду. Так, что нелишним будет проверить, для чего открывают холодную воду и смотрят, какой счетчик работает.
На счетчике есть ряд цифр, черные (до запятой) цифры обозначают количество воды в кубометрах, а красные (после запятой) цифры — количество воды в литрах (могут быть как в литрах, так и в сотнях литров, а то и вовсе отсутствовать). Учитывайте, что 1000 литров воды (появляется цифра 1 до запятой) составляют не что иное, как — 1 кубометр воды. Снимать показания просто — нужно от показаний в этом месяце, отнять показания в прошлом месяце, разница и будет израсходованным и подлежащим оплате количеством кубов.
Счётчики конечно разные, но если имеется в виду наиболее популярные модели с механическим циферблатом (табло), то на таких счётчиках восемь цифр.
Причём пять цифр на чёрном фоне и три цифры на красном фоне.
Нас интересуют только те самые пять цифр на чёрном фоне.
Эти цифры на счётчиках воды, отсчитывают количество потраченной воды в кубах, вот эти показания нам и нужны, на красном фоне считаются литры, эти цифры опускаем.
Вот фотография с наглядным примером, что пишем, что пропускаем.
А дальше уже записываем на листке в точно таком же порядке что видим на счётчике.
Умножаем на тариф и всё на этом, полученную цифру вносим в расчётную книжку.
Сложного нет ни чего, из практики могу сказать, сложности начинаются там где не продумано установлены счётчики (короба с плохим доступом, шкафы, к примеру кухонные и.т.д).
То есть сразу обращайте внимание сантехников на удобное место установки счётчиков.
Все счётчики воды сделаны однотипно и их циферблат разбит на две части — слева чёрные цифры, которые считают кубометры потреблённой воды, вот их и вписывают в ведомость, а справа цифры красные, они учитывают потребление литров, их нигде учитывать не надо. Почему так сделали многие спрашивают, возможно две причины — первая эти цифры нужны для проведения более точной поверки прибора, а вторая возможно их оставили для самоконтроля потребления воды продвинутым пользователям. Если в доме живут люди со слабым зрением, тогда лучше всего заклеить красные цифры, чтобы их вообще не было видно.
Внизу приведён фрагмент учёта, где показано, что для каждой строчки свой прибор, старайтесь не путать, иначе потом придётся объясняться и доплачивать, либо возвращать деньги.
В последнее время использование счётчиков воды является необходимостью, в связи с чем идёт повсеместная их установка в квартирах и домах.
Счетчик воды позволяет экономить при оплате за воду, к тому же установка счетчика позволит вам контролировать израсходованную вами воду.
А вот снимать показания водяного счетчика совсем не сложно.
На табло счётчика вы увидите 8 цифр, из них 3 последние, левые цифры красного цвета, отвечают за обозначение израсходованных литров воды. А вот последние 5 цифр имеют черный цвет, вот они и показывают нам израсходованную воды в кубах. Во время снятия показаний счетчика воды необходимо записывать показания именно с чёрных цифр, а вот красные цифры мы используем только для округления результата.
Обычно поставляющие воду компании довольствуются целым числом кубических метров, но не везде!
Кроме общепринятых правил ежемесячной фиксации показаний проборов учета расхода горячей и холодной воды, существуют еще и условия Договора водопользования, заключаемого между ресурсоснабжающей организацией (допустим Горводоканал) и абонентом (то есть Вами) И вот этот Договор и должен быть для вас руководством по правильному снятию показаний водосчетчиков. Если пункты договора не регламентируют порядок и сроки сдачи показаний, значит это обычно оговаривается устно — число и разрядность цифр табло отображаемых в журнале учета. То есть нужно ли брать в расчет цифры показывающие не целое число кубических метров (обычно они выделены красным цветом)
Я почему говорю о том что внимать советом одно, а следовать букве Договора — другое, потому что последнее будет правильнее.
Живой пример условия Договора водопотребления, между абонентами нашего города и Водоканалом. У нас требуется записывать в ежемесячные показания все цифры табло, слева на права, до первой цифры после запятой включительно. То есть первую красную цифру после черных обозначающую сотни литров.
