Оплата водоснабжения по счетчику через интернет
Порядок ввода показаний и оплаты за воду
Ввод показаний и оплата за воду через Интернет (система «Расчет» (ЕРИП)
Cообщить показания на автоответчик
Тарифы за услуги водоснабжения и водоотведения для физических лиц
Ввод показаний и оплата за воду через Интернет — система «Расчет» (ЕРИП):
С января 2017г. минчанам стала доступна услуга ввода показаний счетчиков и оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения посредством использования автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства — АИС «Расчет» (ЕРИП), созданной Национальным банком Республики Беларусь, без взимания комиссионного сбора с плательщика.
Для граждан, оплачивающих коммунальные услуги в пользу НКФО ЕРИП
Порядок внесения показаний и осуществлении платежа через Интернет-банкинг / инфокиоск:
- меню «Платежи»
- система расчета ЕРИП
- коммунальные платежи
- жилищно-коммунальные услуги
- г. Минск
- центр ИТ Мингорисполкома
- коммунальные платежи АИС Расчет-ЖКУ
- ввести номер лицевого счета (указан в извещении)
- проверить личные данные плательщика (ФИО и адрес)
- внести текущее показания приборов учета расхода воды (обращаем Ваше внимание, что первым в списке стоит прибор учета холодной воды) — данные будут учтены при начислении оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения в следующем месяце
- перейти к оплате услуги за предыдущий период
- оплатить
Для быстрого поиска в корне древа ЕРИП выберите «Оплата в ЕРИП по коду услуги» и введите индивидуальный код услуги «коммунальные платежи АИС «Расчет-ЖКУ» — 11
При оплате услуг система автоматически предложит Вам ввести показания приборов учета расхода воды на текущую дату до момента оплаты.
Обращаем Ваше внимание! На экране не отобразится сумма платежа по приборам учета расхода воды, так как введенные Вами данные будут учтены при начислении платы за коммунальные услуги и включены в извещение в следующем месяце при начислении оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения.
Для жителей г.Минска, оплачивающих коммунальные услуги через КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома»
Порядок осуществлении платежа через Интернет-банкинг / инфокиоск:
- меню «Платежи»
- система расчета ЕРИП
- коммунальные платежи
- жилищно-коммунальные услуги
- г. Минск
- центр ИТ Мингорисполкома
- платежи через ЦИТ
- ввести номер лицевого счета (указан в извещении)
- проверить личные данные плательщика (ФИО и адрес)
- перейти к оплате услуги за предыдущий период
- оплатить
Для быстрого поиска в корне древа ЕРИП выберите «Оплата в ЕРИП по коду услуги» и введите индивидуальный код услуги «платежи через ЦИТ» — 4389101
Ввод показаний приборов учета расхода воды в момент совершения коммунальных платежей временно не представляется возможным.
Сообщать показания приборов учета расхода воды необходимо на автоответчик. Телефонный номер указан в извещении.
Обращаем Ваше внимание! Переданные показания учитываются при выставлении суммы к оплате за услуги водоснабжения и водоотведения текущего месяца.
Иные виды платежей за оказанные услуги УП «Минскводоканал», которые можно осуществить посредством использования системы «Расчет» (ЕРИП)
- Повторный вызов контролера | код услуги 301
- Приемка в эксплуатацию | код услуги 281
- Промывка водопроводных сетей | код услуги 291
- Ремонт, замена приборов учета | код услуги 261
- Утилизация сточных вод | код услуги 251
- Штрафы, пени физических лиц | код услуги 271
- Экспертная поверка водомера | код услуги 241
При оплате в банке информируйте специалиста о проведении платежа через систему Расчет (ЕРИП).
Для быстрого поиска в корне древа ЕРИП выберите «Оплата в ЕРИП по коду услуги» и введите индивидуальный код услуги.
Cообщить показания на автоответчик:
Сообщить показания приборов учета расхода воды Вы по-прежнему можете на телефонный номер, указанный в извещении (автоответчик).
Обращаем Ваше внимание! Переданные показания учитываются при выставлении суммы к оплате за услуги водоснабжения и водоотведения текущего месяца.