В зависимости от типа лицевой панели водосчетчика, записываются следующие цифры на счетном барабане, для расчета суммы платы.
Так в счетчике с восьмиразрядном барабаном, берутся пять черных цифр и одна красная.
В случае если у вас пятиразрядный барабан счетчика, показывающий только целые кубометры, после запятой ставится цифра стрелочного указателя, отражающая сотни литров.
Ну а в шестиразрядном барабане, с одной красной цифрой берутся все цифры.
Передать показания приборов
- Личный кабинет
- Передать показания приборов
- Оплатить
- Глоссарий
- Калькулятор
- Получить технические условия
- Заключить договор на подключение
- Заключить договор на летнее подключение
- Статус исполнения заявления
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы
- Задать вопрос
- Контакты
- Внутридомовые сантехнические услуги
- Внутриквартирные сантехнические услуги
- Подключение/обвязка сантехнических приборов
- Автотранспортные услуги
- Проектирование
- Строительство
- Обслуживание
- Порядок заключения
- Глоссарий
- Калькулятор
- Получить технические условия
- Получить договор-оферту
- Статус исполнения заявления
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы
- Задать вопрос
- Контакты
- Внутридомовые сантехнические услуги
- Внутренние сантехнические услуги
- Автотранспортные услуги
- Проектирование
- Строительство
- Обслуживание
Передать показания приборов
Прибор учета – это своеобразный индикатор честных и партнерских взаимоотношений между потребителем и ресурсоснабжающей организацией. Абонент платит только за то, что потребил, экономно расходуя жизненно важный ресурс. Весомый аргумент в пользу счетчика, это стоимость потребления воды по нормативу, которая гораздо выше, чем расчеты по прибору.
Другие способы передачи показания приборов учета
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и взаимодействуйте с нами в удобном для вас формате
Передавайте показания по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru
Сайт «Все платежи»
Быстро и удобно передавайте показания на сайте
Отправьте сообщение с показаниями счетчика на номер 8-903-767-2890
Показания счетчиков принимают по номеру 53-00-11. Для экономии времени используйте бесплатный многоканальный номер 8-800-381-77-77
Самый быстрый и надёжный способ передачи показаний.
Скачать здесь
Минта работает для вас круглосуточно. Передавайте показания голосом по телефону 39-51-00 или через клавиатуру.
Передавайте показания при оплате через терминалы, расположенные в филиалах банка.
Единый справочный номер
Передавайте показания счетчиков по бесплатному номеру 8-800-381-77-77
Центр обслуживания абонентов
Можете передать показания приборов учета в терминалах наших офисов на ул. Конева, д. 14 и Маяковского, д. 2
Пункт приёма Фрисби – еще один сервис вам в помощь (карта Фрисби)
Не забудьте передать показания до 25 числа
Что нужно знать для передачи показаний ПУ
СМС-сообщением
Для того, чтобы отправить сообщение на номер 8-903-767-2890, запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.
По электронной почте
В сообщении на почту запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.
Роботу Минта
Наберите номер телефона 39-51-00.
- Для передачи голосом:
Назовите номер лицевого счета. Робот Минта скажет ваш адрес. Подтвердите его. Продиктуйте текущие показания прибора учета. - Через клавиатуру: Наберите на клавиатуре номер лицевого счета и кнопку «решетка». Минта скажет ваш адрес. Наберите новые показания приборов учета и кнопку «решетка».
Важно
Номер лицевого счета находится в верхней части квитанции. Номер счетчика можно найти и на квитанции, и на самом счетчике. Если в номере счетчика есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить. Показания счетчика нужно записать без дробной части — только целая часть.
Способы и рекомендации по передаче сведений о показаниях приборов учета
Внимание! Показания общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета (счетчиков) потребления коммунальных услуг необходимо подавать по каждому лицевому счету, если в счет включены соответствующие услуги. В связи с распространением отдельных счетов от прямых поставщиков услуг, для одной квартиры могут приходить несколько отдельных счетов.
Основным и самым простым способом передачи текущих показаний счетчиков потребления коммунальных услуг, является передача показаний посредством платежного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги».
При этом способе, показания вносятся кассиром пункта приема платежей в момент оплаты платежного документа.
Не забывайте проверять чек-ордер, выданный в момент оплаты!
В нижней части чека — ордера должны быть проставлены показания, напротив номера счетчика, которые Вы подали в момент оплаты. Если показания отсутствуют, то необходимо обратиться к работнику пункта приема платежей за разъяснениями.
Пример платежного документа с полями для внесения показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета.
1. Показания счетчиков записываются в выделенные поля и только для тех услуг и номеров счетчиков, которые в явном виде указаны (напечатаны).
В бланк вписываются только текущие показания счётчиков, вне зависимости от того, за какой месяц Вы оплачиваете квитанцию. Показания принимаются за тот месяц, в котором Вы производите оплату. Показания счётчиков за предыдущий период, а также объем фактического потребления (куб. метр) за прошедший период указывать не надо (они указаны в столбце «Посл. показ.»).
При этом способе, показания вносятся кассиром пункта приема платежей в момент оплаты платежного документа.
Не забывайте проверять чек-ордер, выданный в момент оплаты!
В нижней части чека — ордера должны быть проставлены показания, напротив номера счетчика, которые Вы подали в момент оплаты. Если показания отсутствуют, то необходимо обратиться к работнику пункта приема платежей за разъяснениями.
2. Текущие показания (целое количество куб.м. без дробной части) записываются аккуратным почерком, целыми числами, без нулей слева.
3. Если значащих цифр (цифр слева, до запятой в показаниях счётчика) больше 5-ти, то записываются последние 5 цифр до запятой. Цифры, указанные после запятой вносить не надо.
4. Информация для жителей коммунальных квартир, в которых установлены индивидуальные приборы учета и включающих в себя как жилые помещения, находящиеся в частной собственности, так и помещения предоставляемые по договорам социального найма. В таких квартирах показания приборов учета должны подаваться обеими группами жильцов раздельно: один представитель вносит показания индивидуальных приборов учета от лица собственников помещений, другой от лица нанимателей.
Получатели платёжного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги», выпущенного АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство», могут использовать и альтернативные способы передачи показаний приборов учета:
- в Интернет-сервисе «Личный кабинет»;
- в мобильном приложении партнера ВЦКП — «ЖКХ+» (Google Play или App Store);
- по телефону 325-05-43 (автоматизированная система приема показаний, работает круглосуточно)
Обращаем внимание, что для регистрации новых или поверенных приборов учета, на основании акта об установке или поверке, а также при переходе показаний прибора учета через ноль (перерасчет по разнице показаний с учетом «перехода через ноль»), отмене прибора учета (отказ от прибора учета, поломка, неисправность), необходимо обратиться к поставщику услуги, по контактам указанным в платёжном документе «Счёт», в разделе исполнители.
При начислении платы за коммунальные услуги, учитываются сведения о показаниях приборов учета, представленные не позднее 25 числа текущего месяца.
Как снять и отправить показания счетчиков
Инструкция для тех, кто не знаком со всеми тонкостями снятия и отправки показаний счётчиков
сроки подачи показаний
Показания счетчиков необходимо подавать каждый месяц. Рекомендуемый период подачи показаний с 1 по 5 число месяца.
Если вы не отправили показания счётчиков в этом месяце, мы рассчитаем плату за коммунальные услуги по среднему показателю, используя ваш расход за 3 предыдущих месяца. Если показания счётчиков не передаются шесть месяцев, расход будет начисляться по нормативу.
Счётчики электроэнергии
Для каждой квартиры установлены индивидуальные приборы учета потребления электроэнергии. Счетчик, обычно, находится в белом пластиковом щитке на стене в коридоре.
Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков АВВ
Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «Scroll». Нажмите ее один раз: в левом нижнем углу дисплея Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «Scroll» еще один раз: в левом нижнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.
Кнопка «scroll»
Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие переключает на ночной режим
Счетчик находится в белом стальном щитке на стене в коридоре. Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка.
На корпусе счетчика электроэнергии находятся кнопки «вверх» и «вниз». Нажмите на любую из них, в правом нижнем углу появится значение 10/25 — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания. Нажмите кнопку «вверх» или «вниз» еще один раз: в правом нижнем углу Вы увидите «11/25» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно.