Передать показания счетчика
Ежемесячно жители благоустроенных квартир должны сообщать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) за газ, воду и электричество. Причем передавать данные необходимо строго в определенные дни в соответствии с договором о предоставлении коммунальных услуг. Показатели необходимо округлять до целого числа и сообщать, даже если за месяц они не изменились.
Что будет, если не передать показания счетчика вовремя
Согласно пунктам 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: если вы не сообщили показания счетчика, то плата за эту коммунальную услугу будет начислена исходя из вашего среднемесячного потребления за последние полгода. Действовать такой порядок может на срок до шести месяцев. Затем потребитель переводится на оплату по нормативу.
Также надо помнить о том, что раз в полгода ресурсоснабжающие организации производят снятие контрольных показаний ИПУ. В случае выявления расхождений собственник обязан будет оплатить разницу. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем передавать данные счетчиков ежемесячно.
Способы передачи показаний ИПУ
Существует достаточное количество способов, чтобы передать показания счетчика в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Доступные варианты зависят только от возможностей вашей УК и ресурсоснабжающей компании.
Как правило, сообщить показания ИПУ можно:
по телефону или электронной почте УК, ТСЖ;
лично по прибытию в офис ресурсоснабжающей компании;
при оплате через платежные терминалы;
при оплате в любом из центров приема платежей, предварительно указав текущие показания в квитанции;
в личном кабинете на сайте управляющей компании;
с помощью специальных ящиков для сбора показаний, установленных в домах или офисах управляющих организаций;
в мобильном приложении для жильцов (подробнее);
используя счетчики электрической энергии и воды с удаленным считыванием (дистанционная передача показаний непосредственно поставщику услуг).
Потребители давно оценили преимущества интернета как для оплаты коммунальных услуг, так и для передачи показаний приборов учета. Наиболее удобными способами можно считать введение показаний ИПУ через личный кабинет на сайте управляющей организации или в мобильном приложении.
Время и место. Иногда для собственника физически сложно воспользоваться другими методами, поскольку его режим работы совпадает с режимом работы организации, принимающей показания счетчиков. При использовании данного метода вы вправе передавать данные, когда вам удобно и это займет у вас не более нескольких минут.
Надежность передачи показаний. Каналы передачи показаний приборов учета (прежде всего телефонные линии) не справляются с резко возрастающей нагрузкой. Личный кабинет позволяет вам передавать данные счетчиков без очередей и сбоев.
Удобство. Достаточно авторизоваться на сайте управляющей компании. После авторизации на вкладке «Данные счетчиков» ввести показатели по всем коммунальным услугам и нажать кнопку «Сохранить».
Детализация данных. В личном кабинете пользователя можно просматривать историю переданных показаний, оплатить начисления, получить баланс и распечатать текущую задолженность по счету.
Такой механизм передачи показаний счетчиков упрощает жизнь не только жильцам. Он помогает в работе управляющей компании, поскольку переданные через сайт данные автоматически загружаются в программу расчета квартплаты, например, в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК (подробнее).
Использование управляющими компаниями в своей работе личных кабинетов сайта ЖКХ и мобильного приложения упростит сбор показаний счетчиков и сделает этот процесс оперативным и удобным для собственников. Узнать подробнее о функциональных возможностях сайта ЖКХ вы можете здесь.