Кнопки «вверх» и «вниз»
Нажимите любую из них, в правом нижнем углу появится показания потребления электроэнергии за дневное время. Нажмите кнопку еще раз: вы увидете показания за ночное время.
Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков «ЭНЕРГОМЕРА»
Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «КАДР». Нажмите ее один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время, — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «КАДР» еще один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.
Кнопка «Кадр»
Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие на «Кадр» переключает на ночной режим
счётчики воды
Счетчики потребления холодного и горячего водоснабжения, обычно, расположены в этажном холле. Для снятия показаний нужно брать только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет. Цифры, отмеченные красным, которые находятся после запятой, фиксировать не нужно.
Черные цифры
Записывайте только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет
счётчик тепла
Счетчик, как правило, находится в белом стальном ящике на полу в коридоре, либо в гардеробной (кладовой). Для доступа к счетчику откройте ящик ключом, выданным Вам при заселении. На корпусе счетчика отопления находится красная кнопка. Нажмите ее один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее (обратите внимание, что число должно быть целым, без запятых или каких-либо других дополнительных символов). Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.
Красная кнопка
Нажмите один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.
Государственное казенное учреждение Центр координации ГУ ИС Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
Чтобы оплатить услуги холодного и горячего водоснабжения, данные об использованной по счетчикам воде нужно передать в соответствующие учреждения. Для передачи информации нужно научиться снимать показания счетчиков воды. Как это делать, мы сейчас расскажем.
Существует всего два вида счетчиков на воду, разобраться с ними не составит особого труда. Отличаются они между собой цветом маркировки и цветом надписей на них:
1. Черный или синий. Счетчик предназначен для учета холодной воды.
2. Красный. Счетчик предназначен для учета горячей воды.
Итак, как и когда правильно передавать показания индивидуальных приборов учета воды (ИПУ)?
Предоставлять показания ИПУ необходимо ежемесячно, в сроки, установленные договором.
Цифры на счетчике:
Вне зависимости от модели на каждом счетчике имеется 8 вращающихся ячеек, на которых отображаются цифры, они и составляют показания счетчика, необходимые для передачи воды. Первые пять цифр отсчитывают кубометры, оставшиеся три, как правило, красного цвета, – литры. Для передачи показаний требуются первые пять цифр. Последние три цифры учитываются только в том случае, если их значение больше пятисот: тогда значение, обозначающее количество использованных кубометров, увеличиваем на единицу.
Передавать показания прибора учета в кубометрах, выделенных, как правило, черным цветом следует полностью.
В случае ошибочно предоставленных показаний ИПУ, необходимо обратиться в управляющую организацию для проведения проверки работоспособности ИПУ и снятия контрольных показаний.
Способы передачи показаний:
В настоящее время действуют следующие способы передачи показаний ИПУ:
1. С помощью мобильного телефона:
- Мобильное приложение «Госуслуги» (установить приложение можно с сайта mosapps.mos.ru).
- SMS-сервис: отправка бесплатных сообщений на короткий номер 7377 (если Вы используете SMS-услугу впервые, зарегистрируйте Ваш код плательщика, отправив «вода кп (код плательщика)» (например: «вода кп 123456789») на номер 7377; для ввода показаний используйте команду «вода добавить», указав через пробел показания счетчиков);
2. Через интернет:
- Портал государственных услуг города Москвы (mos.ru), воспользовавшись личным кабинетом (логин и пароль можно получить в любом филиале ГБУ МФЦ города Москвы при однократном посещении с предъявлением паспорта, а также адреса электронной почты и СНИЛС);
3. Через специальные ящики приема показаний ИПУ.
Итак, чтобы в доме всегда была учтена холодная и горячая вода, а счета Вас не шокировали, необходимо каждый месяц не забывать о передаче показаний счетчиков воды в соответствующие инстанции. Так же следует регулярно проверять всю сантехнику и водомер на исправность. В качестве напоминания мы рекомендуем завести календарь, где Вы ежемесячно будете отмечать день снятия показаний.