Оплата водоснабжения по счетчику через интернет
Вернуться к обычной версии сайта
- Отключения
- Часто задаваемые вопросы
- Подать заявку
- Предварительная запись
- Задать вопрос
- Справочная служба
- Режим работы
- Пункты оплаты
- Прием абонентов руководством
- Личный кабинет
- Передать показания приборов
- Оплатить
- Установка и замена индивидуальных приборов учета
- Поверка приборов учета
- Опломбировка
- Глоссарий
- Калькулятор
- Получить технические условия
- Заключить договор на подключение
- Заключить договор на летнее подключение
- Статус исполнения заявления
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы
- Задать вопрос
- Контакты
- Обследование сетей и сооружений
- Обслуживание водопроводных и канализационных сетей
- Ремонт и установка запорной арматуры и гидрантов
- Подключение и отключение сетей водоснабжения и водоотведения
- Внутридомовые сантехнические услуги
- Внутриквартирные сантехнические услуги
- Подключение/обвязка сантехнических приборов
- Анализ воды
- Анализ почвы
- Анализ воздуха
- Автотранспортные услуги
- Проектирование водопровода и канализации
- Строительные работы методом ГНБ
- Проектирование
- Строительство
- Обслуживание
- Личный кабинет
- Передать показания приборов
- Оплатить
- Тарифы
- Порядок заключения
- Установка и замена общедомовых приборов учета
- Установка и замена индивидуальных приборов учета
- Поверка приборов учета
- Допуск прибора учета к эксплуатации (опломбировка)
- Глоссарий
- Калькулятор
- Получить технические условия
- Получить договор-оферту
- Статус исполнения заявления
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы
- Задать вопрос
- Контакты
- Обследование сетей и сооружений
- Обслуживание водопроводных и канализационных сетей
- Ремонт и установка запорной арматуры и гидрантов
- Подключение и отключение сетей водоснабжения и водоотведения
- Технический надзор сетей
- Внутридомовые сантехнические услуги
- Внутренние сантехнические услуги
- Анализ воды
- Анализ воздуха
- Анализ почвы
- Автотранспортные услуги
- Проектирование водопровода и канализации
- Строительные работы методом ГНБ
- Проектирование
- Строительство
- Обслуживание
Оплатить услуги
Своевременная и полная оплата услуг «Росводоканал Омск» – гарантия безаварийной работы городских систем водоснабжения и водоотведения, своевременного обновления коммунального фонда и высокого качества предоставляемых услуг.
Оплатить услуги предприятия можно здесь или наиболее удобным для вас способом.
Другие способы оплаты услуг
Сэкономьте свое время и доверьте оплату ваших квитанций Сбербанку
Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения можно в кассах омского водоканала
Оплачивайте услуги водоканала через Почту России
Банкоматы и терминалы
Воспользуйтесь удобным для вас банкоматом или терминалом самообслуживания для оплаты наших услуг
Подключите опцию, чтобы своевременно оплачивать услуги предприятия без посещения банка
Сайт «Все платежи»
Быстро и удобно оплачивайте услуги на сайте при помощи банковской карты
Оплачивайте услуги через кассы «Ежевика» — это удобный сервис для приема коммунальных платежей
Спасибо, что платите вовремя!
Важно
Узнайте историю платежей в личном кабинете или позвонив по телефону 53-00-11.
Порядок оплаты
Оплачивать холодную воду и канализацию необходимо каждый месяц не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным. Также рекомендуем ежемесячно передавать показания приборов учета.
Подробнее о порядке оплаты
С 1 января 2012 года банки (в том числе Сбербанк), отделения почты и другие организации взимают плату от 1% с физических лиц за прием платежей по квитанциям омского водоканала.
Томскводоканал
- Главная
- Потребителю
- Населению
- Как передать показания счетчика
Как передать показания счетчика
Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.
Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.
Передача показаний приборов учета по электронной почте
На электронную почту pribor@tomrc.ru направьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите Ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, специалисты свяжутся с Вами.
- Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
- Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
- Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными — литры.
Пример сообщения:
г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
л/с 550327
ХВ – 12071506, показания 39
ГВ – 5605508, показания 21
Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ
Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.
В квитанциях ООО «Томский расчетный центр» (сбытовой агент ООО «Томскводоканал») строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:
1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.
2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют «закрытую» схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд ГВС по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги: например, АО «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».
Передача показаний приборов учета по телефону
Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?
При отсутствии показаний от 1 до 3 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев в соответствии с п.59 п.п. «б» «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.
Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания.
При отсутствии показаний свыше 3 месяцев начисление производится по нормативу в соответствии с п.60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.
В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем текущих показаний приборов учета, подтвержденных актом контрольного снятия показаний от УК.
Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.
Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:
Следует заменить или поверить прибор учета воды. Ознакомиться с подробной информацией об установке и опломбировке счетчиков можно тут.
Поверкой Индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию.
Стоит отметить, если производился демонтаж прибора учета воды, при проведении поверки собственнику необходимо будет повторно пройти процедуру опломбировки счетчика. Если же счетчик проходил поверку без демонтажа, то следует предоставить в ООО «Томский расчетный центр» акт ввода в эксплуатацию от управляющей организации или ТСЖ.
ООО «Томскводоканал» является поставщиком ХОЛОДНОГО водоснабжения и водоотведения. Вопросы относительно сроков и причин отключения горячей воды следует адресовать АО «Томск РТС» — по телефону диспетчерской службы (3822) 73-85-78.
С плановыми отключениями ХОЛОДНОЙ воды Вы можете ознакомиться в разделе «Отключения» на нашем сайте.
2017 © ООО «Томскводоканал», г. Томск, ул. Елизаровых, 79/2
О Личном кабинете
Уважаемый абонент!
Держателям карт и виртуальных номеров доступны следующие сервисы Личного кабинета:
- Просмотр с помощью любого интернет-браузера информации о задолженностях (переплатах) по своим лицевым счетам на текущий момент.
- Осуществление оплаты за привязанные к карте услуги в банкоматах Сбербанка в г. Барнауле и г. Новоалтайске.
- Формирование Выписки расчетного предприятия по Вашему лицевому счету , содержащей финансовую и др. информацию о состоянии лицевого счета за заданный абонентом период (ранее для получения подобной информации абоненту необходимо было обращаться в обслуживающую дом жилищную организацию).
- Реализована возможность формирования квитанций на оплату ЖКУ по Вашему лицевому счету. Например, в случае утери, квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг теперь можно сформировать самостоятельно у себя дома!
- Абоненты, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), могут просматривать в Личном кабинете историю ранее переданных показаний счетчиков. Данный сервис позволяет просмотреть данные о показаниях приборов учета, а именно: информацию обо всех показаниях, переданных за год, с указанием периода снятия показания, размещения прибора учета, единиц измерения по счетчику, значения показаний прибора учета и расхода. На странице просмотра истории показаний можно также ознакомиться с графиком потребления, нажав на соответствующую кнопку.
- Для тех абонентов, у которых в квартире установлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды, а также общедомовые приборы учета холодной и горячей воды реализована возможность ввода показаний индивидуальных счетчиков с использованием Интернет! Т.е. теперь нет необходимости дозваниваться на постоянно занятый телефон, чтобы сообщить заветные цифры! Ежемесячно, с 23 по 25 число текущего месяца, зайдя в Личный кабинет, Вы самостоятельно вводите показания своих счетчиков, и дальнейший расчет квитанций будет осуществлен на основании переданной Вами информации (данный функционал по вводу показаний приборов учета доступен только после получения соответствующей заявки от обслуживающей Ваш дом жилищной организации!).
В разделе Личного кабинета «Жил-комм. услуги» можно ознакомиться с наглядными графиками потребления, при помощи которых абонент может контролировать потребление по индивидуальным приборам учета. На графиках отображаются не только фактические и нормативные объемы потребления по различным услугам, но и информация о стоимости потребленных услуг. На данном графике продемонстрирована выгода от использования счетчиков (потребление обозначено столбцами оранжевого цвета) по сравнению с нормативным потреблением (диаграмма голубого цвета). Кроме этого, на данной странице реализована возможность мгновенного расчета экономии за месяц от использования индивидуальных приборов учета (в рублях и м3) — для этого необходимо навести курсор на интересующий месяц.
Использование мобильного телефона и электронной почты. Абоненты, получившие номер/карту доступа в Личный кабинет в своей обслуживающей организации и при этом указавшие номер своего мобильного телефона, либо зарегистрировавшиеся самостоятельно, могут:
- Входить в Личный кабинет, указав в качестве логина номер мобильного телефона;
- Оперативно менять пароль входа в Личный кабинет с мобильного телефона. Для этого необходимо отправить SMS-сообщение с текстом «пароль» (без кавычек) на номер +7-983-391-82-32. В ответ будет выслано SMS-сообщение с новым паролем;
- Каждый месяц получать оповещения в виде SMS или сообщений электронной почты о необходимости передачи показаний счетчиков.
- Кроме этого, для абонентов, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), в скором времени будет доступна передача показаний счетчиков с помощью SMS. Сервис будет анонсирован и описан в новостной ленте нашего сайта!
- Оплата услуг через Интернет. В настоящее время оплата жилищно-коммунальных услуг по Системе «Город» реализована с помощью сервисов Сбербанк ОнЛ@айн и PSB-Retail для жителей г. Барнаула, г. Новоалтайска, г. Рубцовска и г. Бийска. Для оплаты абоненту необходимо сформировать счет в Личном кабинете, а затем перейти в платежную систему и оплатить счет. Кроме того, на сегодняшний день реализована возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг картами VISA, MasterCard иМИР (Visa Electron и Maestro) любого банка через платежные сервисы ООО КБ «Алтайкапиталбанк», ПАО «Промсвязьбанк» и АО «Газпромбанк».
- Мобильное приложение «Система Город – Алтайского края». На сегодняшний день жители края могут воспользоваться мобильным приложением для устройств на платформах Android и iOS, которое предоставляет базовые функции Личного кабинета Системы «Город»: просмотр задолженностей и переплат по любым услугам, передача показаний индивидуальных счетчиков, оплата ЖКУ и других услуг и мн.др.
Объем функциональных возможностей Личного кабинета будет постоянно расширяться!
Оплата водоснабжения по счетчику через интернет
Показания индивидуальных счетчиков воды можно передать в период с 15 по 25 число месяца следующими способами:
- При помощи SMS сообщений* на номер +7-911-512-90-90 (круглосуточно)
- На сайте без регистрации в личном кабинете (круглосуточно)Перейти
- Через приложение ВконтактеПерейти
- Позвонив по телефонам:
2-32-45 (автоматизированный робот, круглосуточно);
2-30-99,2-53-21
- (Понедельник-Четверг
- с 8-15 до 16-45
- Пятница
- с 8-15 до 15-45)
- с помощью информационного киоска в ТЦ «Рынок».
Как передать показания при помощи SMS сообщений?
Для того, чтобы передать показания при помощи SMS, вам нужно отправить SMS сообщение на номер +7-911-512-90-90 со следующим текстом:
«№ Вашего лицевого счета» «Пробел» «№ Вашего дома» «Пробел» «Показание счетчика 1» «Пробел» «Показание счетчика 2» «Пробел» «Показание счетчика 3» «Пробел» «Показание счетчика 4»
*стоимость СМС равна цене, указанной в Вашем тарифном плане
0003211234 88 56 168 37 21
Внимание. Все СМС сообщения обрабатываются автоматически. Для успешной передачи показаний счетчиков соблюдайте правило составления текста СМС сообщения.
Как узнать номер моего лицевого счета?
Номер Вашего лицевого счета можно найти на квитанции:
Зачем нужно указывать номер дома?
Для проверки переданных данных и исключения ошибок.
Внимание. Если номер Вашего дома содержит букву, то ее указывать не нужно!
Как узнать, приняты ли мои показания?
Вам придет СМС сообщение с подтверждением или ошибкой.
Примеры:
1) У Вас установлен один счетчик холодной воды с показаниями: 00056
Текст сообщения:
0003211234 88 56
2) У Вас установлены два счетчика с текущими показаниями:
Счетчик холодной воды — 00056
Счетчик горячей воды – 00168
Текст сообщения:
0003211234 88 56 168
Обратите внимание, показания счетчика указываются в следующем порядке:
Счетчик 1 – холодная вода, Счетчик 2 – горячая вода
3) У Вас установлены четыре счетчика с текущими показаниями:
Счетчик холодной воды, установленный в санузле – 00056
Счетчик горячей воды, установленный в санузле – 00168
Счетчик холодной воды, установленный на кухне – 00037
Счетчик горячей воды, установленный на кухне – 00021
Текст сообщения:
0003211234 88 56 168 37 21
Обратите внимание, показания счетчика указываются в следующем порядке:
Счетчик 1 – холодная вода санузел, Счетчик 2 – горячая вода санузел,
Счетчик 3 – холодная вода кухня, Счетчик 4 – горячая вода кухня
Оплата водоснабжения по счетчику через интернет
Сегодня, когда уже более половины москвичей пользуются в своих квартирах счетчиками воды, по-прежнему остро стоит вопрос о том, как же сделать процесс передачи данных более удобным для всех. На сегодняшний день известно несколько способов:
- через интернет;
- по телефону;
- посредством мобильных приложений;
- с помощью смс;
- непосредственно в инженерной службе вашего района.
Ниже приведены пошаговые инструкции по каждому способу. Вам остается выбрать из них наиболее удобный именно для вас. Помните, что прежде чем начинать передавать показания счетчиков, их необходимо зарегистрировать в вашем районном ГКУ ИС/МФЦ. Адреса выложены на Портале городских услуг.
Как передать показания через интернет
Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.
На Портале городских услуг mos.ru (ранее pgu.mos.ru)
- Пройдите регистрацию на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru). Укажите свой email, личные данные и контакты.
- Внося личные данные, не забудьте указать свой СНИЛС (номер вашего свидетельства пенсионного страхования).
- Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор » , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ». Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.
- В открывшейся форме заполните показания ваших счетчиков. Данные необходимо вносить с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца. Система предупреждает, что, если вы внесете показания в другое время, они не будут приняты, а будут присовокуплены к показаниям следующего месяца. Если вы по какой-то причине не вносили показания более 2 месяцев, то чтобы возобновить услугу передачи через портал, вам придется снова идти в ГКУ ИС/МФЦ. Еще одно неудобство такого варианта передачи данных заключается в том, что система не принимает показания, если они в разы выше существующих нормативов: потребление холодной воды — 6,935 м³/мес., горячей — 4, 745 м³/мес. на одного человека. В таком случае придется воспользоваться другими способами.
Услуга предоставляется для физических лиц совершенно бесплатно. Аналогичным образом вы можете зарегистрироваться и отправлять данные счетчиков через Личный кабинет на сайте ГКУ «Центра координации ГУ ИС», адрес сайта: www.gu-is.ru.
Через мобильное приложение
- Зайдите в Google Play для Android, и в App Store для iOS. Введите в поисковую строку «Госуслуги» либо «ЖКХ Москвы». Каждый из этих двух полезных сервисов поможет вам значительно упростить рутинную работу по взаимодействию с государством и коммунальными службами. Загрузите любое из этих приложений на свое устройство.
- Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль.
- Кликните иконку «Жильё», далее нажмите на «Показания счетчиков».
- Кликните на кнопку «Внести показания» и введите цифры за нужный месяц. Нажмите кнопку «Сохранить».
Как передать показания воды по телефону
Наберите номер телефона Единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25 и скажите, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Оператор задаст вам несколько вопросов. Приготовьте следующие сведения:
- ваши имя и фамилию;
- полный адрес помещения, в котором находятся счетчики;
- код плательщика (его можно посмотреть в единой платежной квитанции ЖКХ);
- заводские номера счетчиков (посмотрите на самих приборах либо в договоре).
Показания по телефону принимаются в будние дни с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца.
Показания счетчиков воды через смс
1. Чтобы осуществить регистрацию своего кода плательщика, вышлите смс с вашим кодом на номер 7377 по образцу: «вода кп ххххххххх».
2. Передайте текущие цифры ваших счетчиков на номер 7377, сообщение должно выглядеть так: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — данные первого счетчика, а yy.y — данные второго счетчика. Аналогичным образом в этом же смс отправляются показания третьего и последующих счетчиков.
Подключение к услуге передачи показаний счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района.
В инженерной службе
Те, кому удобнее действовать «по старинке», могут просто прийти в свою районную инженерную службу, заполнить бланк и опустить его в специальный ящик.
Возникающие сложности и их решение
К сожалению, передать показания счетчиков воды любым из приведенных способов до сих пор бывает нелегко. Например, если вы звоните по телефону Единой сервисной службы, будьте готовы к длительной беседе с автоответчиком, который в конце концов вежливо положит трубку. Пользователи жалуются, что им удается дозвониться с третьего или четвертого раза. Также можно увидеть жалобы граждан, которым по 15 минут приходилось слушать автоответчик, после чего линия разъединялась. Другими словами, этот способ передачи показателей требует некоторых усилий и терпения.
Регистрация на сайте также может сопровождаться неожиданностями. Например, система может решить, что ваши телефоны уже зарегистрированы. Встречаются жалобы обиженных пользователей, которые потратили немало времени, чтобы зарегистрироваться, но доступ в Личный кабинет так и не получили.
Прогресс не стоит на месте. С технологией «Умный счетчик» можно даже не вспоминать о передаче данных и тем более не лазить по сантехническим люкам. Оптимальное решение — «Умный счетчик» от компании СчитайВоду. Установка системы займет всего полчаса, а стоимость значительно ниже, чем у существующих на рынке поставщиков систем учета. Наши специалисты проконсультируют вас по всем возникающим вопросам и предоставят необходимые гарантии. Считайте воду, и делайте это с удовольствием!